A、进站-购票-检票-候车-上车
B、进站-检票-换乘-上车-下车
C、下车-换乘-检票-候车-上车
D、下车-购票-检票-换乘-出站
第1题:
轨道交通标志系统应按照()流线进行设计。
第2题:
进站乘车的步骤正确的是_____
第3题:
铁路旅客运输合同履行从()时开始。
第4题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对重点旅客做到“三优先”是指()。
第5题:
在中华人民共和国境内,铁路旅客运输中发生的旅客人身伤亡及其自带行李损失,所称铁路旅客运输中,是指()。
第6题:
旅客运输的运送期间自()时起至到站出站时止计算。
第7题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车。
第8题:
上车
途中
下车
进站检票
第9题:
优先购票
优先进站
优先中转换乘
优先检票上车
第10题:
安全检查
车辆维护
乘客导向
乘客
第11题:
购票、上车、托运行李
购票、托运行李
购票、候车、上车、中转换乘
购票、上车、中转换乘、托运行李
第12题:
进站—购票—进闸—候车—乘车—下车—出闸—出站八步骤
购票—进闸—候车—乘车—下车—出闸六步骤
进站—刷卡—进闸—候车—乘车—下车—出闸—出站八步骤
刷卡—进闸—候车—乘车—下车—出闸六步骤
第13题:
《车务部车站服务通用标准2.0》从地铁服务全过程进行分析,乘客乘坐地铁由()组成。
第14题:
车站要保证新、老兵优先()。
第15题:
从乘客进站到上车、下车、出站,这几个环节的服务应该是以售检票和()为中心的。
第16题:
旅客运输的运送期间自()起至()时止计算。
第17题:
重点旅客优先购票、“()”、优先检票上车。
第18题:
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》“铁路旅客运输过程”指旅客自()时起至出站检票时止。
第19题:
道路运输的基本环节包括()。
第20题:
优先进站
优先候车
优先托运行李
优先出站
第21题:
售票
进站检票
持票上车
检票出站
第22题:
进站-购票-检票-候车
购票-进站-候车-检票
进站-购票-候车-检票
购票-检票-进站-候车
第23题:
售出车票
进候车室
检票进站
进站上车