银行通过网上投资理财服务，更好地体现以客户为中心的服务策略。投资理财可以有两种方式。一种是客户主动型，客户可以对客户的账户及交易信息、汇率、利率、股价、期货、金价、基金等理财信息（金融信息）进行查询，使用或下载银行的分析软件帮助客户分析，按自己需要进行处理。另一种方式是（ ）。A．客户自助型B．银行主动型C．客户被动型D．银行被动型

题目

银行通过网上投资理财服务，更好地体现以客户为中心的服务策略。投资理财可以有两种方式。一种是客户主动型，客户可以对客户的账户及交易信息、汇率、利率、股价、期货、金价、基金等理财信息（金融信息）进行查询，使用或下载银行的分析软件帮助客户分析，按自己需要进行处理。另一种方式是（ ）。

A．客户自助型

B．银行主动型

C．客户被动型

D．银行被动型

相似考题

1.下列关于商业银行综合理财服务的说法，正确的有( )。A．是个人理财业务中的一类B．投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担C．客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式进行投资和资产管理D．银行为客户提供投资方向和投资方式，由客户自己进行投资和资产管理E．分为私人银行业务和理财计划

2.关于商业银行综合理财服务，下列说法正确的是( )。A．是个人理财业务中的一类B．投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担C．客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式进行投资和资产管理D．银行为客户提供投资方向和投资方式，由客户自己进行投资和资产管理E．分为私人银行业务和理财计划

3.在商业银行综合理财服务活动中，( )。A．客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式进行投资和资产管理B．银行根据自身情况决定投资方向和投资方式并进行投资和资产管理C．客户根据银行提供的信息进行投资和资产管理D．银行为客户提供投资方向和投资方式，由客户自己进行投资和资产管理

4.下列关于个人理财业务的说法，正确的有( )。A．客户因选择个人理财顾问服务而产生的风险，按客户和银行约定方式承担B．客户因选择综合理财服务而产生的风险，可自担，也可按客户和银行约定方式承担C．在综合理财服务中，负责理财计划相关交易工具的交易人员可以负责本行自营交易D．关系经理侧重于客户关系管理和理财计划、投资性理财产品的营销E．商业银行一般产品销售人员可以向客户提供理财投资咨询顾问意见

更多“银行通过网上投资理财服务，更好地体现以客户为中心的服务策略。投资理财可以有两种方式。一种是客户主动型，客户可以对客户的账户及交易信息、汇率、利率、股价、期货、金价、基金等理财信息（金融信息）进行查询，使用或下载银行的分析软件帮助客户分析，按自己需要进行处理。另一种方式是（ ）。A．客户自助型B．银行主动型C．客户被动型D．银行被动型”相关问题

  • 第1题：

    ()是指银行在互联网上建立站点,通过互联网向客户提供信息查询、对账、网上支付、资金转账、信贷、投资理财等金融服务。

    A.账户管理

    B.网上理财

    C.网络银行

    D.电子支付


    正确答案：C

  • 第2题：

    下列关于综合理财服务的说法，不正确的是( )。

    A:
    综合理财服务是商业银行在理财顾问服务的基础上为客户提供的一种个性化、综合化服务
    B:
    在综合理财服务活动中，客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式，
    进行投资和资产管理
    C: 在综合理财服务活动中，投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担
    D: 在综合理财服务活动中，商业银行不可以向目标客户群销售理财计划

    答案：D
    解析：
    《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第10条规定，
    商业银行在綜合理财服务活中，可以向特定目标客户群销售理财计划。
    【考点】《商业银行个人理财业务管理暂行办法》

  • 第3题：

    下列关于综合理财服务的说法，不正确的是()。

    A:在综合理财服务活动中，投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担
    B:在综合理财服务活动中，商业银行不可以向目标客户群销售理财计划
    C:在综合理财服务活动中，客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式，进行投资和资产管理
    D:综合理财服务是商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上为客户提供的一种个性化、综合化服务

    答案：B
    解析：
    B选项应改为：《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第10条规定，商业银行在综合理财服务活动中，可以向特定目标客户群销售理财计划。

  • 第4题：

    下列关于综合理财服务的说法，不正确的是（ ）。

    A.综合理财服务是商业银行在理财顾问服务的基础上为客户提供的一种个性化、综合化服务
    B.在综合理财服务活动中，客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式，进 行投资和资产管理
    C.在综合理财服务活动中，投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担
    D.在综合理财服务活动中，商业银行不可以向目标客户群销售理财计划


    答案：D
    解析：
    答案为D。《商业银行个人理財业务管理暂行办法》第十条规定，商业银行在综合理财服务活动中，可以向特定目标客户群销售理财计划。

  • 第5题：

    下列关于综合理财服务的说法，不正确的是（　　）。

    A.综合理财服务是商业银行在理财顾问服务的基础上为客户提供的一种个性化、综合化的服务
    B.在综合理财服务活动中，客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式，进行投资和资产管理
    C.在综合理财服务活动中，投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担
    D.在综合理财服务活动中，商业银行不可以向目标客户群销售理财计划

    答案：D
    解析：
    综合理财服务可划分为理财计划和私人银行业务两类，其中理财计划是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务。

  • 第6题：

    与理财顾问服务相比，综合理财服务的特点体现在（　　）。

    A.综合理财服务更强调个性化的服务
    B.综合理财服务活动中，客户授权银行代表客户按合同约定的投资方式和方向，进行投资和资产管理
    C.投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式获取或承担
    D.私人银行业务是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务
    E.综合理财服务分为理财计划和私人银行业务两类

    答案：A,B,C,E
    解析：
    综合理财服务可进一步划分为理财计划和私人银行业务两类。理财计划是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务；而私人银行业务的服务对象主要是高净值客户，涉及的业务范围更加广泛，与理财计划相比，个性化服务的特色相对强一些。在综合理财服务活动中，客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式，进行投资和资产管理，投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式获取或承担。与理财顾问服务相比，综合理财服务更加突出个性化服务。

  • 第7题：

    下列关于综合理财服务的说法，不正确的是（　　）。

    A.综合理财服务是商业银行在理财顾问服务的基础上为客户提供的一种个性化、综合化服务
    B.在综合理财服务活动中，客户授权用户代表客户按照合同约定的投资方向和方式，进行投资和管理
    C.在综合理财服务活动中，投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担
    D.在综合理财服务活动中，商业银行不可以向目标客户群销售理财计划

    答案：D
    解析：
    《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第十条规定，商业银行在综合理财服务活动中，可以向特定目标客户群销售理财计划。

  • 第8题：

    家居银行为客户提供（）、服务管理等各项金融服务，全面满足客户需要

    • A、账户查询
    • B、转账汇款
    • C、缴费支付
    • D、投资理财
    • E、金融信息

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题：

    银行客户进行电子理财时通过银行客户服务中心可以获取（）

    • A、投资理财的基本知识和专业知识
    • B、银行业务、投资贷款信息
    • C、银行存取款的基本知识
    • D、保险信息咨询

    正确答案:A,B,D

  • 第10题：

    网上银行又称在线银行，网上银行向客户提供开户、销户、查询、对账、转账、信贷、网络证券、投资理财等银行金融服务项目，使客户可以安全便捷地管理自己的账户、支票、信用卡和个人投资等。（）


    正确答案:正确

  • 第11题：

    多选题
    银行客户进行电子理财时通过银行客户服务中心可以获取（）
    A

    投资理财的基本知识和专业知识

    B

    银行业务、投资贷款信息

    C

    银行存取款的基本知识

    D

    保险信息咨询


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    家居银行为客户提供（）、服务管理等各项金融服务，全面满足客户需要
    A

    账户查询

    B

    转账汇款

    C

    缴费支付

    D

    投资理财

    E

    金融信息


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列关于综合理财服务的说法中，错误的是（ ）。


    A.综合理财服务是商业银行在理财顾问服务的基础上为客户提供的一种个性化、综合化服务

    B.在综合理财服务活动中，客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式，进行投资和资产管理

    C.在综合理财服务活动中，投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担

    D.在综合理财服务活动中，商业银行不可以向目标客户群销售理财计划

    答案：D
    解析：
    《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第十条规定，商业银行在综合理财服务活动中，可以向特定目标客户群销售理财计划。

  • 第14题：

    下列关于商业银行综合理财服务，表述正确的是（ ）。

    A.客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式进行投资和资产管理
    B.客户根据银行提供的信息进行投资和资产管理
    C.银行根据自身情况决定投资方向和投资方式并进行投资和资产管理
    D.银行为客户提供投资方向和投资方式，由客户自己进行投资和资产管理

    答案：A
    解析：
    综合理财服务是指商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上，接受客户的委托和授权，按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动。

  • 第15题：

    与理财顾问服务相比，综合理财服务的特点体现在（　　）。

    A.综合理财服务分为理财计划和私人银行业务两类
    B.综合理财服务活动中是客户授权银行代表客户按合同约定的投资方式和方向，进行投资和资产管理
    C.投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式获取或承担
    D.综合理财服务更强调个性化的服务
    E.私人银行业务是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务

    答案：A,B,C,D
    解析：
    综合理财服务可进一步划分为理财计划和私人银行业务两类。所以，选项A的叙述是正确的。理财计划是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务，而私人银行业务的服务对象主要是高净值客户，涉及的业务范围更加广泛，与理财计划相比，个性化服务的特色相对强一些。所以，选项E“私人银行业务是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务”的说法是不正确的。在综合理财服务活动中，客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式，进行投资和资产管理，投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式获取或承担。与理财顾问服务相比，综合理财服务更加突出个性化服务。五个选项中，只有选项E的表述不符合题意。故选A、B、C、D。?

  • 第16题：

    下列关于综合理财服务的说法，不正确的是（　　）。

    A.在综合理财服务活动中，投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担
    B.在综合理财服务活动中，商业银行不可以向目标客户群销售理财计划
    C.在综合理财服务活动中，客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式，进行投资和资产管理
    D.综合理财服务是商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上为客户提供的一种个性化、综合化服务

    答案：B
    解析：
    《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第10条规定，商业银行在综合理财服务活动中，可以向特定目标客户群销售理财计划。故选B。?

  • 第17题：

    在商业银行综合理财服务活动中。投资和资产管理方式是()。

    A.客户根据银行提供的信息进行投资和资产管理
    B.银行根据自身情况决定投资计划和投资方式并进行投资和资产管理
    C.客户授权银行代表客户按照合同约定的投资计划和方式进行投资和资产管理
    D.银行为客户提供投资计划和投资方式，由客户自己进行投资和资产管理

    答案：C
    解析：
    综合理财服务是指商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上，接受客户的委托和授权，按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动。

  • 第18题：

    与理财顾问服务相比，综合理财服务的特点体现在（ ）。
    A.综合理财服务分为理财计划和私人银行业务两类
    B.综合理财服务活动中是客户授权银行代表客户按合同约定的投资方式和方向，进行投 资和资产管理
    C.投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式获取或承担
    D.综合理财服务更强调个性化的服务
    E.私人银行业务是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务


    答案：A,B,C,D
    解析：
    答案为ABCD。①综合理财服务与理财顾问服务的重要区别：在综合理财服务 活动中，客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式，进行投资和资产管理，投资 收益与风险由客户承担或根据客户与银行按照约定方式承担。可见，综合理财服务更突出个 性化服务。②综合理财服务可进一步划分理财计划和私人银行业务，前者是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财业务；而后者服务对象主要是高净值客户，涉及的业务范围更 广，更具个性化服务特色。③私人银行业务是一种向高净值客户提供的综合理财业务，不仅为 客户提供投资理财产品，还包括为客户进行个人理财，利用信托、保险、基金等金融工具维护客 户资产在风险、收益和流动性之间进行平衡，同时还包括为客户进行与个人理财相关的法律、 财务、税务、财产继承、子女教育等专业顾问服务。

  • 第19题：

    专户理财业务是指中国邮政储蓄银行以特定客户为中心，根据特定客户的需求和对风险的偏好及承受能力，通过掌握的客户信息，分析客户财务状况，根据客户投资需求，为客户提供个性化的投资理财服务的业务，形式包括与（）信托公司和商业银行合作的集合理财计划、信托计划等。

    A基金公司

    B证券公司

    C资产管理公司


    A,B,C
    略

  • 第20题：

    中行电话银行自助语音服务中，客户可以办理（）信息查询等服务。

    • A、账户查询
    • B、转账汇款
    • C、代缴费
    • D、投资理财
    • E、账户挂失

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题：

    企业电话银行采用电话自动语音和人工服务方式为企业客户提供业务咨询、（）、传真、客户服务、金融信息和票据业务等金融服务的电子银行业务。

    • A、账户查询
    • B、银企对账
    • C、投资理财
    • D、B2B

    正确答案:A

  • 第22题：

    手机银行(WAP)为客户提供了包括账户管理、转账汇款、缴费支付、投资理财、信用卡还款等多项功能与服务,还可以让客户实时了解包括基金净值、股票信息、外汇汇率、黄金价格等在内的各类金融信息。（）


    正确答案:正确

  • 第23题：

    判断题
    网上银行又称在线银行，网上银行向客户提供开户、销户、查询、对账、转账、信贷、网络证券、投资理财等银行金融服务项目，使客户可以安全便捷地管理自己的账户、支票、信用卡和个人投资等。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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