网上售后服务的特点是( )A.方便快捷 B.高成本 C.直接 D.个性化

题目

网上售后服务的特点是( )

A.方便快捷 B.高成本 C.直接 D.个性化

 

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1.以下选项中,不属于网上约见的优点的是()。A.范围广B.无时空限制C.方便快捷D.可信度高

2.网上培训的特点是（）A.低成本、低回报B.低成本、高回报C.高成本、低回报D.高成本、高回报

3.企业站点的最基础内容是（）A.企业信息发布B.网上销售C.售后服务D.网上调查

4.在网上实施整合营销的优势有()。A.多样化的传播渠道B.传播渠道中的干扰C.个性化的传播方式D.客户的转移成本高E.低廉的运作成本

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  • 第1题：

    网络营销与传统营销的区别是()

    A.落后性

    B.暴露性

    C.个性化与方便快捷

    D.都是营销，没有区别


    参考答案：C

  • 第2题：

    问卷法的两个主要特点是（ ）。

    A．标准化程度高

    B．成本低

    C．收效快

    D．可以直接收集数据


    正确答案：AC

  • 第3题：

    的特点是针对性强，适宜少数尖端客户，能够为客户提供需要的个性化服务，但营销渠道狭窄，营销成本高。

    A.单一营销策略

    B．情感营销策略

    C．分层营销策略

    D．大众营销策略


    正确答案：A
    A【解析】单一营销策略是针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务，有条件地满足单个客户的需要。它的特点是针对性强，适宜少数尖端客户，能够为客户提供需要的个性化服务，但营销渠道狭窄，营销成本高。

  • 第4题：

    网络招聘的优点包括()。

    A．成本较低
    B．选择余地大，涉及范围广
    C．方便快捷
    D．不受地点和时间的限制
    E．成功率高

    答案：A,B,C,D
    解析：
    网络招聘的优点在于：①成本较低，方便快捷，选择的余地大，涉及的范围广；②不受地点和时间的限制；③使应聘者求职申请书、简历等重要资料的存贮、分类、处理和检索更加便捷化和规范化。
    @##

  • 第5题：

    网上售后服务有（）等特点。

    • A、便捷性
    • B、灵活性
    • C、低成本
    • D、直接性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    以下不属于网上售后服务特点的是（）。

    • A、便捷性
    • B、自主性
    • C、低成本
    • D、直接性

    正确答案:B

  • 第7题：

    在佳能公司的网站，客户可以自行下载不同款型照相机的驱动程序，这说明了网上售后服务（）的特点。

    • A、方便快捷
    • B、快捷
    • C、直接性
    • D、个性化

    正确答案:A

  • 第8题：

    下述哪些是网上售后服务的特点（）。

    • A、方便快捷
    • B、机动灵活
    • C、直接服务
    • D、费用过高

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    单选题
    佳能公司的消费者可以在其官方网站上自行下载不同款型相机的驱动程序，这种网上售后服务模式体现的特点是（）
    A

    方便

    B

    快捷

    C

    直接性

    D

    个性化


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下述哪些是网上售后服务的特点()。
    A

    方便快捷

    B

    机动灵活

    C

    直接服务

    D

    费用过高


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    网上售后服务有（）等特点。
    A

    便捷性

    B

    灵活性

    C

    低成本

    D

    直接性


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在惠普公司的网站，客户可以自行下载各款打印机的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这体现了网上售后服务（）的特点。
    A

    方便快捷

    B

    及时有效

    C

    直接性

    D

    个性化


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列哪项是个人网上银行系统特点()?

    A.产品服务个性化

    B.集团企业的有效资金管理

    C.安全性高

    D.高扩展性


    参考答案：A

  • 第14题：

    分布式文件系统的特点是:

    A.高延时

    B.高吞吐

    C.大容量

    D.低成本


    参考答案：B,C,D

  • 第15题：

    与传统银行相比，网上银行的主要优势有()。

    A.吸纳就业数量大
    B.经营成本低廉
    C.资金往来限制少
    D.服务方便快捷
    E.实现无纸化交易

    答案：B,D,E
    解析：
    本题考查网上银行相关内容中网上银行的优势，故选BDE。

  • 第16题：

    在HP公司的网站，客户可以自行下载不同款型笔记本的驱动程序，这说明了网上售后服务（）的特点。

    • A、方便快捷
    • B、及时有效
    • C、直接性
    • D、个性化

    正确答案:A

  • 第17题：

    网站的主要功能包括（）

    • A、企业信息发布
    • B、信息交流沟通
    • C、网上销售
    • D、网上售后服务
    • E、个性化服务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    佳能公司的消费者可以在其官方网站上自行下载不同款型相机的驱动程序，这种网上售后服务模式体现的特点是（）

    • A、方便
    • B、快捷
    • C、直接性
    • D、个性化

    正确答案:A

  • 第19题：

    在SONY公司的网站，客户可以自行下载数码产品的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这说明了网上售后服务（）的特点。

    • A、方便快捷
    • B、及时有效
    • C、直接性
    • D、个性化

    正确答案:A

  • 第20题：

    网上培训的特点是（）

    • A、低成本、低回报
    • B、低成本、高回报
    • C、高成本、低回报
    • D、高成本、高回报

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    在HP公司的网站，客户可以自行下载不同款型笔记本的驱动程序，这说明了网上售后服务（）的特点。
    A

    方便快捷

    B

    及时有效

    C

    直接性

    D

    个性化


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在SONY公司的网站，客户可以自行下载数码产品的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这说明了网上售后服务（）的特点。
    A

    方便快捷

    B

    及时有效

    C

    直接性

    D

    个性化


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在佳能公司的网站，客户可以自行下载不同款型照相机的驱动程序，这说明了网上售后服务（）的特点。
    A

    方便快捷

    B

    快捷

    C

    直接性

    D

    个性化


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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