质检员可以随时监听所属业务台的任意话务员的值机情况。此题为判断题(对，错)。
题目
质检员可以随时监听所属业务台的任意话务员的值机情况。
此题为判断题(对，错)。
相似考题
参考答案和解析
正确答案：√
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第1题：
以下哪些角色是华为CTI平台默认提供的业务代表角色()。A.普通话务员
B.班长
C.组长
D.质检员
参考答案：A, B, D
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第2题：
质检员可以使用CMS工具进行实时质检,包含哪些质检功能()。A.质检员可以监听座席的通话，座席和客户无感知
B.质检员可以使用耳语功能，质检员可以和座席通话，但客户听不见质检员说话
C.质检员可以强插座席电话，实现三方通话功能
D.质检员可以将座席状态强制示闲和示忙
参考答案：A, B, C, D
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第3题：
矩阵切换器可以实现选择任意一台摄像机的图像在任意指定的监视器上输出显示。通过键盘，可以对前端摄像机、镜头及辅助设备进行控制。
正确 -
第4题：
质检员不可以质检的业务代表()。A.普通业务代表
B.班长
C.质检员
D.技术维护人员
参考答案：C
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第5题：
矩阵切换器可以实现选择任意一台摄像机的图像在任意指定的监视器上输出显示。通过键盘，可以对前端摄像机、镜头及辅助设备进行控制。（）
错误