在旗舰厅的各类功能区的要求当中，不属于自助服务区的设备是()。A.多媒体触摸屏查询终端B.复印机C.清单打印机D.售卡机E.演示体验设备

题目

在旗舰厅的各类功能区的要求当中，不属于自助服务区的设备是()。

A.多媒体触摸屏查询终端

B.复印机

C.清单打印机

D.售卡机

E.演示体验设备

相似考题

1.柜面应划分服务区域，设置()A.接待咨询区B.VIP服务区(室)C.柜台服务区D.客户等候区E.自助服务区F.投诉接待区

2.营业厅内部环境配置以全方位方便客户为目的，可分为()。A.咨询区B.业务受理区C.终端销售区D.自助服务区E.新业务体验区F.客户休息区G.客户上网区

3.一般情况下，全功能网点内部应设置有：咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区、自助服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区。判断对错

4.营业厅的各功能区和设施设置的原则包括()。A.演示体验区优先放置在人流必经、最显眼的地方B.宣传区和文化展示区要与客户休息区比邻C.迎宾台正对门口，排号机放在迎宾台前(通往受理区的必经之处)，迎宾台是流动人员的一个集结点D.VIP客户服务区、集团客户区、投诉接待区均设立单独区域E.自助服务区根据营业厅规模，设立单独区域或与演示体验区共用，并根据营业厅规模及服务范围配置不同功能的自助服务终端

更多“在旗舰厅的各类功能区的要求当中,不属于自助服务区的设备是()。A.多媒体触摸屏查询终端B.复印机C. ”相关问题

  • 第1题：

    营业场所现场包括( )等场所。

    A.网点智能服务区、综合服务区

    B.营销服务区、集中办公区

    C.高柜服务区、自助服务区

    D.财富管理区


    参考答案：ABCD

  • 第2题：

    自助设备包括()等自助性自动化设备。与自助设备相关的UPS电源、电视监控、后台软件监控系统等附属设备、软件亦纳入。

    A.自动取/存款机

    B.存取款一体机

    C.存折补登机/自助缴费终端

    D.多媒体查询机


    正确答案：ABCD

  • 第3题：

    面设备，不属于多媒体输入设备的是（）。

    A．红外遥感器

    B．调制解调器

    C．数码相机

    D．触摸屏


    调制解调器

  • 第4题：

    网点自助服务区应做实现( )?

    A.自助区播报和提示音量适中，不影响客户业务办理的提示音播报

    B.有专人值守

    C.自助区张贴、设置或通过语音播放防范电信诈骗、非法集资风险提示

    D.自助设备完好，能够正常使用


    正确答案：ACD

  • 第5题：

    自助设备及附属包括哪些()。

    A.自动取款机

    B.存取款一体机

    C.多媒体自助终端


    正确答案：ABC

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