以下哪些不属于营业员行为规范的要求()。
A.一台清
B.办业务先外后内
C.站立式服务
D.首问责任制
第1题:
协助长期卧床老人清洁口腔时,应按()顺序擦洗牙齿外侧面。
A.先左后右,先内后外
B.先左后右,先外后内
C.先右后左,先内后外
D.先右后左,先外后内
第2题:
A.先本站,后外站;先对端,后本端
B.先外站,后本站;先本端,后对端
C.先外站,后本站;先对端,后本端
D.先本站,后外站;先本端,后对端
第3题:
【单选题】分析并找出故障点应按着< >的原则进行。
A.先软后硬 先外后内
B.先硬后软 先外后内
C.先硬后软 先外后内
D.先硬后软 先内后外
第4题:
A.先软后硬、先外后内
B.先硬后软、先外后内
C.先硬后软、先外后内
D.先硬后软、先内后外
第5题:
营业人员应遵循()的办理原则。
A领导优先
B熟人优先
C先简后繁
D先接先办、先外后内