顾客购买电信产品时首先考虑()。A.货币成本B.时间成本C.精神成本D.人力成本

题目

顾客购买电信产品时首先考虑()。

A.货币成本

B.时间成本

C.精神成本

D.人力成本

相似考题

1.顾客总成本一般分为等()。A.人工成本B.货币成本C.时间成本D.精神成本E.体力成本

2.顾客总成本包括( )。A. 精神成本B. 时间成本C. 货币成本D. 机会成本E. 体力成本

3.4Cs中的成本通常指的是（）A.产品的生产成本B.产品的管理成本C.顾客的购买成本D.顾客的货币成本

4.一般情况下，客户购买电信产品时首先考虑成本的大小()。A.货币成本B.时间成本C.精神成本D.体力成本

参考答案和解析
正确答案：A
更多“顾客购买电信产品时首先考虑()。A.货币成本B.时间成本C.精神成本D.人力成本”相关问题

  • 第1题：

    顾客成本是有如下几种成本构成( )

    A.货币成本

    B.时间成本

    C.心理成本

    D.精神成本

    E.体力成本


    答案：ABDE

  • 第2题：

    关于顾客让渡价值理论说法不正确的是()

    A、顾客在实施购买行为时，总希望以最低的成本获得最大的满足。

    B、顾客在购买时仅仅考虑货币成本，不考虑时间成本、精神成本、体力成本等。

    C、顾客希望得到的仅仅是产品价值，还包括服务价值、人员价值和形象价值。

    D、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是顾客让渡价值。


    本题答案：B

  • 第3题：

    顾客购买产品或服务的总成本不包括（）

    A货币成本

    B时间成本

    C精神成本

    D道德成本


    D
    略

  • 第4题：

    我们每个人都是顾客，当我们购买某一产品或某一项服务时，付出了什么？（）

    • A、货币价值
    • B、时间成本
    • C、体力成本
    • D、精神成本

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    总成本支出，包括顾客购买商品所支付（）等成本。

    • A、货币成本
    • B、时间成本
    • C、精神成本
    • D、体力成本

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    顾客购买电信产品时首先考虑（）

    • A、货币成本
    • B、时间成本
    • C、精神成本
    • D、人力成本

    正确答案:A

  • 第7题：

    一般情况下，客户购买电信产品时首先考虑（）成本的大小。

    • A、货币成本
    • B、时间成本
    • C、精神成本
    • D、体力成本

    正确答案:A

  • 第8题：

    根据顾客让渡价值的概念，顾客购买和消费服务时，货币价格并不是他们付出的唯一成本，顾客还要考虑（）

    • A、时间成本
    • B、搜寻成本
    • C、便利成本
    • D、精神成本

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    多选题
    根据顾客让渡价值的概念，顾客购买和消费服务时，货币价格并不是他们付出的唯一成本，顾客还要考虑（）
    A

    时间成本

    B

    搜寻成本

    C

    便利成本

    D

    精神成本


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    顾客购买产品或服务的总成本不包括（）
    A

    货币成本

    B

    时间成本

    C

    精神成本

    D

    道德成本


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在直接服务中顾客的感受的计算公式是（）。
    A

    顾客的感受=（物质所得+精神所得）×价值成本（货币成本）+时间成本－风险成本+机会成本－期望值

    B

    顾客的感受=（物质所得+精神所得）×价值成本（货币成本）+时间成本+风险成本+机会成本－期望值

    C

    顾客的感受=（物质所得+精神所得）÷价值成本（货币成本）+时间成本+风险成本+机会成本－期望值

    D

    顾客的感受=（物质所得+精神所得）÷价值成本（货币成本）+时间成本－风险成本+机会成本－期望值


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    一般情况下，顾客购买产品时首先要考虑（）的大小。
    A

    货币成本

    B

    时间成本

    C

    精神成本

    D

    体力成本


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在顾客成本当中，不包括（ ）。

    A.体力成本

    B.机会成本

    C.货币成本

    D.时间成本


    正确答案：B

    　本题所考查的考点是消费者行为分析中的顾客让渡价值。消费者在购买产品时，所依据的往往不是单纯的价格，而真正看中的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额。整体顾客价值是指顾客购买产品或服务时所期望获得的一组利益，包括产品价值、服务价值、形象价值、服务人员的态度等。整体顾客成本是为购买该产品或服务时付出的全部代价，包括货币成本、时间成本、体力成本、精力成本等。正确答案是B.

  • 第14题：

    运输消费者在运输过程中支付的整体顾客成本包括（ ）。

    A.货币成本
    B.堵塞成本
    C.时间成本
    D.体力成本
    E.精神成本

    答案：A,C,D,E
    解析：
    整体顾客价值是指顾客从给受产品和服务中所期望得到的所有利益。顾客成本是顾客在购买活动中所支付的货币成本、时间成本、体力成本和精神成本之和，也即顾客在购买产品中所付出的不仅是购买产品所需的货币，同时还包括获得它所付出的辛苦和麻烦。

  • 第15题：

    顾客成本是指顾客在购买某种产品的过程中所付出的总的代价，其内容包括（）。

    • A、时间成本
    • B、心理成本
    • C、体力成本
    • D、货币成本
    • E、产品成本

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    顾客总成本是指顾客购买某一产品的耗费，主要包括（）

    • A、货币成本
    • B、时间成本
    • C、精神成本
    • D、体力成本

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    一般情况下，顾客购买产品时首先要考虑（）的大小。

    • A、货币成本
    • B、时间成本
    • C、精神成本
    • D、体力成本

    正确答案:A

  • 第18题：

    顾客总成本是指顾客为购买某一产品的耗费，主要包括（）。

    • A、货币成本
    • B、时间成本
    • C、精神成本
    • D、体力成本

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    在直接服务中顾客的感受的计算公式是（）。

    • A、顾客的感受=（物质所得+精神所得）×价值成本（货币成本）+时间成本－风险成本+机会成本－期望值
    • B、顾客的感受=（物质所得+精神所得）×价值成本（货币成本）+时间成本+风险成本+机会成本－期望值
    • C、顾客的感受=（物质所得+精神所得）÷价值成本（货币成本）+时间成本+风险成本+机会成本－期望值
    • D、顾客的感受=（物质所得+精神所得）÷价值成本（货币成本）+时间成本－风险成本+机会成本－期望值

    正确答案:C

  • 第20题：

    顾客总成本包含（）。

    • A、产品成本、时间成本、形象成本、精力成本
    • B、价格成本、体力成本、服务成本、人员成本
    • C、货币成本、形象成本、质量成本、人员成本
    • D、货币成本、时间成本、精神成本、体力成本

    正确答案:D

  • 第21题：

    多选题
    我们每个人都是顾客，当我们购买某一产品或某一项服务时，付出了什么？（）
    A

    货币价值

    B

    时间成本

    C

    体力成本

    D

    精神成本


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    总成本支出，包括顾客购买商品所支付（）等成本。
    A

    货币成本

    B

    时间成本

    C

    精神成本

    D

    体力成本


    正确答案： C,B
    解析： 总成本支出，包括顾客购买商品所支付的货币成本、时间成本、精神成本、体力成本。

  • 第23题：

    单选题
    顾客购买产品或服务时的首要限制因素是 ( )
    A

    货币成本

    B

    时间成本

    C

    体力成本

    D

    精神成本


    正确答案： A
    解析：

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