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  • 第1题:

    从忠诚于某一品牌转移到忠诚于另一品牌的消费者群属于 ( )。

    A.单一品牌忠诚者

    B.多种品牌忠诚者

    C.转移的忠诚者

    D.非忠诚者


    正确答案:C

  • 第2题:

    按照消费者对品牌的忠诚程度进行细分,可以把消费者细分为()。
    A.绝对品牌忠诚者
    B.有限品牌忠诚者
    C.无限品牌忠诚者
    D.非忠诚者
    E.游移忠诚者


    答案:A,B,D,E
    解析:
    品牌忠诚是指由于价格、质量等诸多因素的吸引力,使消费者对某一品牌的商品情有独钟,形成偏爱并长期购买这一品牌的行为。据此可以将消费者市场细分为四个群体:①绝对品牌忠诚者;②有限品牌忠诚者;③游移忠诚者;④非忠诚者。

  • 第3题:

    从一种喜欢的商品牌号转移到另一种商品牌号的消费者,称为()

    A.A弹性忠诚者

    B.随机忠诚者

    C.转移忠诚者

    D.D坚定忠诚者


    C转移忠诚者

  • 第4题:

    一贯忠诚于某品牌,始终如一购买该品牌产品的消费者群属于 ( )。

    A.单一品牌忠诚者

    B.多种品牌忠诚者

    C.转移的忠诚者

    D.非忠诚者


    正确答案:A

  • 第5题:

    下列市场中,企业最难进入的是(  )
    A.绝对品牌忠诚市场 B.有限品牌忠诚市场 C.游移品牌忠诚市场 D.非忠诚市场


    答案:A
    解析:
    在绝对品牌忠诚者比重很高的市场中,其他品牌难以进入;在有限品牌忠诚者比重较高的市场,入选品牌之间竞争较为激烈,未入选品牌难以进入该市场;在游移忠诚者占较高比重的市场中,企业应分析消费者品牌游移的原因,以便调整营销组合,加强品牌忠诚度;而对于非忠诚者比重大的市场,企业应审查原品牌定位和目标市场的确立是否准确,并随市场和竞争环境变化重新加以调整。