A、语言修养
B、语言素质
C、语言表达
D、语言技巧
第1题:
A、宽阔的知识面
B、敏锐的观察能力
C、良好的服务态度
D、说服顾客的能力
第2题:
A、以较低的推销成本获得最大的推销量
B、同顾客建立良好的关系
C、提高推销人员的政治素质和业务素质
D、稳定推销力量,降低推销人员的流动率
第3题:
影响人际交往建立的条件,首先是空间距离。良好人际关系的建立在于交往双方相互吸引产生的相互接纳,发现对方的思想、态度、兴趣、为人处事等长处,在继续交往与沟通中达到进一步的相知,从而结为知交;其次是品格、能力,一个人的品格、能力影响着人际关系的建立。人们都羡慕优良、能力出众的人。真诚、坦率、乐于助人、谦虚、谨慎、严于律己、宽以待人的人,对人有吸引力;能力较强的人,容易引起他人的敬佩感,自愿与他建立良好的人际关系。论断对否?
第4题:
A、强烈的敬业精神
B、敏锐的观察能力
C、良好的服务态度
D、说服顾客的能力
第5题:
一个营销员要找到满意的潜在客户,需要推销人员良好的推销技巧与不懈的工作努力。
此题为判断题(对,错)。