A、赤诚
B、忠诚
C、真诚
D、虔诚
第1题:
某企业原是A银行客户经理的大客户.后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应( )。
A.暗示给企业负责人回扣争取拉回客户
B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点
C.继续与企业保持联系,递送有关A银行的产品介绍
D.拒绝企业对A银行的询价要求,以防有关信息落入B银行
第2题:
某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应当( )。
A.暗示给企业负责人回扣,争取拉回客户
B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点
C.继续与企业保持联系,递送有关A银行的产品介绍
D.拒绝企业对A银行的询价要求,以防有关信息落入B银行
第3题:
商业银行进行公共关系促销的工具包括()。
A.通过新闻媒介,宣传银行形象
B.借助社会名人和知名团体,扩大银行知名度。
C.积极参与和支持社会公益事业。
D.主动与客户保持联系,包括口头沟通和书面沟通。
第4题:
某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成 为B银行的客户。A银行客户经理应( )。
A.暗示给企业负责人回扣争取拉回客户
B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点
C.继续与企业保持联系,递送有关A银行的产品介绍
D.拒绝企业对A银行的询价要求,以防有关信息落入B银行
第5题: