更多“服务业提供的产品并非只是服务,也可能包含()。 A、有形产品B、无形产品C、服务产品D、服务业”相关问题
  • 第1题:

    物流的物包括( )。

    A.有形的实体产品

    B.无形的服务

    C.有形的实体产品与无形的服务

    D.无形的产品


    参考答案:C

  • 第2题:

    网络交友网站提供的服务属于哪类电子商务产品?()

    • A、数字产品
    • B、有形产品
    • C、电子产品
    • D、无形产品

    正确答案:D

  • 第3题:

    服务业与制造业相比,最大的区别在于服务业()

    • A、消费与生产分离
    • B、质量易于直接衡量
    • C、不制造有形产品
    • D、制造有形产品

    正确答案:C

  • 第4题:

    产品是指一切满足顾客需求的有形产品、()或思想观念。

    • A、无形产品
    • B、无形服务
    • C、有形服务
    • D、无形资产

    正确答案:B

  • 第5题:

    以下不属于服务供应类型的是()。

    • A、纯粹有形产品
    • B、伴随服务的有形产品
    • C、有形产品与服务的混合
    • D、无形产品与服务的混合

    正确答案:D

  • 第6题:

    服务业提供的产品并非只是服务,也可能包含()产品。


    正确答案:有形

  • 第7题:

    企业提供的产品包括()

    • A、有形产品和无形产品
    • B、优质产品和劣质产品
    • C、标准产品和非标产品
    • D、实物产品和服务产品

    正确答案:A

  • 第8题:

    单选题
    相对于服务业,属于制造业特点的是()
    A

    无形产品

    B

    产品可以库存

    C

    产品难以运送

    D

    质量难以衡量


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    服务业与制造业相比,最大的区别在于服务业()
    A

    消费与生产分离

    B

    质量易于直接衡量

    C

    不制造有形产品

    D

    制造有形产品


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    服务产品与有形产品的联系在于服务产品往往依附于有形的物品,有形产品中也包含有服务的成分,所以两者很难完全分离。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    产品,包含核心产品、实体产品和延伸产品。广义的产品可以是有形的实体,也可以是无形的服务、技术、知识等。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    (难度:中等)产品是一个有形的或者无形的、具有价值的输出,能够为客户持续提供价值,产品包括有形产品和无形产品两种,通信服务属于有形产品。

    答案:(no)

  • 第13题:

    根据产品整体理论,保险产品概念包含三个层次,分别是( )。

    A.核心产品、无形产品和延伸产品

    B.无形产品、有形服务和延伸服务

    C.核心产品、有形产品和延伸产品

    D.核心产品、边缘产品和延伸产品


    参考答案:C
    解析:保险产品整体概念的三个层次即核心产品、有形产品和延伸产品。①核心产品是产品整体概念中最基本、最主要的层次,是消费者购买产品的目的所在,是消费者追求的效用和利益;②有形产品是指核心产品的具体表现形式;③延伸产品是消费者在购买保险产品时所获得的各种延伸利益的总和,它能满足消费者的更多需要。

  • 第14题:

    下列关于制造业与服务业的区别说法错误的是()。

    • A、制造业主要产出有形产品,服务业主要提供无形产品
    • B、制造业的产品可以运送,服务业通常很难运送
    • C、制造业的销售是服务提供的一个组成部分,服务业的销售与生产分离
    • D、制造业强调人的因素相对重要,服务业强调人的因素十分重要

    正确答案:C

  • 第15题:

    以下哪个行业所生产的产品是以无形产品为主?()

    • A、工业
    • B、农业
    • C、制造业
    • D、服务业

    正确答案:D

  • 第16题:

    服务是无形产品。有形产品的提供和使用,不属于服务的范畴。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    服务产品与有形产品的联系在于服务产品往往依附于有形的物品,有形产品中也包含有服务的成分,所以两者很难完全分离。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    服务提供者的任务就是“管理各种证据”,并且()。

    • A、将有形产品无形化
    • B、将无形产品有形化
    • C、做出服务承诺
    • D、加强过程管理

    正确答案:B

  • 第19题:

    产品,包含核心产品、实体产品和延伸产品。广义的产品可以是有形的实体,也可以是无形的服务、技术、知识等。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    单选题
    以下哪个行业所生产的产品是以无形产品为主?()
    A

    工业

    B

    农业

    C

    制造业

    D

    服务业


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    服务产品是指企业提供的、用以满足客户需要、能为客户所接受的产品,也可以是()。
    A

    有形的物质产品,无形的产品

    B

    无形的物质产品,无形的产品

    C

    无形的物质产品,有形的产品

    D

    有形的物质产品,无形的物质产品


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列关于制造业与服务业的区别说法正确的是()。
    A

    制造业主要产出有形产品,服务业主要提供无形产品

    B

    制造业的产品可以运送,服务业通常很难运送

    C

    制造业的销售是服务提供的一个组成部分,服务业的销售与生产分离

    D

    制造业强调人的因素相对重要,服务业强调人的因素十分重要


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    企业提供的产品包括()
    A

    有形产品和无形产品

    B

    优质产品和劣质产品

    C

    标准产品和非标产品

    D

    实物产品和服务产品


    正确答案: C
    解析: 暂无解析