打电话应该注意选择在客户方便的时间内打,在吃饭时间、早7点以前、午休时间、晚10点以后,一般不宜打电话。此题为判断题(对,错)。

题目

打电话应该注意选择在客户方便的时间内打,在吃饭时间、早7点以前、午休时间、晚10点以后,一般不宜打电话。

此题为判断题(对,错)。


相似考题
参考答案和解析
正确答案:√
更多“打电话应该注意选择在客户方便的时间内打,在吃饭时间、早7点以前、午休时间、晚10点以后,一般不宜打电话。此题为判断题(对,错)。”相关问题
  • 第1题:

    如果你打电话的目的是要和潜在客户约时间会面,一定要用多介绍有关推销品的内容,以引起对方重视。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第2题:

    给人打电话说完“你好”之后应该马上通报自己的姓名。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第3题:

    打电话时要选好时间,一般不宜打电话的时间是()

    A.三餐吃饭时间

    B.早晨7点钟以前

    C.中午午休时间

    D.晚上9点以后


    参考答案:ABCD

  • 第4题:

    打电话时一般通话时间不宜过长,大约以2-3分钟为宜,以不超过五分钟为佳。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:×

  • 第5题:

    下午2点打电话给美国的客户。

    A

    B



  • 第6题:

    打电话时要选好时间,一般不宜打电话的时间是()

    • A、三餐吃饭时间
    • B、早晨7点钟以前
    • C、中午午休时间
    • D、晚上9点以后

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    主动给客户打电话时,应避免哪些失礼行为()

    • A、不选择时间,三更半夜或吃饭时间打电话
    • B、喋喋不休,抱着电话聊起来没完
    • C、在对方不方便接听电话时及时收线,找合适时间再联络
    • D、不说“谢谢,再见”,就匆匆挂断电话

    正确答案:A,B,D

  • 第8题:

    关于打电话时间说法正确的是()

    • A、下班后尽可能不打电话,特别是座机
    • B、晚上10点以后尽量不要打电话,影响别人休息
    • C、中午1点到2点之间不要打电话,耽误别人午休
    • D、想什么时候打就什么时候

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    在来电接听流程中,以下哪一项不是客户在该过程中的期望()。

    • A、打电话给经销商进行咨询时,电话能够很快接通
    • B、下班以后打电话也能有人接听
    • C、有语音自动应答功能,以方便客户快速地进行按键选择
    • D、电话接待人员表现出热情、诚意以及对客户的重视和关心

    正确答案:C

  • 第10题:

    判断题
    下午2点打电话给美国的客户。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    问候或是拜访老师做法不妥的是()。
    A

    提前联系,准时到达

    B

    掌握好时间

    C

    午休时不宜打电话 

    D

    晚上十点后打电话很正常


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    打电话时,应注意主动根据受话人的工作、学习的作息时间和生活习惯选择打电话的时机,适宜的通话时间为()。
    A

    上午8点之后,节假日上午9点以后

    B

    任何时候

    C

    午休或一般的常规用餐时间

    D

    晚间21点30分之前


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    打电话时应该左手拿听筒,右手拿笔。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第14题:

    接打电话中,通话完毕先挂断电话的一般应是打电话的一方或是尊者。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第15题:

    拨打电话礼仪包括为接电话人着想、打电话应直奔主题、打电话应以礼待人。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:√

  • 第16题:

    夏季施工混凝土一般在早、晚气温低时灌注。 ( )

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第17题:

    在西方,什么时间打电话会被对方认为是不合时宜的,不礼貌的?()

    • A、清晨
    • B、晚8点以后
    • C、下午5点以后
    • D、晚10点半以后

    正确答案:A,D

  • 第18题:

    问候或是拜访老师做法不妥的是()。

    • A、提前联系,准时到达
    • B、掌握好时间
    • C、午休时不宜打电话 
    • D、晚上十点后打电话很正常

    正确答案:D

  • 第19题:

    打电话应该注意选择在客户方便的时间内打,在吃饭时间、早7点以前、午休时间、晚10点以后,一般不宜打电话。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    一般早8点以前,晚()点以后不宜打电话。

    • A、9
    • B、8
    • C、10
    • D、7

    正确答案:A

  • 第21题:

    多选题
    主动给客户打电话时,应避免哪些失礼行为()
    A

    不选择时间,三更半夜或吃饭时间打电话

    B

    喋喋不休,抱着电话聊起来没完

    C

    在对方不方便接听电话时及时收线,找合适时间再联络

    D

    不说“谢谢,再见”,就匆匆挂断电话


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    关于打电话时间说法正确的是()
    A

    下班后尽可能不打电话,特别是座机

    B

    晚上10点以后尽量不要打电话,影响别人休息

    C

    中午1点到2点之间不要打电话,耽误别人午休

    D

    想什么时候打就什么时候


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    打电话时要选好时间,一般不宜打电话的时间是()
    A

    三餐吃饭时间

    B

    早晨7点钟以前

    C

    中午午休时间

    D

    晚上9点以后


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析