下列哪项不属于客户表现出购买意向的形式()A、客户思考或与同伴商量B、同伴表示认同C、客户直接表示认同D、客户主动询问

题目
下列哪项不属于客户表现出购买意向的形式()

A、客户思考或与同伴商量

B、同伴表示认同

C、客户直接表示认同

D、客户主动询问

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1.下列哪项不属于市场需求预测方法?()A、购买者意向调查法B、综合销售人员意见法C、离散需求分析法D、市场试验法

2.在确认客户的购买意向时,可采用哪些技巧?()A、提醒客户需求B、直接访问客户意向C、增强客户信心D、巧妙地试探询问

3.请求成交法是销售人员直接要求客户购买产品的一种成交方法,它主要适用于()A、人际关系了良好的老客户B、已经有购买意向的客户C、需要提醒购买的客户

4.客户表现出购买意向的形式不包括()A、客户直接表示认同B、客户主动询问C、客户沉默不语D、客户故意岔开话题

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  • 第1题：

    客户忠诚就是客户保持与现供应商交易关系的强烈意愿,其四个度量指标是重复购买意向、交叉购买意向、客户推荐意向和()。

    A.长期购买意向

    B. 价格忍耐力

    C. 新产品期望

    D. 品牌辨识力


    参考答案：B

  • 第2题：

    有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向，这体现了客源具有（　　）。

    A.潜在性
    B.差异性
    C.指向性
    D.模糊性

    答案：A
    解析：
    客源的特征包括：①指向性；②时效性；③潜在性。其中，潜在性是指客源严格意义上是潜在客户，是具有成交意向的买房或租房群体。他们的需求只是一种意向，不像订单客户那样肯定，可能因为种种变故而放弃购买或租赁需求。而能否成为真正的买受方或承租方，这不仅取决于房地产经纪人提供的房源信息，还取决于客户本身最终的购买（承租）决策。

  • 第3题：

    以下哪项不属于识别有价值客户的指标？

    A．最近购买时间

    B．购买频率

    C．购买额度

    D．购买产品品类


    购买产品品类

  • 第4题：

    转移成本只影响重复购买意向和价格忍耐力，而不影响交叉购买意向和客户推荐意向。()


    参考答案：正确

  • 第5题：

    有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向，这体现了客源具有（　　）。

    A、潜在性
    B、差异性
    C、指向性
    D、模糊性

    答案：A
    解析：
    客源的特征包括：①指向性；②时效性；③潜在性。其中，潜在性是指客源严格意义上是潜在客户，是具有成交意向买房或租房群体。他们的需求只是一种意向，不像订单客户那样肯定，可能因为种种变故而放弃购买或租赁需求。而能否成为真正的买受方或承租方，这不仅取决于房地产经纪人提供的房源服务，还取决于客户本身。

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