在电信营销中，沟通是电信企业单向的事。此题为判断题(对，错)。
题目
在电信营销中，沟通是电信企业单向的事。
此题为判断题(对，错)。
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第1题：
电信企业提供某一种电信产品，满足不同类型客户对此种电信产品的需求叫做市场专业化型。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
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第2题：
市场专题调查是电信企业为达到一定的市场营销目的，在特定的范围内选定专题、进行调查研究。
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正确答案：√
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第3题：
电信市场营销包含一切经营活动。（）
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正确答案：√
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第4题：
我国电信业的基本法律是《电信法》()此题为判断题(对，错)。
参考答案：×
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第5题：
市场调查是电信企业营销活动的起点，贯穿于整个营销活动的始终。
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正确答案：√
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第6题：
电信业务经营者在电信服务中，不得对电信用户不履行公开做出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传。（）
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正确答案：√
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第7题：
电信业务经营者在电信业务经营活动中，可以以为电信用户谋利为目的，低于成本提供电信业务或者服务。（）
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正确答案：×
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第8题：
移动支付服务提供商是银行和电信运营商直接按沟通的桥梁。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：√
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成交是电信营销员实际工作中的关键环节,营销员应通过必要的步骤让客户充分了解电信产品的性能和价值,以及可以得到的服务和帮助,代替客户决策。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
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第10题：
电信资费是电信企业为客户提供各项电信服务而应收取的通信费用的标准。()此题为判断题(对，错)。
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第11题：
电信服务作为一种特殊产品,电信运营企业作为消费者,应提供符合质量要求的服务。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
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第12题：
在电信营销中，沟通是电信企业单向的事。（）
正确答案:错误 -
第13题：
电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续的满意程度的综合效果。
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正确答案：√
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第14题：
电信市场营销是指为电信客户提供满意的通信产品和服务，并使客户享受到通信有益效用的一切经营活动的过程。（）
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正确答案：√
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第15题：
国际电信服务贸易中,增值电信占主要地位()此题为判断题(对，错)。
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第16题：
客户对电信需求的发展推动了电信事业的发展。
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正确答案：√
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第17题：
电信业务经营者在电信服务中，可根据企业需要限定电信用户使用其指定的业务。（）
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正确答案：×
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第18题：
电信业务经营者在电信服务中，不得以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。（）
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正确答案：√
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第19题：
中国电信CDN平台只有电信节点()此题为判断题(对，错)。
答案：错 -
第20题：
改变电信的落后面貌,要靠电信科技的进步。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第21题：
客户心理应对就是要求电信营销员根据客户的心理变化,采取对应性的措施,使营销过程在友好、自然的气氛中完成。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第22题：
电信业务营销员担负着传播信息、直接沟通,推荐产品、达成交易、收集市场情报、开发新市场、提供各种服务、增进客户信任和树立良好企业形象的任务。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第23题：
总体上讲,电信服务可以分为基础电信和增值电信。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确