对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起日内答复用户()。A.15日B.30日C.1个月D.3个月

题目

对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起日内答复用户()。

A.15日

B.30日

C.1个月

D.3个月

相似考题

1.根据《电信和互联网用户个人信息的保护规定》的规定,电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当建立用户投诉处理机制,公布有效的联系方式,接受与用户个人信息保护有关的投诉,并自接到投诉之日起()内答复投诉人。A.5日B.10日C.15日D.20日

2.电信业务经营者应当自接到用户投诉之日起()个工作日内答复用户。A.5B.15C.5D.10

3.电信业务经营者在接到用户投诉后()个工作日内未答复的可向电信管理部门提起申诉。A.3B.5C.10D.15

4.根据工业和信息化部《电信和互联网用户个人信息保护规定》的要求，电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当建立用户投诉处理机制，公布有效的联系方式，接受与用户个人信息保护有关的投诉，并自接到投诉之日起()内答复投诉人。A.三日B.七日C.十日D.十五日

更多“对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起日内答复用户()。A.15日B. ”相关问题

  • 第1题：

    电信业务经营者应当自接到用户投诉之日起()个工作日内答复用户。

    A.5

    B.10

    C.15

    D.30


    正确答案：C

  • 第2题：

    电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复，用户可向申诉机构提出申诉。

    A.10

    B.15

    C.20

    D.30


    正确答案：B

  • 第3题：

    电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务，并采取公布监督电话等形式，受理用户投诉。()


    本题答案：对

  • 第4题：

    电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复的可向电信管理部门提起申诉。

    A.3

    B.5

    C.10

    D.15


    正确答案：D

  • 第5题：

    根据《电信用户申诉处理办法》第八条的规定,用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后( )内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。

    A.15个工作日

    B.15日

    C.30日

    D.30个工作日


    参考答案：B

相关内容