消费者购买商品后,通过自己的使用和他人的评价,会对自己购买的商品产生某种程度的满意或不满意。此题为判断题(对,错)。

题目

消费者购买商品后,通过自己的使用和他人的评价,会对自己购买的商品产生某种程度的满意或不满意。

此题为判断题(对,错)。


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参考答案和解析
正确答案:√
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  • 第1题:

    消费者的权利不包括

    A.因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利
    B.在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
    C.在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为
    D.对购买的商品不满意的,享有无理由退货的权利

    答案:D
    解析:
    A为获取赔偿权;B为受尊重权;C为公平交易权。

  • 第2题:

    消费者购买产品或服务后,如果感到不满意,他只会采取公开行为,例如告诉他人、诉诸舆论或对簿公堂。()


  • 第3题:

    9、消费者对所购商品不满意,可能的反应不包括()

    A.要求退货

    B.抱怨、投诉

    C.抵制并劝阻他人购买

    D.信赖


    向消费者保护协会投诉;向厂商要求补偿;决定以后不再购买该企业的产品;告诉亲戚朋友不要购买该企业产品

  • 第4题:

    消费者购买产品或服务后,如果感到不满意,他只会采取公开行为,例如告诉他人、诉诸舆论或对簿公堂。


    错误

  • 第5题:

    45、消费者购买完产品,有一个对产品和服务进行评价的步骤,它有两种可能:满意和不满意。而不满意的顾客会()。

    A.向周围的人扩散不满意情绪

    B.产生良好的口碑效应

    C.产生持续的购买

    D.转向购买竞争对手产品


    错误