奥尔德弗的ERG理论认为人的需要是由三个层次组成，这三个层次是（ ）A.成就、权力和情谊 B.生存、关系和谐与成长 C.生理、安全和自尊 D.成就、成长和生存

第1题：

第2题：

第3题：

论述阿尔德弗的ERG理论，并说明与马斯洛的需要层次理论的异同。

正确答案:（1）ERG理论是美国耶鲁大学的克雷顿•阿尔德弗于1969年提出的人本主义需求理论。该理论基础马斯洛的需求层次理论之上，认为人有三种核心的需求：
①生存的需求。这类需求关系到机体的存在或生存。包括衣、食、住以及工作组织为使其得到这些因素而提供的手段。这实际上相当于马斯洛理论中的生理需要和安全需要。
②相互关系的需求。这是指发展人际关系的需要。这种需要通过工作中的或工作以外与其他人的接触和交往得到满足。它相当于马斯洛理论中的感情上的需要和一部分尊重的需要。
③成长发展的需求。这是个人自我发展和自我完善的需要。这种需要通过发展个人的潜力和才能，才能得到满足。这相当于马斯洛理论中的自我实现的需要和尊重的需要。
（2）ERG理论的特点
①ERG理论并不强调需要层次的顺序，认为某种需要在一定时间内对行为起作用，而当这种需要的得到满足后，可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升的趋势。
②ERG理论认为，当较高级需要受到挫折时，可能会降低而求其次。
③ERG理论还认为，某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强，这就是与马斯洛的观点不一致了。
（3）对ERG理论的评价
阿尔德弗的ERG理论在需要的分类上并不比马斯洛的力量更完善，对需要的解释也并未超出马斯洛需要理论的范围。如果认为马斯洛的需要层次理论是带有普遍意义的一般规律，那么，ERG理论则偏重于带有特殊性的个体差异，这表现在ERG理论对不同需要之间联系的限制较少。
（4）ERG理论与马斯洛需求层次理论的比较
相同点：
①ERG理论与马斯洛需求层次理论需求内容基本相同。如前所述，生存需求相当于马斯洛理论中的生理需要和安全需要；相互关系的需求相当于马斯洛理论中的感情上的需要和一部分尊重需要；成长发展的需求相当于马斯洛理论中的自我实现的需要和尊重的需要。
②与马斯洛需要层次理论相类似的是，ERG理论认为较低层次的满足之后，会引发对更高层次需要的愿望。
不同点：
①除了用三种需要替代了五种需要以外，与马斯洛的需要层次理论不同的是，奥尔德弗的ERG力量还表明了，人在同一时间可能有不止一种需要起作用；如果较高层次需要的满足收到抑制的话，那么人们对较低层次的需要的渴望会变得更加强烈。
②马斯洛的需要层次是一种刚性的阶梯式上升结构，即认为较低层次的需要必须在较高层次的需要满足之前得到充分的满足，二者具有不可逆性。而相反的是，ERG理论并不认为各类需要层次是刚性结构，比如说，即使一个人的生存和相互关系需要尚未得到完全满足，他仍然可以为成长发展的需要工作，而且这3种需要可以同时起作用。
③马斯洛认为当一个人的某一层次需要尚未得到满足时，他可能会停留在这一需要层次上，直到获得满足为止。相反地，ERG理论则认为当一个人在某一更高等级的需要层次受挫时，那么作为替补，他的某一较低层次的需要可能会有所增加。

第4题：

比较马斯洛需求层次与奥尔德佛的ERG理论。

正确答案: （1）马斯洛需求层次把人的需要划分为五个等级：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要。
（2）奥尔德弗ERG理论认为，人们有三种核心需要，即生存需要、相互关系需要和成长需要。
（3）区别：
1）马斯洛认为人的需要是生来就有的，奥氏则认为有些是后天学习的；
2）马氏认为人的需要严格按照由低到高逐步上长，而奥氏认为并非如此，有时可以越级；
3）马氏认为人的需要只能由低到高发展，奥氏认为还存在着遇到挫折后下降的情况

第5题：

ERG理论认为人的需要由生存、关系和（）三个层次组成。

• A、情谊
• B、权利
• C、成就
• D、和谐成长

正确答案:D

第6题：

奥尔德弗提出的需要层次理论，包括（）

• A、生存需要
• B、生理需要
• C、相互关系需要
• D、成长需要
• E、认知需要

正确答案:A,C,D

第7题：

奥尔德弗的ERG理论认为人的需要是由三个层次组成，这三个层次是（）

• A、成就、权力和情谊
• B、生存、关系和谐与成长
• C、生理、安全和自尊
• D、成就、成长和生存

正确答案:B

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

奥尔德弗的ERG理论中存在需要应对马斯洛需求层次理论中的（）。

• A、生理需求和安全需求
• B、尊重的需求
• C、自我实现的需求
• D、归属与爱的需求

正确答案:A

第15题：

奥尔德弗将人的需要分为生存、（）、（）三个层次。

正确答案:关系；成长

第16题：

比较马斯洛的需求层次理论和奥尔德弗的ERG理论、赫茨伯格的双因素理论的相似性和差异性。

正确答案:（1）①马斯洛的需求层次理论的内容：由美国心理学家马斯洛提出的、最著名的激励理论。马斯洛把人的需要按重要程度分为五个层次。
1）生理的需要；
2）安全的需要；
3）归属的需要；
4）尊重的需要；
5）自我实现的需要。
马斯洛还将五种需要划分为高低两级。生理需要和安全需要属于低级需要，归属需要、尊重需要属于高级需要。低级需要主要从外部使人满足，高级需要主要从内部使人满足。
②奥尔德弗的ERG理论的内容：奥尔德弗认为存在三类核心需要：
1）存在需求；
2）关系需求；
3）成长需求。
③赫茨伯格的双因素理论的内容：赫兹伯格认为，人类有两种不同类型的需要，他们之间彼此是独立的，但能够以不同的方式影响人们的行为。这两类需要就是激励因素和保健因素。
（2）相似性：赫兹伯格的双因素理论和马斯洛的需要层次论是兼容并蓄的。马斯洛理论中的生理、安全、社交以及自尊需要中的地位需要为赫兹伯格的双因素理论中的保健因素；而自尊中需要中的晋升、褒奖需要和自我实现需要为赫兹伯格的双因素理论中的激励因素。
奥尔德弗的ERG理论是在马斯洛的需要层次论的基础上提出的。马斯洛提出的生理和安全需要为奥尔德弗的ERG理论中的存在需要；社交需要和自尊需要中的外在部分是与奥尔德弗的ERG理论中的关系需要相对应的；自尊需要分类中的内在部分和自我实现需要中所包含的因素与奥尔德弗的ERG理论中的发展需要相对应。
差异性：马斯洛的理论是针对需要和动机而言的，赫兹伯格的双因素理论是针对满足这些需要的目标和诱因而言的。
马斯洛的需要层次是一种刚性的台阶式上升系列结构，即认为较低层次的需要必须在更高层次的需要满足之前得到充分的满足。而相反的是，ERG理论并不认为各类需要是刚性结构，比如说，即使一个人的生存和联系需要尚未得到完全满足，他也可以为发展的需要而工作；而且，这三类需要也可以同时起作用；马斯洛认为当一个人的某一层次需要未能得到满足时，他可能或停留在这一需要层次上直到获得满足为止。相反的，ERG理论则认为，当一个人在某一更高等级的需要层次受挫时，那么作为替代，他的某一较低层次的需要可能会有所增强。

第17题：

有关需要层次理论和ERG理论的说法不正确的是（）

• A、ERG理论是在需要层次理论的基础上发展起来的。
• B、ERG理论同时提出了“满足一上升”原理和“挫折一倒退”原理，而需要层次理论仅提出了“满足一上升”原理
• C、ERG理论认为人们的各层次需要是天生就有的,而需要层次理论认为这些需要不完全是天生的
• D、需要层次理论认为人的需要分为5个层次,而ERG理论认为人的需要分为3种。

正确答案:C

第18题：

阿尔德弗的ERG理论认为人的需要是由三个层次组成，这三个层次是（）。

• A、成就、权力和情谊
• B、生存、关系与成长
• C、生理、安全和自尊
• D、成就、成长和生存

正确答案:B

第19题：

“ERG”理论的提出者是（）

• A、马斯洛
• B、弗洛伊德
• C、奥尔德弗
• D、罗杰斯

正确答案:C

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：