参考答案和解析
答案:B
解析:
更多“在沟通的过程中,将信息中包含的符号翻译成接受者可以理解的概念和形式,这叫( )。”相关问题
  • 第1题:

    在沟通过程中,由发讯者将观念转译成系统化的符号形式,用以表达信息的要素是()。

    A信息

    B编码

    C解码

    D渠道


    参考答案:B

  • 第2题:

    接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式,这属于沟通过程的

    A.信息源环节

    B.编码环节

    C.传递信息环节

    D.解码环节

    E.反馈环节


    正确答案:D

  • 第3题:

    沟通过程即信息在两者之间的传递过程的环节包括()。

    A.发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息
    B.发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号
    C.接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息
    D.发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接收
    E.发送的符号传递给接受者,选择的符号种类不同,传递的方式相同

    答案:A,B,C,D
    解析:
    2020/2019教材P57
    沟通过程即信息在两者之间的传递过程,一般包括七个环节。(1)发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息。(2)发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号。(3)发送的符号传递给接受者。由于选择的符号种类不同,传递的方式也不同。(4)接受者接受符号。接受者根据发送来的符号的传递方式,选择相应的接受方式。(5)接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息。(6)接受者理解被翻译的信息内容。(7)发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。

  • 第4题:

    下列属于沟通过程环节的是( )。
    A、接受者接受符号
    B、接受者理解被翻译的信息内容
    C、接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息
    D、接受者对接受到的信息内容作出反馈行为
    E、发送的符号传递给接受者


    答案:A,B,C,E
    解析:
    本题考查的是沟通过程的要素和沟通过程的分析。沟通过程的环节除选项ABCE外,还包括:发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息;发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号;发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。参见教材P65~66。

  • 第5题:

    在人员销售的沟通过程中,信息接受者的障碍有哪些?


    正确答案: 在人员销售的沟通过程中,信息接受者的障碍主要有:
    (1)过度加工,指接受者在信息交流过程中,有时会按照自己的主观意愿,对信息进行过滤和添加;
    (2)知觉偏差,指接受者的个性特点、认知水平、价值标准、权力地位等等都将直接影响到对信息传送者的正确认识;
    (3)心理障碍,是指顾客在沟通过程中曾经受到伤害和不良的情感体验,对销售人员心存疑虑甚至怀有敌意等等,会拒绝接受所传递的信息或抵制参与信息交流;
    (4)思想差异,是指一些顾客的认知水平、价值标准和思维方式上的差异,往往会引起销售人员与顾客的冲突,导致信息交流的中断以及人际关系的破裂;
    (5)沟通技能,人的个性千差万别,人们的沟通技能也有相当大的差异,这种差异成为影响信息交流的一大关键要素。

  • 第6题:

    沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    编码是发送者将信息译成可以传递的符号形式的过程,译码是信息接受者的思维过程。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    在信息沟通过程中,将接收到的信号形式转变为接收者可以理解的、有特定符号意义的信号形式的过程被称为()

    • A、编码
    • B、译码
    • C、反馈
    • D、信息

    正确答案:B

  • 第9题:

    信息的发送者将信息转化为文字和符号,再以光信号的形式让接受者感知。这种沟通方式是()

    • A、口头方式
    • B、书面方式
    • C、电子媒介
    • D、非语言沟通

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    下列对于沟通过程的描述不正确的是()
    A

    信息源指发出信息的人

    B

    反馈是信息沟通的逆过程

    C

    解码包括接收和译码两个环节

    D

    编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号

    E

    传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者


    正确答案: E
    解析: 解码包括了接收、译码和理解三个环节。

  • 第11题:

    单选题
    在沟通的过程中,将信息中包含的符号翻译成接受者可以理解的概念和形式,这叫()。
    A

    编码

    B

    解码

    C

    通道

    D

    反馈


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    信息的发送者将信息转化为文字和符号,再以光信号的形式让接受者感知。这种沟通方式是()
    A

    口头方式

    B

    书面方式

    C

    电子媒介

    D

    非语言沟通


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    接收者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式,这是沟通过程的

    A、信息源环节

    B、编码环节

    C、传递信息环节

    D、解码环节

    E、反馈环节


    参考答案:D

  • 第14题:

    信息接受者将通道中加载的信息翻译成自己能够理解的形式是( )。

    A.信息源
    B.编码
    C.传递信息
    D.解码
    E.反馈

    答案:D
    解析:

  • 第15题:

    沟通过程即信息在两者之间的传递过程,下列属于沟通过程的环节是( )。
    A、发送者需要向接受者传递信息
    B、接受者理解被翻译的信息内容
    C、发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号
    D、接受者对接受到的信息内容作出反馈行为
    E、发送的符号传递给接受者


    答案:A,B,C,E
    解析:
    本题考查的是沟通过程的分析。沟通过程的环节除ABCE外,还包括:发送者需要接受者提供信息;接受者接受符号;接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息;发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。参见教材P65~66。

  • 第16题:

    沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。

    A

    B



  • 第17题:

    接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式,这属于沟通过程的()

    • A、信息源环节
    • B、编码环节
    • C、传递信息环节
    • D、解码环节
    • E、反馈环节

    正确答案:D

  • 第18题:

    在沟通的过程中,将信息中包含的符号翻译成接受者可以理解的概念和形式,这叫()。

    • A、编码
    • B、解码
    • C、通道
    • D、反馈

    正确答案:B

  • 第19题:

    在沟通管理中,将信息转化为可以理解的形式这一过程称为()。

    • A、接收
    • B、解码
    • C、了解
    • D、理解

    正确答案:B

  • 第20题:

    在信息沟通过程中,反馈的效果关键是()

    • A、信息是否是真实的
    • B、主动沟通者是否收到或理解
    • C、发送者的技巧
    • D、接受者的态度

    正确答案:B

  • 第21题:

    判断题
    编码是发送者将信息译成可以传递的符号形式的过程,译码是信息接受者的思维过程。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在信息沟通过程中,将接收到的信号形式转变为接收者可以理解的、有特定符号意义的信号形式的过程被称为()
    A

    编码

    B

    译码

    C

    反馈

    D

    信息


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式,这属于沟通过程的()
    A

    信息源环节

    B

    编码环节

    C

    传递信息环节

    D

    解码环节

    E

    反馈环节


    正确答案: A
    解析: 暂无解析