第1题:
第2题:
第3题:
企业不但可以通过改变原有的生活方式来创造需求,而且可以主动参与新生活方式 的设计,以此来创造新的需求空间,这种创造需求的途径称为()
第4题:
在平衡积(记)分卡方法中,了解客户看问题的角度的目标是()
第5题:
请解释什么是顾客价值,如何创造顾客价值,并论述创造顾客价值与创造企业价值之间的关系?
第6题:
企业应用战略地图工具方法,应注重通过战略地图的有关路径设计,有效使用有形资源和无形资源,高效实现价值创造。
第7题:
以下关于战略地图的表述,错误的是()
第8题:
用来描述组织如何通过达到企业战略目标而创造价值
战略性衡量指标可以用一个或数个绩效指标来衡量
在企业战略和绩效指标之间建立了联系
从KPI角度揭示了企业战略的逐层制定、分解和实施
第9题:
改变价值观念
把握全新机会
设计生活方式
营造市场空间
第10题:
评估企业如何为其股东创造价值,以及股东如何看待企业。
评估企业业务过程运营的效率和效果。
评估企业继续创造未来价值的能力。
评估企业的产品或服务创造价值的方式。
第11题:
设定企业层面的KPI
建立企业的核心价值
确定企业的愿景和战略
设计岗位(个人)的平衡计分卡
第12题:
第13题:
第14题:
制定关键绩效指标(KPI)时,以下说法正确的是:()
第15题:
下列对绩效评估描述正确的是()
第16题:
运用平衡计分卡理论,进行企业KPI指标体系设计的主要程序不包括()。
第17题:
什么是产品的附加价值?如何通过设计来创造附加价值?
第18题:
新企业如何创造顾客价值?
第19题:
如何理解“设计是创造商品高附加价值的说法”?
第20题:
④
④⑤
②③③④
①②③④⑤
第21题:
第22题:
第23题: