1．在企业的公关活动中，最重要的公关中介是( )。

第1题：

第2题：

第3题：

接待型公共关系活动属于（）

A初级层次的公关活动

B次级层次的公关活动

C中级层次的公关活动

D高级层次的公关活动

A
略

第4题：

公关礼仪与礼仪密不可分，礼仪是公关礼仪的基础，公关礼仪是礼仪在公关活动中的应用。（）

正确答案:正确

第5题：

在企业的公关活动中，最重要的公关中介是（）。

• A、企业文化
• B、媒体组织
• C、顾问公司
• D、政府机关

正确答案:A

第6题：

（）是开展公关活动的基础，它自始至终贯穿公关活动的全过程。

正确答案:调查研究

第7题：

对公关礼仪在公关活动中作用的全面评价是：“通行证”和“奠基石”。

正确答案:错误

第8题：

公共关系活动模式主要有（）。

• A、服务型公关活动模式
• B、社会型公关活动模式
• C、建设型公关活动模式
• D、防御型公关活动模式

正确答案:A,B,C,D

第9题：

在公关活动中，微笑的含义表达有哪几种？

正确答案:微笑可以表达多种含义，一般多是友好的。“你好”、“很高兴和你见面”、“欢迎光临”、“我能为你做些什么”、我喜欢你“等。

第10题：

（）是企业通过开展有效的公关活动，在社会和公众中树立良好的形象，达到扩大企业知名度，促进商品销售的目的。

• A、服务促销
• B、公关促销
• C、人员促销
• D、广告促销

正确答案:B

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

针对企业内部成员的公关活动被称为（）。

A公共关系

B企业内部公关

C顾客公关

D新闻媒体公关

B
略

第15题：

怎样评估企业外部文化公关活动的过程？
（1）评估人员进行直接观察的方式。
（2）评估人员对文化公关对象进行调查的方式。
（3）评估人员收集分析各种相关资料的方式。
略

第16题：

最注重组织的长远效益的公关活动是（）

• A、社交性公关活动
• B、教育性公关活动
• C、社会性公关活动
• D、宣传性公关活动

正确答案:C

第17题：

有效的公关评估应该是（）

• A、公关活动前的计划
• B、公关活动实施后的总结
• C、公关活动实施后必须进行的总结步骤
• D、贯穿公关工作全过程

正确答案:D

第18题：

（）是对公关活动内容的高度概括，它提纲挈领，对整个公关活动起着指导作用，主题设计的是否恰当，对公关活动的成效影响很大。

• A、公关活动主题设计
• B、审定方案
• C、公关目标
• D、分析公众

正确答案:A

第19题：

战略型公关活动的基本形式有（）。

• A、进攻性公关活动
• B、交际性公关活动
• C、社会性公关活动
• D、宣传性公关活动
• E、维系性公关活动

正确答案:A,E

第20题：

（）是一种以采集信息、调查舆论、民意测验、监测环境为主要内容的公共关系活动模式。

• A、征询型公关活动
• B、建设型公关活动
• C、进攻型公关活动
• D、矫正型公关活动

正确答案:A

第21题：

依靠实际行动去建树组织形象，这是（）

• A、引导型公关活动的特点
• B、宣传型公关活动的特点
• C、维系型公关活动的特点
• D、进攻型公关活动的特点
• E、开发型公关活动的特点

正确答案:E

第22题：

第23题：