1．企业行为文化包含显性要素和隐性要素。（ ）

题目
1．企业行为文化包含显性要素和隐性要素。（ ）

相似考题

1.企业购买生产要素所引起的费用是()。A、隐性成本B、显性成本C、变动成本D、经济成本

2.1．服务属于企业物质文化中的产品要素。（ ）

3.在现实中，构成或影响人际关系的要素又可以区分为（）A显性要素B关键要素C主要要素D次要要素E隐性要素

4.1．企业行为文化的显性要素集中表现为( )。（A）企业规章制度（B）企业文字标识（C）企业领导艺术（D）企业交往礼仪

参考答案和解析
答案：对
解析：
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  • 第1题：

    企业精神文化的具体要素包含（）

    • A、核心要素
    • B、引导要素
    • C、制约要素
    • D、习惯要素

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    企业行为文化的构成要素有（）。 

    • A、基础要素
    • B、核心价值要素
    • C、显性要素
    • D、隐性要素

    正确答案:C,D

  • 第3题：

    企业行为文化包含显性要素和隐性要素。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    企业行为文化的隐性要素，集中表现为企业交往礼仪，特别是行为礼仪规范、语言礼仪规范和仪表礼仪规范。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    企业文化的三大结构要素，即企业制度文化要素、企业精神文化要素和（）

    • A、企业物质文化要素
    • B、企业心态文化
    • C、企业价值观
    • D、品牌文化

    正确答案:A

  • 第6题：

    简述企业文化的显性和隐性内容。


    正确答案:企业文化的显性内容：
    （1）企业标志；
    （2）、企业环境；
    （3）、规章制度；
    （4）、产品、服务文化。
    企业文化的隐性内容：
    （1）、企业哲学；
    （2）、企业价值观；
    （3）、企业精神。

  • 第7题：

    单选题
    企业文化的三大结构要素，即企业制度文化要素、企业精神文化要素和（）
    A

    企业物质文化要素

    B

    企业心态文化

    C

    企业价值观

    D

    品牌文化


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    下列哪些项不属于服务包包含的要素（）
    A

    支持设施

    B

    显性服务

    C

    服务组织

    D

    辅助物品

    E

    隐性服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    企业文化的最基本内容或企业文化的第一层要素包含企业行为文化、企业物质文化、企业精神文化三大基本要素。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    服务的从属、补充特征，服务的非定量性因素，这是指服务的（）
    A

    显性要素

    B

    隐性要素

    C

    物品要素

    D

    环境要素


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    企业精神文化的具体要素包含（）
    A

    核心要素

    B

    引导要素

    C

    制约要素

    D

    习惯要素


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    提供服务的支持性设施和设备，存在于服务提供地点的物质形态的资源，这是指服务的（）
    A

    显性要素

    B

    隐性要素

    C

    物品要素

    D

    环境要素


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    企业行为文化的显性要素集中表现为（）。

    • A、企业制度
    • B、企业标志
    • C、企业交往礼仪
    • D、企业领导行为

    正确答案:C,D

  • 第14题：

    企业行为文化的显性要素集中表现为（）

    • A、企业规章制度
    • B、企业文字标识
    • C、企业领导艺术
    • D、企业交往礼仪

    正确答案:D

  • 第15题：

    企业精神文化的制约要素包含的子要素有（）。

    • A、企业规划
    • B、企业制度
    • C、企业信念
    • D、企业伦理

    正确答案:B,D

  • 第16题：

    下列哪些项不属于服务包包含的要素（）

    • A、支持设施
    • B、显性服务
    • C、服务组织
    • D、辅助物品
    • E、隐性服务

    正确答案:C

  • 第17题：

    企业文化的最基本内容或企业文化的第一层要素包含企业行为文化、企业物质文化、企业精神文化三大基本要素。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    多选题
    在现实中，构成或影响人际关系的要素又可以区分为（）
    A

    显性要素

    B

    关键要素

    C

    主要要素

    D

    次要要素

    E

    隐性要素


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    企业行为文化的显性要素集中表现为（）。
    A

    企业制度

    B

    企业标志

    C

    企业交往礼仪

    D

    企业领导行为


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    企业行为文化的构成要素有（）。
    A

    基础要素

    B

    核心要素

    C

    显性要素

    D

    隐性要素


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    企业行为文化的显性要素集中表现为（）。
    A

    规章制度

    B

    文字标识

    C

    领导艺术

    D

    交往礼仪


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    企业行为文化的隐性要素，集中表现为企业交往礼仪，特别是行为礼仪规范、语言礼仪规范和仪表礼仪规范。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    餐馆提供给顾客的就餐服务，满足顾客的食欲，这是餐饮服务的（）
    A

    显性要素

    B

    隐性要素

    C

    物品要素

    D

    环境要素


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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