1．公司开展优质服务工作的意义是什么？
题目
1．公司开展优质服务工作的意义是什么？
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第1题：
1．优质服务工作最终要靠公司员工完成，没有优秀的员工队伍，优质服务将无从谈起。（ ）答案：对解析： -
第2题：
1．国家电网公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，持续为客户创造价值。（ ）答案：对解析：1．国家电网公司遵循电力工业发展规律，科学规划建设电网，严格执行“公开、公平、公正”调度，与合作伙伴共同创造广阔发展空间。（ ） -
第3题：
1．公司的宗旨是什么？答案：解析：答案：国家电网公司的公司宗旨是：服务党和国家工作大局、 服务电力客户、 服务发电企业、服务经济社会发展（简称“四个服务”）。 -
第4题：
1．公司加强“三个建设”的重大意义是什么？答案：解析：答案：只有不断加强公司党的建设，才能保证公司始终沿着正确的方向前进，更好地服务党和国家工作大局；只有不断加强企业文化建设，才能为公司可持续发展提供强劲动力，实现基业长青；只有不断加强队伍建设，才能提高广大员工的能力素质，创造一流的工作业绩，实现员工与企业共同发展。 -
第5题：
1．公司员工服务“十个不准”是在总结公司多年优质服务工作实践的基础上，为进一步提高优质服务水平，而制定的行为准则。（ ）答案：对解析： -
第6题：
1．公司电网建设工作中提出的“三纵三横”具体内容是什么？答案：解析：答案：东纵：锡盟-南京，中纵：张北-南昌，西纵：蒙西-长沙；北横：陕北-潍坊，中横：靖边-连云港，南横：雅安-上海。 -
第7题：
1．公司开展品牌标识标准化建设的指导思想是什么？答案：解析：答案:围绕建设“一强三优”现代公司的发展战略目标，以加强品牌建设，提升公司软实力为出发点，以保证品牌标识的统一性、规范性为核心，以开展品牌标识标准化工作为载体，以量化评价、加强考核为手段，全面提高品牌标识管理的规范化、制度化、标准化水平，为打造更具价值的“国家电网”品牌奠定基础，适应公司“两个转变”的需要。 -
第8题：
计划生育优质服务工作的基本运行模式是什么？
即“收集信息→科学决策→组织实施→考核评估”循环往复的工作模式
略 -
第9题：
开展期刊方式工作的意义是什么？
正确答案: 不但方便读者，同时也提高了期刊的利用率 -
第10题：
公司开展优质服务工作的意义是什么？
正确答案:在各种能源对客户的竞争日渐激烈的情况下，只有坚持优质服务、搞好行风建设、提高服务水平、满足客户要求、赢得社会各界的满意和好评，才能得到政府和社会的认可和支持，为企业的生存和发展争取更优越的条件和更好的环境。 -
第11题：
优质服务工作最终要靠公司员工完成，没有优秀的员工队伍，优质服务将无从谈起。（ ）
正确答案:正确 -
第12题：
问答题开展期刊方式工作的意义是什么？正确答案： 不但方便读者，同时也提高了期刊的利用率解析： 暂无解析 -
第13题：
1．培育社会公众对于公司品牌形象的认可是营造良好的舆论环境，进而推进公司业务工作顺利开展的必然选择。（ ）答案：对解析： -
第14题：
1．公司对优质服务工作的岗位要求是( )。
(A)有偿服务（B）专业服务（C）增值服务(D）个性服务答案：B,C,D解析： -
第15题：
1．公司员工按照原则公道办事的意义是什么？答案：解析：答案：公司员工是为社会经济发展和人民生活提供普遍服务的公益性企业的员工，只有按照原则公道办事，才能保证使国家、集体、个人三者的利益协调一致，才能保证经济、政治、社会、文化有条不紊地发展，才能使我们的企业有一个安定、和谐的发展环境，员工有一个与企业共同发展的机遇。特别是在电力体制改革的关键期，由于经营的自然垄断性尚未彻底改变，员工按照原则公道办事，提升公开、公平、公正的服务水平就显得更为重要。 -
第16题：
1．把国家电网公司基本价值理念落实到优质服务管理工作中，要牢固树立“（ ）是国家电网公司生命线”的思想。（A）安全生产（B）电网建设（C）优质服务（D）企业管理答案：C解析： -
第17题：
1．公司品牌建设工作的战略定位和战略目标是什么？答案：解析：答案：在战略定位方面，坚持 “实施品牌引领战略、打造公司软实力”，推动公司与政府、媒体、意见领袖等关键群体，以及社会公众间建立起价值认同基础上的信任关系。在战略目标方面，提出全面提升“国家电网”品牌知名度、认知度和美誉度，塑造具有强大社会感召力和国际影响力的一流品牌。 -
第18题：
1．公司电网建设工作中提出的“一特四大” 具体内容是什么？答案：解析：答案：特高压、大水电、大煤电、大核电、大型可再生能源基地。 -
第19题：
开展优质服务的“三贴近”原则是什么？
贴近育龄群众需求，贴近部门职能，贴近本地实际
略 -
第20题：
开展休闲体育的意义是什么？
正确答案:可以满足人们的诸多需求；能够缓解来自生活和工作中的各种压力；调节生活节奏，促进身心健康 -
第21题：
开展“双创”工作的意义是什么？
正确答案:创建省级卫生城市环保模范城市是一项政府主导，全民参与的系统工程和惠民工程；是改善城市卫生面貌，提升城市服务功能，提高城市管理水平，推进城市文明进程，实现城市跨越式发展的有效手段，对于改善投资环境，优化生态环境，树立对外形象，构建和谐榆林具有深远意义和促进作用。 -
第22题：
开展母线负荷预测工作的重要意义是什么？
正确答案:依据国家电网公司母线负荷预测示范经验总结推广会会议材料《关于开展母线负荷预测工作的指导意见》相关要求，开展母线负荷预测是节能发电调度工作的客观要求。开展母线负荷预测工作是调度系统提高驾驭大电网能力的重要举措。随着电网发展进入以特高压为重要特征的新阶段，联网规模不断扩大，电力系统安全运行面临巨大考验。开展母线负荷预测能够实现电网安全校核方式的转变，提高日前安全校核和阻塞管理的精确性，提升电网在线安全稳定分析水平。开展母线负荷预测是推进调度精益化管理的重要手段。调度精益化管理是深入推进公司“两个转变”，推动公司发展再上新台阶的内在要求。母线负荷预测的结果是实现调度计划精益化管理的基础，是开展精益化的安全校核和阻塞管理、电力电量平衡、检修计划编制等工作的前提。 -
第23题：
开展“三创一办”工作的重要意义是什么？
正确答案: 开展“三创一办”工作，有利于贵阳的城市规划、建设、管理，完善城市基础设施，提升城市服务功能；有利于转变经济发展方式，推进产业生态化、生态产业化，优化我市产业结构；有利于让贵阳的天更蓝、水更清、空气更清新，创造更加宜居、宜业、宜游的良好环境；有利于提升文明程度，改善城市形象，提高城市品位。