参考答案和解析
答案:B
解析:
更多“1.下列用语中,符合交流学习、联系工作礼仪的是( )。”相关问题
  • 第1题:

    1.下列站姿中,符合礼仪要求的是( )。
    (A)双臂自然下垂伸直,双手贴放于大腿两侧(B)挺胸、收颌、目视前方(C)双臂抱在胸前或双手插入口袋(D)双脚脚跟并拢,脚尖,呈现“V”形分开


    答案:A,B,D
    解析:

  • 第2题:

    下列不符合编发短息礼仪的是()

    • A、规范准确、表意清晰
    • B、内容后最好留姓名
    • C、尽量多用语言
    • D、不必留下姓名

    正确答案:C,D

  • 第3题:

    作为一名合格的职场人,应该自觉做到()

    • A、着装符合岗位从业要求
    • B、与领导理论
    • C、养成良好的作息习惯,杜绝迟到
    • D、与客户沟通用语符合职业规范、讲职业礼仪

    正确答案:A,C,D

  • 第4题:

    下列用语中,符合接电话礼仪的是()。

    • A、XX不在,你等会再打过来吧
    • B、你大声点,我听不清
    • C、您好!这里是XX部门。请问您有什么事
    • D、对不起,XXX不在,你有什么事我告诉他吧

    正确答案:C

  • 第5题:

    礼貌用语中的尊他和自谦意味,如春风细雨般隐含在各个礼仪环节中。()


    正确答案:正确

  • 第6题:

    下列用语中,符合交流学习、联系工作礼仪的是()。

    • A、你们这项工作还应该再改进
    • B、你们的经验对我们很有启发
    • C、不过,这项工作我们做得比你们好
    • D、你们的经验对我们意义不大

    正确答案:B

  • 第7题:

    下列符合远程教学平台论坛发帖规则的行为是()。

    • A、交流学习心得
    • B、提出学习中的问题
    • C、发送无实际内容的帖子
    • D、回复其他学员问题
    • E、个人学习反思

    正确答案:A,B,D,E

  • 第8题:

    下列用语中,符合接待礼仪的是()。

    • A、对不起,您谈到的问题我们研究后再答复您
    • B、你的手续不全,回去找齐了再来
    • C、这事不归我们管,你去找XX部门吧
    • D、我们已经下班了,你明天再来吧

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    下列不符合电大在线远程教学平台论坛发帖规则的行为是()
    A

    交流学习心得

    B

    提出学习中的问题

    C

    发送无实际内容的帖子


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    服务礼仪中,书面用语都有哪些特点?

    正确答案: 1、它的服务性;
    2、它的凭据性;
    3、它的缜密性;
    4、它的严肃性。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下使用于引导客户入座的正确用语是()
    A

    您请坐。

    B

    您好。

    C

    欢迎光临。

    D

    有什么可以帮到您的吗?


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    服务礼仪中,书面用语的工整清晰要注意什么?

    正确答案: 1、一笔一划写字;
    2、字体大小适中;
    3、保持美观整洁;
    4、符号书写标准。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    1.下列用语中,符合接电话礼仪的是( )。

    (A)XX不在,你等会再打过来吧(B)你大声点,我听不清(C)您好!这里是XX部门。请问您有什么事(D)对不起,XXX不在,你有什么事我告诉他吧

    答案:C
    解析:

  • 第14题:

    服务礼仪中,书面用语都有哪些特点?


    正确答案: 1、它的服务性;
    2、它的凭据性;
    3、它的缜密性;
    4、它的严肃性。

  • 第15题:

    常规护士职业礼仪语言包括()

    • A、称谓性用语、商量性用语、询问性用语
    • B、指令性用语、告知性用语、劝慰性语言
    • C、歉意性语言、道别性用语
    • D、以上皆是

    正确答案:D

  • 第16题:

    按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下不属于送别客户的服务用语的是()

    • A、"请您慢走"
    • B、"手续不全,下次再来"
    • C、"欢迎再次光临"
    • D、"再见"

    正确答案:B

  • 第17题:

    服务礼仪中,书面用语的工整清晰要注意什么?


    正确答案: 1、一笔一划写字;
    2、字体大小适中;
    3、保持美观整洁;
    4、符号书写标准。

  • 第18题:

    下列不符合电大在线远程教学平台论坛发帖规则的行为是()

    • A、交流学习心得
    • B、提出学习中的问题
    • C、发送无实际内容的帖子

    正确答案:C

  • 第19题:

    下列用语中,符合打电话礼仪的是()。

    • A、XX在吗?让他接电话
    • B、我很忙,你尽快给我答复
    • C、喂,你是XXX部门吗?我找XX
    • D、真不好意思,每次都打扰您

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    下列用语中,符合打电话礼仪的是()。
    A

    XX在吗?让他接电话

    B

    我很忙,你尽快给我答复

    C

    喂,你是XXX部门吗?我找XX

    D

    真不好意思,每次都打扰您


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列用语中,符合接电话礼仪的是()。
    A

    XX 不在,你等会再打过来吧

    B

    你大声点,我听不清

    C

    您好!这里是 XX 部门。请问您有什么事

    D

    对不起,XXX 不在,你有什么事我告诉他吧


    正确答案: C
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    下列不符合编发短息礼仪的是()
    A

    规范准确、表意清晰

    B

    内容后最好留姓名

    C

    尽量多用语言

    D

    不必留下姓名


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列用语中,符合交流学习、联系工作礼仪的是()。
    A

    你们这项工作还应该再改进

    B

    你们的经验对我们很有启发

    C

    不过,这项工作我们做得比你们好

    D

    你们的经验对我们意义不大


    正确答案: B
    解析: 暂无解析