第1题:
第2题:
下列不符合编发短息礼仪的是()
第3题:
作为一名合格的职场人,应该自觉做到()
第4题:
下列用语中,符合接电话礼仪的是()。
第5题:
礼貌用语中的尊他和自谦意味,如春风细雨般隐含在各个礼仪环节中。()
第6题:
下列用语中,符合交流学习、联系工作礼仪的是()。
第7题:
下列符合远程教学平台论坛发帖规则的行为是()。
第8题:
下列用语中,符合接待礼仪的是()。
第9题:
交流学习心得
提出学习中的问题
发送无实际内容的帖子
第10题:
第11题:
您请坐。
您好。
欢迎光临。
有什么可以帮到您的吗?
第12题:
第13题:
第14题:
服务礼仪中,书面用语都有哪些特点?
第15题:
常规护士职业礼仪语言包括()
第16题:
按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下不属于送别客户的服务用语的是()
第17题:
服务礼仪中,书面用语的工整清晰要注意什么?
第18题:
下列不符合电大在线远程教学平台论坛发帖规则的行为是()
第19题:
下列用语中,符合打电话礼仪的是()。
第20题:
XX在吗?让他接电话
我很忙,你尽快给我答复
喂,你是XXX部门吗?我找XX
真不好意思,每次都打扰您
第21题:
XX 不在,你等会再打过来吧
你大声点,我听不清
您好!这里是 XX 部门。请问您有什么事
对不起,XXX 不在,你有什么事我告诉他吧
第22题:
规范准确、表意清晰
内容后最好留姓名
尽量多用语言
不必留下姓名
第23题:
你们这项工作还应该再改进
你们的经验对我们很有启发
不过,这项工作我们做得比你们好
你们的经验对我们意义不大