第1题:
第2题:
双品牌架构的适用的企业是()。
第3题:
影响品牌资产的要素有()。
第4题:
信息和网络技术飞速发展,企业的微小失误都可能发展成为重大品牌事件,甚至引发重大颠覆性的危机事件。
第5题:
品牌的商业价值包括哪些阶梯?()
第6题:
实践证明,其抱怨获得较好处理或满意答复的客户对企业的()更高,他们是企业最好的品牌传播者。
第7题:
企业或产品成为名牌,拥有了较高的知名度,特别是较高的美誉度后,会在消费者心目中树立起极高的威望,表现出对品牌的极度忠诚,这是名牌的()。
第8题:
旅游企业品牌经营的实质是()。
第9题:
对
错
第10题:
信誉危机公关
品牌危机公关
新闻媒体公关
企业危机公关
第11题:
提升品牌知名度
提升品牌美誉度
品牌价值保值增值
第12题:
重大事件
典型事件或典型人物
危机事件
企业变革
第13题:
企业文化传播的有利时机包括()。
A重大事件
B典型事件或典型人物
C危机事件
D企业变革
第14题:
在企业的创立初期,品牌美誉度是大众认同的“名牌”,也是企业遭遇重大危机事件时的“挡箭牌”。
第15题:
中小企业在确定了自己的品牌战略后,要不断的扩大品牌的知名度和美誉度,这就涉及中小企业的品牌延伸决策。
第16题:
在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时,针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响,重塑企业形象的公关活动称为()。
第17题:
品牌在市场的认知程度和产品的联想度代表着品牌的哪个方面?()
第18题:
旅游企业品牌经营的实质是()
第19题:
下列关于名牌效应的说法错误的是()。
第20题:
由于保安组织的管理不严、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给保安组织或品牌带来危机,保安企业针对危机多采取的一系列自救行动,包括消除影响,恢复形象。()
第21题:
对
错
第22题:
品牌知名度
品牌大众度
品牌美誉度
品牌忠诚度
第23题:
连锁经营属于单一品牌经营
连锁经营企业需要更加注重品牌维护
连锁经营企业在遇到危机时不适于品牌切割的处理方式
相对多品牌企业而言,连锁经营企业比较不容易遭受危机