抄表时发现用户执行电价与现场不符时应按规定填写相应的流程处理单。()此题为判断题(对,错)。

题目
抄表时发现用户执行电价与现场不符时应按规定填写相应的流程处理单。()

此题为判断题(对,错)。


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    参考答案:正确

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    现场值班领导应按规定处理安检现场发生的问题

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    正确答案:√

  • 第11题:

    抄表员在抄表时,客户提出改变电价类别,抄表员应立即在现场核实,帮助办理变更手续。()

    A

    B



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    抄表员发现用户用电的计量装置与实际不符时,应立即停电。()


    正确答案:错误

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    核算员发现用户用电量有异常情况时,应查看抄表人员所注明的原因是否合理,若不核实不能签字。()

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    受理国际查单时应审核查单的填写是否符合规定,发现填注不清或有遗漏时,应由受理人更正或补充()

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    答案:×

  • 第16题:

    居民用户的空调用电应按居民生活用电电价计费。()

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    参考答案:正确

  • 第17题:

    低压集抄用户档案验收时,应检查每个供电台区用户档案、电能表档案在营销系统、计量自动化系统的信息与现场是否对应一致。()

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    参考答案:正确

  • 第18题:

    抄表时发现用户违章用电时可立即进行现场处罚。()

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    参考答案:错误

  • 第19题:

    用户邮寄包裹时,应按要求填写包裹详情单并在邮件实物上书写与详情单相同的收寄件人邮编和地址。

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    正确答案:√

  • 第20题:

    对于所有客户,应按固定的日期抄表到位。()

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  • 第21题:

    未实行“一户一表”的合表居民用户和执行居民电价的非居民用户(如学校等),执行居民阶梯电价。()

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    参考答案:错误

  • 第22题:

    抄表员发现用户用电的计量装置与实际不符时,应立即停电。()

    A

    B



  • 第23题:

    抄表员发现用户用电性质、行业分类与实际不符时,应()。

    • A、立即停电
    • B、等待处理
    • C、通知用户处理
    • D、提出处理意见,按程序上报

    正确答案:D