【C19】A．approachB．usageC．utilityD．access

正确答案：D
解析：名词辨义题。根据其后的介词搭配to，结合段首句中提到的交通障碍，可知此处应表示无法“利用，或使用”公交，选access。approach也能与to搭配，但意思为“接近”；usage“使用”和utility“效用”都不能与to搭配。