第1题:
全陪应提前十分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团。()
第2题:
第3题:
地陪在持接站牌迎候旅游团时,接站牌上要写清()。
第4题:
在接站地点,全陪应主动帮助地陪认找旅游团,()。
第5题:
在接待入境旅游团(者)时,全陪通常应提前()到达接站地点,与首站接待的地陪一起迎接旅游团。
第6题:
外宾团全陪在首站接站服务时,与地陪一起提前20分钟到达接站地点。
第7题:
避免误机
避免空接
以防错接
以防漏接
第8题:
第9题:
集中清点行李
组织游客登车
认真核实人数
与全陪核对日程
第10题:
与旅游司机取得联系
认找旅游团
核实实到人数
集中清点行李
集合登车
第11题:
地陪
旅游团领队
景区讲解员
全陪
第12题:
避免误机
避免空接
以防错接
以防漏接
第13题:
下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是 ( ) A.接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况 B.全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团 C.全陪应协助地陪尽快找到旅游团,向领队自我介绍后,立即与领队核实实到人数、行李件数等方面的情况 D.致欢迎词 E.保管好有关票证
第14题:
在接站地点,地陪与领队、全陪核对完行李件数无误后,应交给()
第15题:
地陪在接团时如何认找旅游团?
第16题:
地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上(),以便客人能主动与地陪联系。
第17题:
在接站服务中,地陪的迎接工作主要包括()。
第18题:
下列属于全陪抵站服务的主要内容()。
第19题:
团名
团号
地陪姓名
全陪姓名
旅游线路
第20题:
接待社名称
组团社名称
地陪导游姓名
游客姓名
第21题:
接待社名称
组团社名称
导游姓名
游客姓名
第22题:
举社旗,带领旅游者到指定地点出站
按地陪所举的接站标志认找地陪
向地陪提交行李或行李托运单
向地陪反映团队成员情况
引领旅游和上车,礼貌地清点人数
第23题:
认找旅游团
核实人数和行李
集合并引导游客登车
协助分配房间
整理房间