第1题:
导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,( )可以调整和变更接待计划。
A.遇有可能危及旅游者人身财产安全的紧急情况时
B.经征得多数旅游者的同意
C.经征得领队及部分旅游者的同意
D.立即报告旅行社
第2题:
某旅游团在临近用餐时,其中一名旅游者坚持要求换餐,此时导游人员应 ( ){
A.同餐厅联系,酌情安排
B.征求领队意见后酌定
C.建议旅游者自行点菜,餐费自理
D.不予接受,耐心解释
E.答应其要求,但餐费自理
第3题:
第4题:
以下条件,哪些违反了导游员的职业道德要求和行为规范()
第5题:
导游人员在导游活动中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时,可以调整或变更接待计划,但必须()。
第6题:
导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,(),可以调整和变更接待计划。
第7题:
导游违反旅行社与旅游者的合同约定,损害旅游者合法权益的,旅行社应当对旅游者进行赔偿:擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,应当退还景点门票、导游服务费并赔偿()违约金。
第8题:
在旅游过程中发生可能危及旅游者人身安全的情况需变更行程时,导游人员应立即报告旅行社,经批准后再相应变更旅游行程并向旅游者做出解释。
第9题:
导游员“游而不导”,懒散松懈
导游员讲解中适合旅游者的趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容
导游员为方便游客与国外游客兑换外汇
导游员遇有危及旅游者人身安全的紧急情况时,征得多数旅游者的同意,调整或变更接待计划,并报告旅行社
第10题:
中止导游活动
征得多数旅游者的同意
立即报告旅行社并得到旅行社的认可
与领队协调一致
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
在旅游过程中,当旅游团中有游客提出变更路线或日程的要求时,导游员原则上应( )。
A.满足这名游客的要求
B.立即请示旅行社领导
C.先征求全体游客意见后决定
D.按合同执行
第14题:
第15题:
导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告旅行社
第16题:
从游客角度讲,导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于()
第17题:
导游人员进行导游活动时,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时,可以调整或变更接待计划,但必须()
第18题:
导游人员进行导游活动时,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时,可以调整或变更接待计划,但必须()。
第19题:
导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,()时,可以调整和变更接待计划。
第20题:
关于导游工作表述正确的有()。
第21题:
征得多数旅游者同意
征得全体旅游者的同意
立即报告旅行社
终止导游活动
征得领队同意
第22题:
对
错
第23题:
征得多数旅游者同意
征得全体旅游者的同意
立即报告旅行社
终止导游活动