散客旅游接待同全包价旅游接待相比，由于游客自主性较强，自由度较大，又无全陪和领队，因而接待工作更为复杂，对导游人员的（）要求更高。A:职业技能 B:语言技能 C:职业责任感 D:职业道德

题目
散客旅游接待同全包价旅游接待相比，由于游客自主性较强，自由度较大，又无全陪和领队，因而接待工作更为复杂，对导游人员的（）要求更高。

A:职业技能
B:语言技能
C:职业责任感
D:职业道德
相似考题

1.（ ）是全陪、地陪和领队协作共事的基础。A．旅游接待计划B．旅游协议书C．导游派遣书D．旅游合同

2.地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写()，以便客人能主动与地陪联系。A.接待社名称 B.组团社名称 C.导游员姓名 D.旅游者姓名

3.组合旅游团与全包价旅游团的不同之处有()。A:有无全陪的差异 B:有无领队的差异 C:有无接待计划的差异 D:费用高低的差异 E:自由度大小的差异

4.在接待工作中，领队、全陪导游人员、地陪导游人员、司机组成了接待工作的主体。（ ）

参考答案和解析
答案：C
解析：
更多“散客旅游接待同全包价旅游接待相比，由于游客自主性较强，自由度较大，又无全陪和领队，因而接待工作更为复杂，对导游人员的（）要求更高。”相关问题

  • 第1题：

    同接待团体游客相比，接待商务散客对（ ）要求更高。

    A.组织安排
    B.服务效率
    C.语言水平
    D.服务技能

    答案：B
    解析：

  • 第2题：

    在旅游接待工作中，（）作为一线工作人员，与游客相处时间最长。

    • A、领队
    • B、导游
    • C、司机
    • D、计调

    正确答案:B

  • 第3题：

    代表地接社实施接待计划，为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是（）。

    • A、全陪
    • B、领队
    • C、地陪
    • D、景点讲解员

    正确答案:C

  • 第4题：

    地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上（），以便客人能主动与地陪联系。

    • A、接待社名称
    • B、组团社名称
    • C、地陪导游姓名
    • D、游客姓名

    正确答案:D

  • 第5题：

    由于选择性旅游的游客要求变化多，所以接待选择性旅游游客比接待团体包价旅游更为复杂、琐碎。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    同接待团体游客相比，接待上午散客对（）要求更高。

    • A、组织安排
    • B、服务效率
    • C、语言水平
    • D、知识广度

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上（），以便客人能主动与地陪联系。
    A

    接待社名称

    B

    组团社名称

    C

    地陪导游姓名

    D

    游客姓名


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    同接待团体游客相比，接待上午散客对（）要求更高。
    A

    组织安排

    B

    服务效率

    C

    语言水平

    D

    知识广度


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    （　　）负责监督接待计划的实施，协调导游服务集体成员、司机等旅游接待人员的协作关系。
    A

    全陪

    B

    地陪

    C

    领队

    D

    导游


    正确答案： B
    解析：
    全陪服务是保证旅游团（者）的各项旅游活动按计划实施，旅行顺畅、安全的重要因素之一。全陪作为组团社的代表，应自始至终参与旅游团（者）全旅程的活动，负责旅游团（者）移动中各环节的衔接，监督接待计划的实施，协调领队、地陪、司机等旅游接待人员的协作关系。

  • 第10题：

    判断题
    与团体游客相比，接待商务散客对导游人员的语言水品要求更高。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    ( )负责监督接待计划的实施，协调导游服务集体成员、等旅游接待人员的协作关系。
    A

    全陪

    B

    地陪

    C

    领队

    D

    导游


    正确答案： B
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    导游服务学研究的主要对象是（　　）。
    A

    旅行社同游客之间的矛盾

    B

    游客同导游人员之间的矛盾

    C

    旅行社同其他旅游接待单位的矛盾

    D

    导游人员与领队、地陪、全陪之间的矛盾


    正确答案： C
    解析：
    旅行社利益与游客利益之间的矛盾是导游服务学研究的主要对象，它是导游服务学成为一门独立学科的主要依据。

  • 第13题：

    导游人员接待团体游客时，应按照（）来提供服务。

    • A、游客旅游中的需要
    • B、组团合同的规定
    • C、导游服务质量标准
    • D、旅游团领队的要求
    • E、接待社的要求

    正确答案:B,C

  • 第14题：

    受接待旅行社委派，代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是（）。

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、景区讲解员

    正确答案:C

  • 第15题：

    组合旅游与全包价旅游的不同之处有（）。

    • A、有无全陪的差异
    • B、有无领队的差异
    • C、有无接待计划的差异
    • D、费用高低的差异
    • E、自由度大小的差异

    正确答案:A,B,D,E

  • 第16题：

    散客旅游没有领队和全陪，导游服务和各项工作均由一名导游人员承担


    正确答案:正确

  • 第17题：

    同接待团体游客相比，接待散客对（）要求更高。

    • A、组织安排
    • B、服务效率和质量
    • C、语言水平
    • D、服务技能

    正确答案:B

  • 第18题：

    单选题
    受接待旅行社委派，代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是（）。
    A

    领队

    B

    全陪

    C

    地陪

    D

    景区讲解员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上（），以便客人能主动与地陪联系。
    A

    接待社名称

    B

    组团社名称

    C

    导游姓名

    D

    游客姓名


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    组合旅游与全包价旅游的不同之处有（）。
    A

    有无全陪的差异

    B

    有无领队的差异

    C

    有无接待计划的差异

    D

    费用高低的差异

    E

    自由度大小的差异


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    同接待团体游客相比，接待散客对（　　）要求更高。
    A

    组织安排

    B

    服务效率和质量

    C

    语言水平

    D

    服务技能


    正确答案： D
    解析：
    散客在选择消费和服务方面自主性较高，因此接待散客需要更高的服务效率和质量。

  • 第22题：

    判断题
    由于选择性旅游的游客要求变化多，所以接待选择性旅游游客比接待团体包价旅游更为复杂、琐碎。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在旅游接待工作中，起主导作用的是（　　）。
    A

    全陪和地陪

    B

    领队和地陪

    C

    全陪和领队

    D

    游客


    正确答案： A
    解析：
    全陪导游人员与地陪导游人员都是旅游目的地国家（地区）的导游人员，他们虽然分别隶属于不同的旅行社，代表不同旅行社的利益，然而就旅游目的地国家（地区）的旅游业发展而言，其根本利益是一致的，即都要从维护旅游目的地国家（地区）旅游业的整体形象和声誉出发，做好旅游接待服务工作。全陪和地陪在旅游接待工作中处于主导地位，他们之间的合作更为重要。

相关内容