第1题:
接待入境旅游团时,全陪首次讲解的主要内容一般包括()。
A.将首站地陪介绍给旅游团
B.介绍首站的风土人情
C.介绍旅游行程
D.介绍机场至首站(城市)的沿途风光
E.致欢迎辞
第2题:
下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是 ( ) A.接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况 B.全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团 C.全陪应协助地陪尽快找到旅游团,向领队自我介绍后,立即与领队核实实到人数、行李件数等方面的情况 D.致欢迎词 E.保管好有关票证
第3题:
首站接团时,全陪应提前( )到接站地点与地陪一起迎接旅游团。
A.60分钟
B.30分钟
C.20分钟
D.15分钟
第4题:
第5题:
接待入境旅游团时,全陪首次讲解的主要内容一般包括()
第6题:
在接待入境旅游团(者)时,全陪通常应提前()到达接站地点,与首站接待的地陪一起迎接旅游团。
第7题:
外宾团全陪在首站接站服务时,与地陪一起提前20分钟到达接站地点。
第8题:
致欢迎辞
将首站地陪介绍给旅游团
介绍行程
介绍首站的风土人情
介绍机场至首站城市的沿途风光
第9题:
接待社名称
组团社名称
地陪导游姓名
游客姓名
第10题:
地陪应将旅游团(者)的组团社名称、旅游团代号、人数、领队姓名或旅游者姓名(全名)、下榻饭店等相关信息——牢记并记录下来,以备接团时核对
地陪一定要按规定提前到达接站地点迎接旅游团
地陪接到旅游团(者)后,应认真核对该团(者)所有相关信息,确认无误后,方可将旅游团(者)接走
全陪带团抵达后也要主动与地陪——核实旅游团的各种信息
时时向旅行社领导汇报
第11题:
确认旅游团(者)所乘交通工具抵达的准确时间
与全陪联络
再次核实旅游团(者)抵达的准确时间
与行李员联络
持接站标志迎候旅游团(者)
第12题:
对
错
第13题:
全陪应提前十分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团。()
第14题:
首站接团时,全陪应提前( )到接站地点与地陪一起迎接旅游团。
A、60分钟
B、30分钟
C、20分钟
D、15分钟
第15题:
第16题:
为防止漏接团事件发生,导游应该()
第17题:
地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上(),以便客人能主动与地陪联系。
第18题:
首站(入境站)接待服务中应由()代表国内组团社和个人向旅游团致欢迎辞。
第19题:
在迎接入境旅游团时,全陪应在接团(),与首站接待社联系,了解接待工作的详细的安排情况。
第20题:
游客入境后,对境内旅游的注意事项以及整个行程作概要性的介绍
旅游团每抵达一旅游目的地,全陪作主持人式的介绍
每到一城市,全陪应为旅游团分配住房
各站之间的联络工作
第21题:
15分钟
半小时
45分钟
1小时
第22题:
接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况
全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团
全陪协助地陪尽快找到旅游团,向领队自我介绍后,立即与领队核实实到人数,行李件数等方面的情况
协助领队向地陪交代行李
致欢迎辞
第23题:
15分钟
半小时
45分钟
1小时