第1题:
第2题:
第3题:
如果导游员接站时没有接到应接的散客,正确的处理方法是()。
第4题:
在送小包价散客团前,导游员应在送行的当天与旅游者取得联系,以商定好送站的时间和地点。
第5题:
导游员必须在送站钱()与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。
第6题:
如果未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团,导游员应与司机配合,在尽可能的范围内寻找()。
第7题:
询问机场(车站、码头)的工作人员,确认本次航班(列车)的游客确已全部进港和在隔离区内已没有出港的游客
导游人员要与司机配合,在尽可能的范围内寻找(至少20分钟)
导游人员通过电话同计调部或散客部联系,核实该散客抵达的日期或航班(车次、船次)有无变化
当半小时后仍未接到散客时,导游人员方可离开机场
第8题:
对
错
第9题:
马上离开,前往酒店查看
询问车站工作人员确认本次列车(航班)旅游者已全部进站
在附近寻找至少20分钟
确认迎接无望时可自行离开
确认迎接无望时经计调部门同意才可离开
第10题:
对
错
第11题:
饭店预订
行李交接
住宿登记
日程确认
第12题:
1小时
40分钟
30分钟
20分钟
第13题:
第14题:
导游员在迎接散客时,如果没有在交通港(机场、火车站等)接到应接散客,应与司机在尽可能的范围内寻找至少()。
第15题:
导游员将散客或小包价旅游团送到饭店后,应帮助其尽快完成()手续。
第16题:
如果导游员在机场未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少1小时。
第17题:
导游人员若没有接到散客,应与司机配合,在可能的范围内寻找至少30分钟。
第18题:
10分钟
20分钟
30分钟
40分钟
第19题:
马上离开,前往酒店查看
询问车站工作人员确认本次列车(航班)旅游者已全部进站
在附近寻找至少20分钟
确认迎接无望时可自行离开
确认迎接无望时经计调部门同意才可离开
第20题:
对
错
第21题:
1小时
2小时
12小时
24小时
第22题:
机场工作人员
旅行社计调人员
行李员
司机
第23题:
迅速离开在别处寻找
在尽可能的范围内寻找10分钟
在尽可能的范围寻找20分钟
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