第1题:
第2题:
第3题:
为防止漏接团事件发生,导游应该()
第4题:
地陪在接团时应( )抵达接站地点并要马上( )旅游团所乘交通工具抵达的标准时间。
第5题:
在接站时,导游一般提前()分钟到达接团地点。
第6题:
为了防止错接的发生,导游员的处理方法是()。
第7题:
如果地接社为旅游团安排了行李车,地陪应与该车司机联系,告知旅游团()
第8题:
认真阅读计划书
接团时仔细核实
提高警惕,严防非法接团
提前抵达接站地点,认真寻找
第9题:
抵达的时间
抵达的地点
就餐的餐馆
下榻的饭店
游览的景区
第10题:
错接是指导游人员未认真核实,接了不应由他接的旅游团
错接不属于责任事故
防止出现错接,导游应提前到达接站地点
防止出现错接,导游接团时对旅游团的情况逐一核实
第11题:
了解旅游团抵达的日期、时间、接站地点
核实交通工具到达的准确时间,弄清班次或车次是否有变更核实抵达的确切时间
提前抵达接站地点,保证按规定提前30分钟到达接站地点
地接主动给组团社计调打电话询问
地接主动提醒司机按时抵达接站地点
第12题:
计划时间
时刻表时间
问讯时间
通知时间
第13题:
第14题:
第15题:
为了预防空接事故的发生,导游员应该()。
第16题:
由于导游原因造成,未按规定时间提前抵达接站地点。游客达到后没有导游迎接,这属于()
第17题:
全陪应保管好机(车、船)票和托运行李牌,抵达下一站是将其交予负责接待该旅游团的()。
第18题:
接团当天,地陪应提前确认旅游团所乘交通工具的准确抵达时间,做到三核实:()。
第19题:
地陪在出发接团前,通常应提前()到达与旅游车司机商定的见面地点。
第20题:
与旅游接待部门做好相关的协调工作
全陪要及时将变更情况通知下一站
地陪在接团前要仔细核实接待计划
按照接待计划提前抵达接站地点
第21题:
与为该团提供交通服务的车队或汽车公司联系,问清并核实司机师傅的姓名、车号、联系电话
如果地接社为该团安排了行李车,地方导游应与该车司机联系,告知抵达时间地点及下榻饭店
调查司机的政治表现、工作业绩和兴趣爱好
与司机商定接头的时间与地点
对司机的隐私刨根问底
第22题:
漏接
空接
错接
误接
第23题:
预防漏接
预防错接
预防空接
预防误接