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  • 第1题:

    若旅游团持的是另纸团体签证,在办理入境手续时应注意的问题有()。

    A.带领旅游者到指定的柜台办理
    B.应走在旅游团的最前面
    C.应走在旅游团的最后面
    D.从实回答入境官的提问
    E.视情况回答入境官的提问

    答案:A,B,D
    解析:
    领队在带领旅游者办理入境手续时,若旅游团持的是另纸团体签证,则需到指定的柜台办理入境手续。此时,领队应走在旅游团的最前面,以便将另纸团体签证交上,并准备回答入境官的问题,领队回答问题时应从实回答。

  • 第2题:

    为防止旅游过程中旅游团游客走失,旅游接待人员应做好的工作有()。

    • A、旅游团到达时向全团游客宣布在当地的旅游活动计划
    • B、出发游览前向全团游客讲明当日的旅游活动行程
    • C、抵达景点后向全团游客讲清游览路线、停留时间、上车地点及车型、车号
    • D、游览过程中随时注意游客的行踪,及时招呼掉队的游客
    • E、游览结束后清点旅游团游客人数,并与司机一道寻找走失的游客

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    在旅游团中一位摄影爱好者,参观某景点时,提出独自游览,自由拍照的要求,导游应如何处理?


    正确答案: (1)可允许其单独活动,但必须向他讲清集合时间、地点、以及游览线路。
    (2)提醒他单独游览应注意的各类事项。

  • 第4题:

    旅游者上车出发游览前,地陪要()。

    • A、再次清点旅游团游客人数
    • B、提醒旅游者带好随身物品
    • C、介绍当日游览景点的特色
    • D、对旅游者的配合表示感谢

    正确答案:A

  • 第5题:

    在游览洞穴、过马路和前方有岔路时,导游员必须走在旅游团的()。

    • A、最前面
    • B、最后面
    • C、中间
    • D、中间偏后

    正确答案:A

  • 第6题:

    在接待旅游团时,地陪每天早上接客人去景点时应该提前( )分钟到达集合地点,招呼提前到的旅游者,并督促司机做好出发前的准备。


    正确答案:20

  • 第7题:

    旅游团在景点游览时,全程导游员应走在旅游团的后面,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    多选题
    领队在带团出境前应熟悉旅游接待计划的内容,主要有()。
    A

    旅游团基本情况

    B

    旅游团有关详细资料

    C

    旅游者的行为特点

    D

    游览景点基本情况

    E

    服务小费基本情况


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    国内旅游团在景点游览时,(    )应走在旅游团的后面,招呼滞后的旅游者。
    A

    地陪

    B

    旅游团领队

    C

    景区讲解员

    D

    全陪


    正确答案: C
    解析:

  • 第10题:

    判断题
    游团在景点游览时,全程导游应走在旅游团的后面,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    景点游览时,地陪带团前行,全陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。如果有旅游者走失,一般情况下应由全陪和领队分头寻找,而地陪则带领其他旅游者继续游览。

  • 第11题:

    问答题
    做为一名地陪,在旅游团到达游览景点时,应向旅游者交待哪些注意事项?

    正确答案: (1)下车前,地陪应讲清并提醒游客记住旅行车的型号、颜色、标志、车号和停车地点及开车时间;
    (2)在景点示意图前,讲明旅游路线,所需的时间、集合时间和地点;
    (3)地陪还应向游客讲明旅游过程中的注意事项。例如:安全问题,防止游客走失。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    旅游团在景点游览时,全陪提供的服务主要有(  )。
    A

    关注旅游者动向

    B

    历史典故的补充讲解

    C

    寻找走失的旅游者

    D

    陪同零散旅游者

    E

    照顾生病的旅游者


    正确答案: C,A
    解析:
    景点游览中,全陪要走在最后,随时留意旅游者的动向,尤其要关注团中因爱好拍照而滞后的旅游者和“好动的人物”,并注意周围环境有何异常,如发现形迹可疑者,要提醒旅游者照看好自己的随身物品;道路崎岖不平时,要提醒他们走路小心,对老弱者施以援手,照顾好生病的旅游者;天气异常时,要提醒他们增加或减少衣服;若有旅游者走失,应协助地陪寻找走失的旅游者,或陪同走散的旅游者。

  • 第13题:

    在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    旅游团中有的旅游者已经多次来此地游览过某一景点,因而希望不随团活动时导游人员应当如何处理?


    正确答案:若其要求不影响整个游览活动,可以满足并提供必要的协助:如提醒其带上饭店的店徽,写便条交给旅游者(注明前往目的地的名称、地址及下榻饭店的名称和电话),帮助找出租车,提醒旅游者晚饭的用餐时间和地点等。

  • 第15题:

    旅游团在景点游览时,全陪提供的服务主要有()。

    • A、关注旅游者动向
    • B、历史典故的补充讲解
    • C、寻找走失的旅游者
    • D、陪同零散旅游者
    • E、照顾生病的旅游者

    正确答案:A,C,D,E

  • 第16题:

    若旅游团持的是另纸团体签证,在办理入境手续时应注意的问题有()。

    • A、带领旅游者到指定的柜台办理
    • B、应走在旅游团的最前面
    • C、应走在旅游团的最后面
    • D、从实回答入境官的提问
    • E、视情况回答入境官的提问

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    做为一名地陪,在旅游团到达游览景点时,应向旅游者交待哪些注意事项?


    正确答案: (1)下车前,地陪应讲清并提醒游客记住旅行车的型号、颜色、标志、车号和停车地点及开车时间;
    (2)在景点示意图前,讲明旅游路线,所需的时间、集合时间和地点;
    (3)地陪还应向游客讲明旅游过程中的注意事项。例如:安全问题,防止游客走失。

  • 第18题:

    下列关于旅游团在游览景点用餐的说法中,正确的有()。

    • A、地陪应在景点游览前落实订餐工作
    • B、为了照料好旅游团,地陪可同旅游者同席用餐
    • C、地陪应告知用餐后全团的出发时间
    • D、用餐前地陪应向旅游者说明餐饮标准所含范围
    • E、用餐中地陪要巡视用餐情况,解答旅游者用餐中提出的问题

    正确答案:A,C,D,E

  • 第19题:

    领队在带团出境前应熟悉旅游接待计划的内容,主要有()。

    • A、旅游团基本情况
    • B、旅游团有关详细资料
    • C、旅游者的行为特点
    • D、游览景点基本情况
    • E、服务小费基本情况

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    多选题
    下列关于旅游团在游览景点用餐的说法中,正确的有()。
    A

    地陪应在景点游览前落实订餐工作

    B

    为了照料好旅游团,地陪可同旅游者同席用餐

    C

    地陪应告知用餐后全团的出发时间

    D

    用餐前地陪应向旅游者说明餐饮标准所含范围

    E

    用餐中地陪要巡视用餐情况,解答旅游者用餐中提出的问题


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    旅游团在景点游览时,全程导游应走在旅游团的后面,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。    (   )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第23题:

    判断题
    旅游团在景点游览时,全程导游员应走在旅游团的后面,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    景点游览时,地陪带团前行,全陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。如果有旅游者走失,一般情况下应由全陪和领队分头寻找,而地陪则带领其他旅游者继续游览。如果游览中需要登山,而少数老年旅游者不愿爬山,全陪应留下来照顾他们,地陪则带领其他旅游者登山。

  • 第24题:

    单选题
    在游览洞穴、过马路和前方有岔路时,导游员必须走在旅游团的()。
    A

    最前面

    B

    最后面

    C

    中间

    D

    中间偏后


    正确答案: A
    解析: 暂无解析