旅游团领队的主要工作有（）。A.安排旅游活动 B.协调旅游者的行为 C.维护旅游者的安全 D.开展旅游市场调研 E.维护旅游者合法权益

题目
旅游团领队的主要工作有（）。

A.安排旅游活动
B.协调旅游者的行为
C.维护旅游者的安全
D.开展旅游市场调研
E.维护旅游者合法权益
相似考题

1.在出国旅游时，如果当地导游员推荐自费项目，必须征求( )的意见．A．旅游团领队B．旅游团主要成员C．旅游团陪同D．旅游团全体成员

2.在送旅游团离开本地之前，地陪应做的工作主要有（）等。A.核实旅游团离开的交通票据 B.与全陪、领队商定出行李时间 C.与司机商定集合、出发时间 D.与全陪、领队商定房费结算时间 E.与全陪、领队商定叫早时间

3.导游处理好与旅游团领队关系的方法主要有（）。A.多同领队磋商 B.多给领队“面子” C.多按领队的意见办 D.多支持领队的工作 E.多给领队一些好处

4.全陪、地陪和领队核对、商定旅游团活动日程的主要目的是（）。A.提供周到的服务 B.满足游客的需求 C.尊重领队的职权 D.尊重领队的人格

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  • 第1题：

    为了同旅游团领队有较好的合作,全陪在与其交往中应做好的工作有（）

    A.主动争取领队的配合
    B.多给领队导游讲解的机会
    C.多向领队请教
    D.尊重领队的人格和权限
    E.注意调动领队的积极性

    答案：A,D,E
    解析：

  • 第2题：

    出境旅游领队带领旅游团出境提供“飞行途中服务”主要包括哪些工作？


    正确答案: （1）如果旅游者要求调整座位，领队可在旅游团成员之间或同其他乘客协商解决；
    （2）根据出发前所掌握的旅游者的特殊要求或特别禁忌，领队应在空乘人员送上餐食之前，将旅游者的特殊用餐要求告知空乘人员。对于不懂外语的旅游者，可提供必要的翻译服务；
    （3）回答旅游者问询，如本次航班飞行多长时间、目的地气候怎样、有哪些最值得看的景观等；
    （4）在飞机上帮助旅游者填写目的地国家（地区）的入境卡和海关申报单。

  • 第3题：

    旅游团（者）出站后，如旅游团中有领队或全陪，地陪应及时与领队、全陪接洽


    正确答案:正确

  • 第4题：

    在带领旅游团离开机场，登车前，领队应做好的工作有（）。

    • A、清点旅游团人数
    • B、核实旅游团行李件数
    • C、与行李员交接行李
    • D、与导游员交换名片
    • E、向旅游车司机致意

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    旅游团返回到国内后，出境旅游领队还需要做好哪些工作？


    正确答案: （1）答谢旅游者，处理遗留问题；
    （2）做好出境陪团记录和详细填写“领队日志”，整理反映材料；
    （3）归还所借物品。

  • 第6题：

    领队是入境旅游团队或出境旅游团队的随团导游


    正确答案:正确

  • 第7题：

    在各站的服务中，全陪应向领队通报旅游团的情况，并协助领队工作。（　）


    正确答案:错误

  • 第8题：

    在送旅游团离开本地之前，地陪应做的工作主要有（）等。

    • A、核实旅游团离开的交通票据
    • B、与全陪、领队商定出行李时间
    • C、与司机商定集合、出发时间
    • D、与全陪、领队商定房费结算时间
    • E、与全陪、领队商定叫早时间

    正确答案:A,B,C,E

  • 第9题：

    多选题
    出境旅游团队的领队有很多具体工作要做，其中有（　　）。
    A

    做好上、下站的联络工作

    B

    支付小费

    C

    沿途照料旅游团的各项旅游活动

    D

    监督旅游计划的实施

    E

    支付旅游经费


    正确答案： A,C,D
    解析：
    出境旅游领队是经国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表，是出境旅游团的领导者和代言人。其主要职责是：①介绍情况、全程陪同。出发前向旅游团介绍旅游目的地国家或地区的概况及注意事项；陪同旅游团的全程参观游览活动。②落实旅游合同。监督和配合旅游目的地国家或地区的全陪、地陪全面落实旅游合同，安排好旅游计划，组织好旅游活动。③组织和团结工作。④联络工作。

  • 第10题：

    问答题
    出境旅游领队带领旅游团出境提供“飞行途中服务”主要包括哪些工作？

    正确答案： （1）如果旅游者要求调整座位，领队可在旅游团成员之间或同其他乘客协商解决；
    （2）根据出发前所掌握的旅游者的特殊要求或特别禁忌，领队应在空乘人员送上餐食之前，将旅游者的特殊用餐要求告知空乘人员。对于不懂外语的旅游者，可提供必要的翻译服务；
    （3）回答旅游者问询，如本次航班飞行多长时间、目的地气候怎样、有哪些最值得看的景观等；
    （4）在飞机上帮助旅游者填写目的地国家（地区）的入境卡和海关申报单。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    全陪首站接团服务，要使旅游团抵达后能立即得到热情友好的接待，让游客有宾至如归的感觉。主要服务工作有（　　）。
    A

    接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况

    B

    全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团

    C

    全陪协助地陪尽快找到旅游团，向领队自我介绍后，立即与领队核实实到人数，行李件数等方面的情况

    D

    协助领队向地陪交代行李

    E

    致欢迎辞


    正确答案： A,B,C,D,E
    解析：
    首站接团服务要使旅游团（者）抵达后能立即得到热情友好的接待，旅游者有宾至如归的感觉。①接团前，全陪应向接待社了解本站接待工作的详细安排情况；②全陪应提前半小时到接站地点迎候旅游团（者）；③接到旅游团（者）后，全陪应与领队核实有关情况；④全陪应协助领队向地陪交接行李；⑤全陪应代表组团社和个人向旅游团（者）致欢迎辞。欢迎辞应包括表示欢迎、自我介绍、表示提供服务的真诚愿望、预祝旅行顺利愉快等内容。

  • 第12题：

    问答题
    旅游团返回到国内后，出境旅游领队还需要做好哪些工作？

    正确答案： （1）答谢旅游者，处理遗留问题；
    （2）做好出境陪团记录和详细填写“领队日志”，整理反映材料；
    （3）归还所借物品。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    若领队率领的旅游团办理的团体签证，在过边防检查站时应出示的证件有（）。

    • A、《中国公民出国旅游团队名单表》
    • B、旅游者护照
    • C、机票
    • D、团体签证
    • E、领队证

    正确答案:A,D,E

  • 第14题：

    旅游团在各站停留期间，全陪导游员应当怎样协助地陪和领队工作？


    正确答案: （1）进入饭店后，全陪应协助领队办理入住登记手续，并掌握名单；如果饭店压缩预订房，而预订房单位是组团社，全陪要负责处理；如果地陪不住饭店，全陪要负起照顾好旅游团的责任；
    （2）景点游览时，地陪带团前行，全陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。如果有旅游者走失，一般情况下应由全陪和领队分头寻找，而地陪则带领其他旅游者继续游览；
    （3）旅游活动中若有旅游者突然生病，通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院，地陪则带团继续游览。

  • 第15题：

    全陪途中服务的主要工作包括（）。

    • A、负责旅游团旅行途中的生活服务
    • B、保管好旅游团队的行李托运及交通票据
    • C、提醒旅游者注意人身.财产安全
    • D、请领队分配火车或轮船铺位

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    对于国内旅游团队而言，全陪应做好团队内部管理工作及与旅游地关系的协调工作，率领团队圆满完成旅游活动；对外国来华旅游团队而言，团队内部管理工作由领队负责，全陪应协助领队维护好团队与国内旅游地居民的关系，处理双方发生的各种事务，保障团队旅游活动正常开展如果外方旅行社未委派领队，全陪则应肩负起领队对团队的管理责任这是全陪主要职责之一。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    出境旅游团计调人员要向出境旅游领队移交有关资料，主要内容包括哪些？


    正确答案: （1）出境旅游行程表；
    （2）中国公民出国旅游团队名单表及旅游团名单表；
    （3）出入境登记卡和海关申报单；
    （4）旅游证件和旅游签证/签注；
    （5）交通票据；
    （6）接待计划书；
    （7）联络通讯录等。

  • 第18题：

    旅游团离开旅游目的地国家或地区机场、上车之前，领队应做好的工作有（）。

    • A、清点旅游团人数
    • B、清点旅游团行李件数
    • C、告知游客带好托运行李
    • D、告知游客带好随身物品
    • E、向地接社导游员的迎接表示感谢

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    领队归同后通常应继续做好的工作主要有（）。

    • A、向旅游者致欢送词
    • B、处理旅游团遗留的问题
    • C、整理出境陪团记录
    • D、详细填写“领队日志”
    • E、向旅游部门上报材料

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    判断题
    在各站的服务中，全陪应向领队通报旅游团的情况，并协助领队工作。（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    旅游团领队的主要工作有(    )。
    A

    安排旅游活动

    B

    协调旅游者的行为

    C

    维护旅游者的安全

    D

    开展旅游市场调研

    E

    维护旅游者合法权益


    正确答案： A,D
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    我国导游员在与入境旅游团领队协作共事时应（）。
    A

    尊重领队权限，支持领队工作

    B

    凡事要向领队请示，领队同意方可执行

    C

    多同领队协商，主动争取领队配合

    D

    多给领队荣誉，调动其积极性

    E

    坚持有理、有利、有节，避免正面冲突


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    在送旅游团离开本地之前，地陪应做的工作主要有（）等。
    A

    核实旅游团离开的交通票据

    B

    与全陪、领队商定出行李时间

    C

    与司机商定集合、出发时间

    D

    与全陪、领队商定房费结算时间

    E

    与全陪、领队商定叫早时间


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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