更多“如果游客非正常死亡,导游人员首先应( )。A.拨打110报警电话 B.保护现场 C.向旅行社领导汇报 D.告知旅游团其他游客”相关问题
  • 第1题:

    如果死者属非正常死亡,导游应保护好现场,立即向公安局和旅行社领导汇报,协助查明死因。 ( )

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第2题:

    旅游团下榻饭店发生火灾事故,导游人员正确的做法是( )。

    A.立即打火警电话报警
    B.迅速通知领队及全团游客
    C.引导游客从电梯迅速撤离
    D.迅速通过安全出口疏散游客
    E.判断火情,引导游客自救

    答案:A,B,D,E
    解析:
    旅游团的下榻饭店如果发生了火灾事故,导游人员首先应报警;其次,迅速通知领队及全团游客;再次,配合工作人员,听从统一指挥,迅速通过安全出口疏散游客;最后,判断火情,引导游客自救。如果情况危急,不能马上离开火灾现场或被困,导游人员应注意千万不能让游客搭乘电梯或慌乱跳楼,尤其是在三层以上的游客,切记不要跳楼;用湿毛巾捂住口、鼻、身体重心尽量下移,使面部贴近墙壁、墙根或地面;必须穿过浓烟时,可用水将全身浇湿或披上用水浸湿的衣被,捂住口鼻,贴近地面蹲行或爬行;若身上着火了,可就地打滚,将火苗压灭,或用厚重衣物压灭火苗;当大火封门无法逃脱时,可用浸湿的衣物、被褥将门封堵塞严,或泼水降温,等待救援;

  • 第3题:

    对于非正常死亡的游客,导游应该保护好(),立即向公安部门和旅行社领导汇报,以协助查明死因。

    A.死者尸体
    B.死者财物
    C.死亡现场
    D.其他游客

    答案:C
    解析:

  • 第4题:

    一旦发生游客遭受歹徒袭击或被劫,导游首先应()。

    A.拨打110报警
    B.保护游客安全
    C.安慰游客
    D.报告旅行社

    答案:B
    解析:

  • 第5题:

    假如发生交通事故,导游人员应首先( )。

    A.组织现场人员迅速抢救受伤的游客
    B.立即报案
    C.保护好现场
    D.迅速向接待社汇报

    答案:A
    解析:
    假如旅游团(者)发生交通事故,导游人员应首先组织现场人员迅速抢救受伤的游客,特别是重伤员,进行止血、包扎、上夹板等初步处理。立即打电话叫救护车(医疗急救中心电话:120)或拦车将重伤员送往距出事地点最近的医院抢救。

  • 第6题:

    一旦旅游团受到歹徒抢劫,导游首先应()

    A.立即报警
    B.及时报告旅行社
    C.带领其他游客同歹徒搏斗
    D.保护游客人身和财物安全

    答案:D
    解析:

  • 第7题:

    某境外旅游团的一位游客来华后找到了失散多年的亲戚,提出带其在华的亲戚随团游览,导游人员应首先()

    • A、婉言谢绝
    • B、表示同意
    • C、向旅行社领导汇报
    • D、征求领队和团里其他游客的意见

    正确答案:D

  • 第8题:

    面对交通事故的发生,导游若未受重伤,应该()。

    • A、安抚未受伤的游客
    • B、向游客家属反映最真实的情况
    • C、组织抢救受伤者
    • D、报警,拨打求救电话
    • E、报告旅行社

    正确答案:A,C,D,E

  • 第9题:

    旅游团中某位游客希望其在华亲友随团活动,导游员首先应()。

    • A、婉言拒绝
    • B、表示赞同
    • C、征得领队和其他团员的同意
    • D、向旅行社领导汇报

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    如果游客非正常死亡,导游人员首先应(  )。
    A

    拨打110报警电话

    B

    保护现场

    C

    向旅行社领导汇报

    D

    告知旅游团其他游客


    正确答案: C
    解析:
    如果死者属于非正常死亡,导游首先应该保护好现场,然后立即向公安局和旅行社领导汇报,协助查明死因。

  • 第11题:

    单选题
    对于非正常死亡的游客,导游应该保护好(    ),立即向公安部门和旅行社领导汇报,以协助查明死因。
    A

    死者尸体

    B

    死者财物

    C

    死亡现场

    D

    其他游客


    正确答案: B
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    游客遭歹徒抢劫,此时导游员首先要做的是哪项工作()
    A

    立即报警

    B

    向旅行社汇报

    C

    挺身而出,保护游客的生命和财产安全

    D

    安抚其游客


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    旅游团中某位游客希望带其在华亲友随团活动,导游人员应该( )。

    A.婉言拒绝

    B.表示赞同

    C.首先征求领队或其他团员的意见

    D.首先向旅行社领导汇报


    正确答案:C

  • 第14题:

    外国游客丢失钱物,导游人员首先应( )。

    A.立即向公安局报案
    B.立即向保险公司报案
    C.及时向接待社领导汇报
    D.详细了解物品丟失情况

    答案:D
    解析:
    外国游客丢失钱物,导游人员首先应稳定失主情绪,详细了解物品丢失的经过、物品的数量、形状、特征、价值。仔细分析物品丢失的原因、时间、地点、并迅速判断丢失的性质:是不慎丢失还是被盗。

  • 第15题:

    如果导游错接了本旅行社另一位导游应接的旅游团,经旅行社领导同意后,不再交换旅游团,但必须()

    A.向游客做出说明
    B.与另一导游交换接待计划
    C.向游客诚挚道歉
    D.与另一导游相互介绍游客情况

    答案:B
    解析:

  • 第16题:

    一旦发生游客财物被盗,导游应首先()。

    A.安慰游客
    B.保护好现场
    C.向公安部门报案
    D.报告旅行社

    答案:C
    解析:

  • 第17题:

    对于国外游客非正常死亡,导游应做好的工作是()。

    A.保护好现场
    B.立即向公安部门报告
    C.立即向旅行社领导报告
    D.立即通知死者所在国驻华使领馆
    E.立即通知死者的亲属

    答案:A,B,C
    解析:

  • 第18题:

    遇见一游客在景区卫生间死亡(不能确定是遇害还是因疾病死亡、休克),景区导游员应()

    • A、立即拨打120,实施紧急抢救;拨打110报警,保护好现场;通知全陪或地接导游;协助全陪或地陪安抚好其他游客;
    • B、立即拨打120或110并找人来进行救援
    • C、立即跑出卫生间并高呼"救命"

    正确答案:A

  • 第19题:

    如果游客非正常死亡,导游人员首先应()。

    • A、拨打110报警电话
    • B、保护现场
    • C、向旅行社领导汇报
    • D、告知旅游团其他游客

    正确答案:B

  • 第20题:

    游客遭歹徒抢劫,此时导游员首先要做的是哪项工作()

    • A、立即报警
    • B、向旅行社汇报
    • C、挺身而出,保护游客的生命和财产安全
    • D、安抚其游客

    正确答案:A

  • 第21题:

    多选题
    一旦发生治安事故,导游人员应做好如下工作:(  )。
    A

    保护游客的人身、财产安全

    B

    立即报警并及时向领导汇报

    C

    如果有游客受伤立即送回饭店

    D

    稳定游客的情绪

    E

    写出书面报告,协助领导做好善后工作


    正确答案: B,D
    解析:
    发生治安事故,导游人员应做好如下工作:①保护旅游者的人身、财产安全。若歹徒向旅游者行凶、抢劫财物,导游人员应挺身而出,勇敢地保护旅游者,如有旅游者受伤,应立即组织抢救。②立即报警。治安事故发生后,导游人员应立即向当地公安部门报案并积极协助破案。③及时向领导报告。导游人员要及时向旅行社领导报告治安事故发生的情况并请求指示,情况严重时请领导前来指挥、处理。④安定旅游者的情绪。治安事故发生后,导游人员应采取必要措施安定旅游者的情绪,努力使旅游活动顺利进行下去。⑤写出书面报告。报告中应写明案件的性质、采取的应急措施、侦破情况、受害者和旅游团其他成员的情绪及有何反映、要求等。⑥协助领导做好善后工作。导游人员应在领导指挥下,准备好必要的证明、资料,处理好各项善后事宜。

  • 第22题:

    单选题
    如果导游错接了本旅行社另一位导游应接的旅游团,经旅行社领导同意后,不再交换旅游团,但必须(    )。
    A

    向游客做出说明

    B

    与另一导游交换接待计划

    C

    向游客诚挚道歉

    D

    与另一导游相互介绍游客情况


    正确答案: B
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    旅游团中某位游客希望其在华亲友随团活动,导游员首先应()。
    A

    婉言拒绝

    B

    表示赞同

    C

    征得领队和其他团员的同意

    D

    向旅行社领导汇报


    正确答案: B
    解析: 暂无解析