第1题:
属于造成漏接事故的主观原因的有( ) A.导游人员未查对新的航班时刻表 B.导游人员举牌接站的地方选择不当 C.上一站接待社将旅游团原定的班次变更而提前抵达,但漏发变更通知 D.司机迟到,未能按时到接站地点
第2题:
第3题:
第4题:
漏接是指旅游团抵达后,无导游人员迎接的现象。造成漏接现象的主观原因也有不少,如:()等。
第5题:
漏接的主观原因是()。
第6题:
下列造成导游人员漏接的主观原因,错误的是()。
第7题:
造成导游人员漏接的主观原因包括()。
第8题:
由于工作不细致
司机迟到
没看变更记录
导游人员举牌接站的地方选择不当
第9题:
航班(车次、船次)临时变更(提前),组团旅行社或上一站接待社没有及时通知下一站等诸方面原因
导游人员工作疏忽,将接站日期、时间或地点搞错
导游人员在前往机场(车站、码头)途中出现严重堵车
导游人员在前往机场(车站、码头)途中出现旅游车抛锚
第10题:
司机迟到
交通堵塞
导游人员迟到
国际航班提前到达
第11题:
进行耐心细致的解释,以防引起旅游者误解
不要认为与己无关而草率行事
尽量采取弥补措施,努力完成接待计划
及时通知下一站,对日程做相应的调整
第12题:
导游工作不认真
司机迟到
导游没看变更记录
意外天气影响
导游人员举牌接站的地方选择不当
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
简述发生漏接的主观原因。
第17题:
造成导游人员漏接的客观原因包括()。
第18题:
下列造成导游人员漏接的客观原因,错误的是()。
第19题:
司机迟到
导游人员迟到
没有认真阅读接待计划
没有查到新的时刻表
举牌接站的地方选择不当
第20题:
由于工作不细
迟到
没看变更记录
导游人员举牌接站的地方选择不当
第21题:
司机迟到
导游人员迟到
没有认真阅读接待计划
举牌接站的地方选择不当
第22题:
司机迟到
导游人员迟到
没有认真阅读接待计划
举牌接站的地方选择不当
第23题:
司机迟到
交通堵塞
导游人员迟到
国际航班提前到达
上站接待社漏发变更通知