第1题:
第2题:
旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续,由()分发住房卡。
第3题:
地陪在旅游团抵达前,应将旅游活动日程安排()。
第4题:
地陪在旅游团抵达前落实交通工具时,应注意的事项包括()。
第5题:
地陪把旅游团送到下榻的饭店,在赴饭店的途中,地陪的主要任务是什么?
第6题:
某团抵达饭店后,入住房间时地陪被告知一名客人丢失行李,请问地陪应如何处理?
第7题:
在旅游者进入饭店外餐馆就座后,地陪应告知领队和旅游者的事项有()
第8题:
对
错
第9题:
告知组团社
告知司机
告知汽车公司
告知协作接待单位
第10题:
全陪
饭店前台
旅游者
领队
司机
第11题:
对
错
第12题:
第13题:
地陪第一次在旅游者面前正式展示自己的业务水平和个人魅力是在()。
第14题:
地陪在结束当天活动离开饭店前,应将叫早时间通知游客及领队,并通知饭店总服务台或楼层服务台。()
第15题:
旅游者进入房间之前,地陪应向旅游者介绍饭店内就餐形式、地点、时间,并告知有关活动的时间安排
第16题:
旅游团到饭店办理住店手续时,发现少了一间客房,责任在饭店服务台,但饭店已无空余房间,地陪应怎样做()
第17题:
旅游团抵达饭店后,地陪应迅速帮旅游团办理好住房登记手续,为游客分发住房卡片,并把自己电话号码告知领队、全陪。( )
第18题:
地陪不必告知客人自己的联系方式和旅游车的车牌号码。
第19题:
若地陪不住饭店,应将自己的电话号码告知()。
第20题:
指责饭店总服务台,坚持让饭店解决客房。
动员住单人间的游客挤一挤,暂时解决困难。
与全陪商量,请其让出住房,全陪的住房另行安排。
与领队商量,请其让出住房,让领队与全陪住在一起。
第21题:
对
错
第22题:
第23题:
全陪
领队
饭店经理
地陪