导游人员在旅游车上讲解应掌握的要领中,正确的是()。A:应多让游客自己去欣赏 B:尽量不错过域市的重要景观 C:讲解内容与车外景物相呼应 D:学会使用“触景生情法” E:尽量面面俱到

题目
导游人员在旅游车上讲解应掌握的要领中,正确的是()。

A:应多让游客自己去欣赏
B:尽量不错过域市的重要景观
C:讲解内容与车外景物相呼应
D:学会使用“触景生情法”
E:尽量面面俱到

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  • 第1题:

    导游人员在旅游车上讲解时,经过重要的景点或标志性建筑时,要及时向游客指示景物的方向,讲解的内容要及时与车外的景物相呼应。


    答案:对
    解析:

  • 第2题:

    《导游人员管理条例》中的导游是指依照条例的规定,()。

    A.取得导游人员资格证书,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
    B.取得导游人员资格证书,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
    C.取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
    D.取得导游证,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

    答案:D
    解析:
    《导游人员管理条例》第2条规定,导游是依照条例规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

  • 第3题:

    导游人员无论是在导游讲解中还是在同旅游者的日常交往中,其语言都要体现美的要求。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    导游人员带好旅游团的要领是什么?应怎样做?


    正确答案: 一、确立在旅游团中的主导地位:以真诚、热情;树立威信,工作有序取得旅游者信任,才具有凝聚力,影响力和调空力。
    二、换位思考,宽以待客。
    三、个性服务与细微服务和规范化服务完美的结合。
    四、树立良好形象:
    (1)树立良好形象的第一印象,获得旅游者认同接受,并可以吸引团结旅游者。
    (2)保持良好形象:不随便承诺。
    (3)注意最终形象。

  • 第5题:

    在中国国内旅游的团队中,由组团旅行社派出的导游人员叫景区导游讲解员


    正确答案:错误

  • 第6题:

    导游人员在景区讲解时应掌握的要领有()。

    • A、在景区游览指示图前向游客说明游览路线等
    • B、确定讲解主题,引导游客去发现最独特之处
    • C、讲解不同的内容时,灵活使用各种讲解技法
    • D、讲解熟悉或擅长的内容时,不过于张扬卖弄
    • E、面面俱到,边看边讲,尽量走完整个景区

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    导游人员在讲解时要正确掌握语音、语气和语调,既要鲜明生动的语言,又要注意语言的音乐性和节奏感。这说明导游讲解应()。

    • A、言之有力
    • B、言之有情
    • C、言之有趣
    • D、言之有喻

    正确答案:A

  • 第8题:

    单选题
    导游人员在旅游车上讲解应掌握的要领中,错误的是()。
    A

    尽量不错过城市的重要景观

    B

    讲解内容与车外景物相呼应

    C

    学会使用“触景生情法”

    D

    多让游客自己欣赏


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    导游人员带好旅游团的要领是什么?应怎样做?

    正确答案: 一、确立在旅游团中的主导地位:以真诚、热情;树立威信,工作有序取得旅游者信任,才具有凝聚力,影响力和调空力。
    二、换位思考,宽以待客。
    三、个性服务与细微服务和规范化服务完美的结合。
    四、树立良好形象:
    (1)树立良好形象的第一印象,获得旅游者认同接受,并可以吸引团结旅游者。
    (2)保持良好形象:不随便承诺。
    (3)注意最终形象。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    导游人员在旅游车上讲解时,在经过重要的景点或标志性建筑时,要及时向游客指示景物的方向,讲解的内容要及时与车外的景物相呼应。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    《导游人员管理条例》中的导游人员,是指依照条例的规定(  )。
    A

    取得导游人员资格证书,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

    B

    取得导游人员资格证书,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

    C

    取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

    D

    取得导游证,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员


    正确答案: B,A
    解析: 《导游人员管理条例》第二条规定,本条例所称导游人员,是指依照本条例的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

  • 第12题:

    判断题
    导游人员无论是在导游讲解中还是在同旅游者的日常交往中,其语言都要体现美的要求。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    导游人员在景区讲解时应掌握的要领有( )。

    A.在景区游览指示图前向游客说明游览线路等
    B.确定讲解主题,引导游客去发现最独特之处
    C.讲解不同的内容时,灵活使用各种讲解技法
    D.讲解熟悉或擅长的内容时,不过于张扬卖弄
    E.面面俱到,边看边讲,尽量走完整个景区

    答案:A,B,C,D
    解析:
    导游人员在景区讲解时应掌握以下要领:一是在景区的游览指示图前向游客说明游览线路、重要景点、洗手间及吸烟区的位置、二是要做好景区的讲解,需要确定讲解主题,以主题为线条将每一个小景点串联起来,引导游客去发现景区最独特之处。三是在讲解每个小景点时可用“突出重点法”来讲解该景点的独特之处,用“触景生情法”延伸讲解由此有关的景区背景以及历史,用“妙用数字法”来讲解其历史、建筑特点等,有些还需要用'类比法“将该景点与游客家乡或熟知的景点联系起来以加深印象。四是在讲解自己熟悉或擅长的内容时,不要过于张扬卖弄,避免过多使用”你们知不知道......”“让我来告诉你......”等语言,同时注意控制节奏,给游客

  • 第14题:

    下列关于导游人员在旅游车上讲解的要领中,错误的是()。

    A.尽量不错过城市的重要景观
    B.讲解内容与车外景物相呼应
    C.学会使用“触景生情法”
    D.多让游客自己去欣赏

    答案:D
    解析:
    导游人员在旅游车上讲解应掌握以下要领:一是与司机商量确定行车线路时,在合理而可能的原则下尽量不要错过城市的重要景观。二是在经过重要景点或标志性建筑时,要及时向游客提示景物的方向,讲解的内容要及时与车外的景物相呼应。三是要学会使用“触景生情法”。四是在讲解的过程中要注意观察游客的反应。五是在快要到达将要游览的景区时,要使用“突出重点法”将景区的最重要的价值及最独特之处向游客进行讲解,以激发游客对该景区的游览兴趣,同时要注意强调景区游览时的注意事项及集合时间和地点。

  • 第15题:

    在游玩开始时,应对游客进行()讲解和()说明,具体指导游客正确使用游乐设施,确保游客掌握游客活动的安全要领。


    正确答案:安全知识;安全事项

  • 第16题:

    导游人员在旅游车上讲解时,在经过重要的景点或标志性建筑时,要及时向游客指示景物的方向,讲解的内容要及时与车外的景物相呼应。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    导游人员在旅游车上讲解应掌握的要领中,正确的是()

    • A、应多让游客自己去欣赏
    • B、尽量不错过城市的重要景观
    • C、讲解内容与车外景物相呼应
    • D、学会使用“触景生情法”
    • E、尽量面面俱到

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    导游人员在旅游车上讲解应掌握的要领中,错误的是()。

    • A、尽量不错过城市的重要景观
    • B、讲解内容与车外景物相呼应
    • C、学会使用“触景生情法”
    • D、多让游客自己欣赏

    正确答案:D

  • 第19题:

    关于导游人员概念表述正确的有()。

    • A、导游人员是指取得导游资格证的人员
    • B、在我国担任导游的人员,是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员
    • C、导游人员是接受旅行社的委派而从事导游业务的人员
    • D、导游人员的工作范围,主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务
    • E、导游人员包括在旅游景点为旅游者提供讲解服务的志愿者

    正确答案:D,E

  • 第20题:

    单选题
    《导游人员管理条例》中的导游人员,是指依照条例的规定(  )。
    A

    取得导游员资格证书,受旅行社委派,为旅游者提供向导,讲解及相关服务的人员

    B

    取得导游员资格证书,为旅行者提供向导,讲解及相关服务的人员

    C

    取得导游证,受旅行社委派,为旅游者提供向导,讲解及相关旅游服务的人员

    D

    取得导游证,为旅游者提供向导.讲解及相关旅游服务的人员


    正确答案: B
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    下列说法正确的有(  )。
    A

    对于外籍旅游者中的“中国通”,导游人员在讲解时要注意语言的品位

    B

    对于年老体弱的旅游者,导游人员在讲解时要力求简洁从容

    C

    当旅游者处于烦恼、疲惫、悲伤等消极情绪状态时,导游人员讲解的内容以“深”而“精”为宜

    D

    在旅游行程的最初几天,导游人员讲解的工作量最大

    E

    在旅游行程接近尾声时,导游人员应讲些轻松有趣的内容


    正确答案: E,C
    解析:
    C项,当旅游者处于烦恼、疲惫、悲伤等消极情绪状态时,导游人员讲解的内容以“浅”而“趣”为宜。

  • 第22题:

    多选题
    导游人员在旅游车上讲解应掌握的要领中,正确的是()
    A

    应多让游客自己去欣赏

    B

    尽量不错过城市的重要景观

    C

    讲解内容与车外景物相呼应

    D

    学会使用“触景生情法”

    E

    尽量面面俱到


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    导游讲解要有针对性,即导游人员在导游讲解时主要应针对(  )。
    A

    时空条件

    B

    旅游者的提问

    C

    旅游者的文化层次

    D

    旅游者的审美情趣

    E

    旅游者的职业爱好


    正确答案: E,D
    解析:
    针对性是指导游讲解要从游客的实际出发,因人而异,有的放矢。具体表现有:①不同游客由于文化层次不同,其接受能力、理解能力、审美情趣和对知识的需求也不同,导游人员在讲解中应根据这种不同予以区别对待;②导游讲解要从游客的实际出发,最重要的是从游客的文化层次出发,因为游客受教育程度往往同其兴趣爱好、对知识的追求程度、审美观念的强弱以及对旅游目的地情况了解的多少密切相关。

  • 第24题:

    多选题
    关于导游人员概念表述正确的有()。
    A

    导游人员是指取得导游资格证的人员

    B

    在我国担任导游的人员,是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员

    C

    导游人员是接受旅行社的委派而从事导游业务的人员

    D

    导游人员的工作范围,主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务

    E

    导游人员包括在旅游景点为旅游者提供讲解服务的志愿者


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析