更多“下列关于导游预防错接的措施中,错误的是()”相关问题
  • 第1题:

    下面对错接的说法不正确的是 ( ) A.错接是指导游人员未认真核实,接了不应由他接的旅游团 B.错接不属于责任事故 C.为防止出现错接,导游人员应提前到达接站地点 D.为防止出现错接,导游人员接团时要对旅游团的情况逐一进行核实


    正确答案:B

  • 第2题:

    导游人员处理错接事故的措施中,错误的是()。

    A:报告旅行社领导
    B:向游客说明情况并致歉
    C:与错接的导游协商
    D:如错接的团分属两家接待社,必须换团

    答案:C
    解析:

  • 第3题:

    保护接地或保护接零是Ⅰ类工具的附加安全预防措施。

    A

    B



  • 第4题:

    下列事故中,属于完全因导游员的工作失误造成的是()。

    • A、旅游者在游览中走失
    • B、旅游者丢失行李
    • C、错接
    • D、空接

    正确答案:C

  • 第5题:

    什么是错接?简述错接的性质。错接如何预防与处理?


    正确答案: (1)错接是指导游员接了不应该由他接的旅游团。
    (2)错接为责任事故,纯粹是导游员(贵;州,学.习网)hTTp://wWw.gZu521.cOm责任心不强、工作马虎造成。
    (3)错接的预防
    ①认真仔细阅读接待计划,地陪应将组团社名称、团名、团号、人数(含儿童)、客源国、领队姓名、旅游者姓名、性别、职业、年龄、宗教信仰、民族等
    内容详细记牢。
    ②杜绝迟到现象,按规定提前到达接站地点,迎候旅游团。
    ③接到团后认真核对所有相关信息,准确无误后,方可接走旅游团。
    ④全陪主动与地陪核对旅游团的各种信息。
    ⑤提高警惕,防止非法人员接走旅游团。
    (4)错接的处理.
    一旦导游员发觉发生错接事故,应采取的措施是:
    ①报告领导,说明情况,请示处理意见。
    ②寻找自己的旅游团,找到后,向旅游者实事求是地说明情况,赔礼道歉。
    ③如果发生非法人员接走旅游团,报告旅行社,请其协助寻找,如果找到非法导游,由有关部门严肃处理。

  • 第6题:

    错接是导游人员接了不应该由他接的旅游团的现象。错接是责任事故,是由于导游人员责任心不强、粗心大意造成的。( )


    正确答案:正确

  • 第7题:

    多选题
    导游员认真核实交通工具到达的准确时间,提前抵达接站地点,是(  )的措施。
    A

    预防漏接

    B

    预防错接

    C

    预防空接

    D

    预防误接


    正确答案: B,A
    解析:
    漏接会使旅游者心里不快,也有损旅行社的形象和信誉,导游人员应加强工作的责任心,提前做好接站的各项准备工作,如同司机联系并约定接站出发时间,同机场或车站联系核实旅游者所乘航班或车次抵达的准确时间,并提前半小时到达接站地点等。

  • 第8题:

    单选题
    下列关于导游预防错接的措施中,错误的是(    )。
    A

    提前到达接站地点

    B

    与司机分头寻找旅游团

    C

    接团时认真核实

    D

    严防他人非法接走旅游团


    正确答案: D
    解析:

  • 第9题:

    问答题
    导游员怎样预防错接事故的发生?

    正确答案: 地陪应提前到达接站地点,迎接旅游团;接团时认真核实;提高警惕,严防其他人员非法接走旅游团。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下面对“错接”的说法,不正确的是(  )。
    A

    错接是指导游人员未认真核实,接了不应由他接的旅游团

    B

    错接不属于责任事故

    C

    防止出现错接,导游应提前到达接站地点

    D

    防止出现错接,导游接团时对旅游团的情况逐一核实


    正确答案: C
    解析:
    错接是指导游人员接了不应由他接的旅游团(者)。导游人员要认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称、旅游目的地组团旅行社的名称、旅游团的代号、人数、领队姓名(无领队的团要核实游客的姓名)、下榻饭店等。导游人员应提前30分钟到达接站地点迎接旅游团。

  • 第11题:

    多选题
    导游员预防错接的工作有(  )。
    A

    导游人员应提前到达接站地点迎候旅游团

    B

    导游人员在接团时应认真核实相关事务

    C

    提高警惕,严防其它人员非法接走旅游团

    D

    随时和旅游团联系


    正确答案: B,C
    解析:
    错接是指导游人员未认真核实,接了不应由他接的旅游团(者)。错接属于责任事故。为了预防错接,地陪的主要工作有:①提前到达接站地点迎接旅游团;②接团时地陪要认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称、旅游目的地组团旅行社的名称、旅游团的代号、人数、领队姓名(无领队的团要核实旅游者的姓名)、下榻饭店等;③提高警惕,严防社会其它人员非法接走旅游团。

  • 第12题:

    判断题
    错接是导游人员接了不应该由他接的旅游团的现象。错接是责任事故,是由于导游人员责任心不强、粗心大意造成的。( )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下导游人员预防错接的措施中,错误的是( )。

    A.提前到达接站地点
    B.接团时认真核实
    C.严防他人非法接走旅游团
    D.未及时抵达接站地点

    答案:D
    解析:
    导游人员可以通过以下措施来预防错接:一是提前到达接站地点迎接旅游团;二是接团时认真核实,逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称、旅游目的地组团旅行社的名称、旅游团的代号、人数、领队姓名、下榻饭店等;三是提高警惕,严防社会其他人员非法接走旅游团。

  • 第14题:

    导游人员预防错接的措施中,错误的是()。

    A:提前到达接站地点
    B:接团时认真核实
    C:严防他人非法接走旅游团
    D:热情的与领队和全陪确认

    答案:D
    解析:

  • 第15题:

    为了预防漏接,导游员可以提起做好相应准备,以下做法中错误的是()。

    • A、认真阅读接待计划
    • B、核实交通工具到达的准确时间
    • C、提前抵达接站地点
    • D、接团时快速核对相关团队信息

    正确答案:D

  • 第16题:

    错接,是由于导游人员粗心大意造成的,导游应采取哪些措施预防错接()

    • A、认真阅读接待计划
    • B、接到旅游团后认真核实
    • C、提前到达机场,杜绝迟到
    • D、和相关部门密切配合

    正确答案:B,C

  • 第17题:

    导游员怎样预防错接事故的发生?


    正确答案: 地陪应提前到达接站地点,迎接旅游团;接团时认真核实;提高警惕,严防其他人员非法接走旅游团。

  • 第18题:

    一下导游员处理错接事故的措施中,错误的是()。

    • A、报告旅行社领导
    • B、向游客说明情况并致歉
    • C、如错接的团分同一家接待社,不在换团
    • D、如错接的团分属两家接待社,必须换团

    正确答案:C

  • 第19题:

    问答题
    什么是错接?简述错接的性质。错接如何预防与处理?

    正确答案: (1)错接是指导游员接了不应该由他接的旅游团。
    (2)错接为责任事故,纯粹是导游员(贵;州,学.习网)hTTp://wWw.gZu521.cOm责任心不强、工作马虎造成。
    (3)错接的预防
    ①认真仔细阅读接待计划,地陪应将组团社名称、团名、团号、人数(含儿童)、客源国、领队姓名、旅游者姓名、性别、职业、年龄、宗教信仰、民族等
    内容详细记牢。
    ②杜绝迟到现象,按规定提前到达接站地点,迎候旅游团。
    ③接到团后认真核对所有相关信息,准确无误后,方可接走旅游团。
    ④全陪主动与地陪核对旅游团的各种信息。
    ⑤提高警惕,防止非法人员接走旅游团。
    (4)错接的处理.
    一旦导游员发觉发生错接事故,应采取的措施是:
    ①报告领导,说明情况,请示处理意见。
    ②寻找自己的旅游团,找到后,向旅游者实事求是地说明情况,赔礼道歉。
    ③如果发生非法人员接走旅游团,报告旅行社,请其协助寻找,如果找到非法导游,由有关部门严肃处理。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    错接,是由于导游人员粗心大意造成的,导游预防错接的措施有(  )
    A

    认真阅读接待计划

    B

    接到旅游团后认真核实

    C

    提前到达机场,杜绝迟到

    D

    和相关部门密切配合


    正确答案: C,A
    解析:
    错接是指导游人员提前到达接站地点后,未认真核实而接待了不应属于他接待的旅游团。导游可通过以下措施预防错接:①导游人员应提前到达接站地点迎候旅游团;②认真核实所接旅游团,包括旅游客源地组团旅行社名称、旅游目的地组团旅行社名称、旅游团代号、人数和领队姓名(无领队的旅游团要核实旅游者的姓名)及下榻的饭店等;③提高警惕,严防社会其他人员非法接走旅游团。

  • 第21题:

    多选题
    错接,是由于导游人员粗心大意造成的,导游应采取哪些措施预防错接()
    A

    认真阅读接待计划

    B

    接到旅游团后认真核实

    C

    提前到达机场,杜绝迟到

    D

    和相关部门密切配合


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列事故中,属于完全因导游人员的工作失误造成的是(  )。
    A

    旅游者在游览中走失

    B

    旅游者丢失行李

    C

    错接

    D

    空接


    正确答案: A
    解析:
    错接,是指导游人员接了不应该由他接的旅游团(者)的现象。错接是责任事故,是由于导游人员责任心不强、粗心大意造成的。接团时没有认真核实对方旅行社名称、团号、人数和领队姓名,接了不该由自己接的旅游团。因此,错接事故完全是由于导游人员的工作失误造成的。

  • 第23题:

    单选题
    以下导游人员处理错接事故的措施中,错误的是(    )。
    A

    报告旅行社领导

    B

    向游客说明情况并致歉

    C

    如错接的团为同一家接待社,不再换团

    D

    如错接的团分属两家接待社.必须换团


    正确答案: B
    解析:

  • 第24题:

    判断题
    保护接地或保护接零是Ⅰ类工具的附加安全预防措施。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析