参考答案和解析
答案:A,B,C,D
解析:
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  • 第1题:

    地陪导游在接团后的初次讲解时,首先应当是( ) .

    A.说明事项

    B.致欢迎词

    C.沿途讲解

    D.概况介绍


    正确答案:B

  • 第2题:

    在向旅游者致欢迎词时,地陪的态度要热情,感情要真挚,内容要依情而异,语言要()。

    A.朴实有趣
    B.朴实无华
    C.准确有力
    D.形象生动

    答案:A
    解析:
    致欢迎词是导游员给游客留下良好第一印象的重要环节。其态度应热情,感情应真挚,内容应依情而异,语言要朴实有趣,一般控制在5分钟左右。

  • 第3题:

    地陪通过致欢迎词介绍自己和司机,表明服务的态度和诚意,拉近双方的心理距离,消除陌生感


    正确答案:正确

  • 第4题:

    团队参观游览出发后,地陪首先要做的工作是()。

    • A、致欢迎词
    • B、介绍当日行程
    • C、沿途风光介绍
    • D、活跃气氛

    正确答案:B

  • 第5题:

    地陪带团参观游览途中,首先要做的工作是()

    • A、致欢迎词
    • B、介绍当日行程
    • C、沿途风光介绍
    • D、活跃气氛

    正确答案:B

  • 第6题:

    地陪向游客直接提供导游服务是从()开始的。

    • A、致欢迎词
    • B、入住服务
    • C、导游讲解
    • D、接站

    正确答案:D

  • 第7题:

    地陪在向旅游团致欢迎词时应做到()。

    • A、态度要热情
    • B、内容要依情而异
    • C、感情要真挚
    • D、语言要朴实有趣
    • E、仪表要悠闲

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    判断题
    外宾团全陪在首站接站服务时,待旅游者全部上车之后,全陪要在地陪之后向旅游者致欢迎词。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    全陪接团后的首次讲解不应包括()。
    A

    介绍各站接待社

    B

    致欢迎词

    C

    介绍行程安排

    D

    介绍地陪


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    地陪在致欢迎词时,要(    ),将游客的注意力快速吸引到自己身上来。
    A

    有激情

    B

    有特点

    C

    有新意

    D

    有吸引力

    E

    仪表要悠闲


    正确答案: D,B
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    通常,两国、两地导游人员之间的友好合作开始于()
    A

    在机场、车站接到旅游团相互介绍、致意时

    B

    在前往饭店途中地陪致欢迎词时

    C

    入住饭店后核定活动日程安排时

    D

    地陪带领旅游团用第一餐时


    正确答案: B
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    地陪在向旅游团致欢迎词时应做到()。
    A

    态度要热情

    B

    内容要依情而异

    C

    感情要真挚

    D

    语言要朴实有趣

    E

    仪表要悠闲


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    领队致欢迎词最好是在( ).

    A.团队集合出发时

    B.召开出国说明会时

    C.到达目的地与全陪或地陪见面时

    D.前往目的地途中


    正确答案:B

  • 第14题:

    地陪导游人员在致欢迎词时,态度要热情、真挚,内容要依情而异,语言要()

    A:朴实无华
    B:形象生动
    C:真实有趣
    D:朴实有趣

    答案:D
    解析:

  • 第15题:

    外宾团全陪在首站接站服务时,待旅游者全部上车之后,全陪要在地陪之后向旅游者致欢迎词。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    地陪欢迎词包括哪些基本内容?


    正确答案: (1)问候语。向游客问好、问候;
    (2)欢迎语。代表导游人员所在的旅行社和本人热忱欢迎旅游者来本地(中国)观光游览;
    (3)介绍语。介绍自己和司机的姓名及所属旅行社名称;
    (4)期望语。表明自己提供服务的意愿和希望得到合作的愿望;
    (5)祝愿语。预祝旅游愉快、顺利。

  • 第17题:

    全陪接团后的首次讲解不应包括()。

    • A、介绍各站接待社
    • B、致欢迎词
    • C、介绍行程安排
    • D、介绍地陪

    正确答案:A

  • 第18题:

    地陪首次沿途导游主要包括()这些内容。

    • A、基本概况
    • B、注意事项
    • C、旅游日程
    • D、致欢迎词
    • E、沿途风光

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题:

    下列关于全陪接团后首次讲解内容的说法中,正确的有()。

    • A、介绍地陪
    • B、致欢迎词
    • C、介绍行程安排
    • D、介绍各地接旅行社
    • E、介绍司机

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    单选题
    地陪向游客直接提供导游服务是从()开始的。
    A

    致欢迎词

    B

    入住服务

    C

    导游讲解

    D

    接站


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    途中介绍全部行程大纲。由于全陪在整个旅游过程中较少向旅游者做讲解,所以要重视首站的介绍,内容包括()
    A

    所要到访的城市和将游览的景点

    B

    住宿、交通、餐饮情况

    C

    如首站有地陪服务,全陪应介绍地陪,同时请地陪讲解当地概况及旅行注意事项

    D

    致欢迎词


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    入境旅游团抵达首站,团队游客全部上车后,首先向游客致欢迎词的应该是()。
    A

    地陪导游员

    B

    领队

    C

    司机

    D

    全陪导游员


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    地陪欢迎词包括哪些基本内容?

    正确答案: (1)问候语。向游客问好、问候;
    (2)欢迎语。代表导游人员所在的旅行社和本人热忱欢迎旅游者来本地(中国)观光游览;
    (3)介绍语。介绍自己和司机的姓名及所属旅行社名称;
    (4)期望语。表明自己提供服务的意愿和希望得到合作的愿望;
    (5)祝愿语。预祝旅游愉快、顺利。
    解析: 暂无解析