如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符，全陪应及时（）。A.报告境外旅行社 B.报告组团社 C.报告当地接待社 D.当地旅游局

题目
如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符，全陪应及时（）。

A.报告境外旅行社
B.报告组团社
C.报告当地接待社
D.当地旅游局
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1.一旅游团因特殊原因在张家界市多逗留了大半天，在这种情况下，全陪和地方接待社应( )．A．报告接待方旅行社B．报告外国派出方旅行社C．通知下一站接待旅行社D．通知下一站接待旅行社，但不必报告国内和外国组团社

2.全陪如发现当地的接待中有降低服务标准的情况，应及时向地陪指出，必要时可与当地接 待社交涉或报告组团社。 （ ）

3.全陪如发现当地的接待中有降低服务标准的情况，应及时向地陪指出，必要时可与当地接待社交涉或报告组团社。 ( )此题为判断题(对，错)。

4.全陪如发现当地的接待中有降低服务标准的情况，应首先报告组团社。 （ ）

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  • 第1题：

    全陪在与领队核对接待计划及活动日程时如有不符，应以()为准。

    A.接待社的接待计划

    B.组团社的接待计划

    C.旅游团大多数游客的要求

    D.领队的合理建议


    参考答案：B

  • 第2题：

    在核商旅游活动日程时，如果境外领队对活动日程做了较大变动，全陪应及时向()报告。

    A.地接社
    B.境外旅行社
    C.组团社
    D.旅游局

    答案：C
    解析：
    全陪与领队商谈日程时，应将双方持有的旅行社计划进行对照。如领队手中的日程与全陪的接待计划有出入，全陪应向组团社报告。商讨时尽量避免较大的变动。如果变动较小而又能予以安排，可主随客便；若变动较大而又无法安排，应做详细解释；如果领队和旅游者坚持，又有特殊理由，全陪应及时请示组团社，再做决定。日程商定后，让领队向全团正式宣布。

  • 第3题：

    在核商旅游活动日程时，如果全陪发现地方接待社对活动日程做了较大变动，应及时向（）报告

    A.地接社
    B.旅游团
    C.组团社
    D.旅游局

    答案：C
    解析：

  • 第4题：

    在与境外旅游团领队核对、商定日程中，如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时，全陪应（）。

    A.与地陪协商解决
    B.请领队征求全团旅游者意见后合理处理
    C.及时报告组团社
    D.向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动

    答案：C
    解析：
    全陪与领队商谈日程时，应将双方持有的旅行计划进行对照。如领队手中的日程与全陪的接待计划有出入，全陪应向组团社报告。商计时，应尽量避免大的变动。如果变动较小而又能予以安排，可主随客便；若变动较大而又无法安排，应做详细解释；如果领队和旅游者坚持，又有特殊理由，全陪应及时请示组团社，再做决定。日程商定后，让领队向全团正式宣布。

  • 第5题：

    地陪导游到机场迎接入境旅游团时，如发现该团人数减少了，其正确做法有（）。

    • A、察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续，没有办理请领队马上办理
    • B、立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量
    • C、提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况
    • D、应及时报告接待社，在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团
    • E、联系组团社，查明缺少原因

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    若旅游团推迟离开本地，及时报告谁，并将变更情况通知下一站接待社（）

    • A、地接社
    • B、全陪
    • C、领队
    • D、组团社

    正确答案:D

  • 第7题：

    在与境外旅游团领队核对、商定日程中，如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时，全陪应（）。

    • A、与地陪协商解决
    • B、请领队征求全团旅游者意见后合理处理
    • C、及时报告组团社
    • D、向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    错接旅游团时，如果所接旅游团是另一家旅行社的旅游团，地陪应首先(    )。
    A

    报告接待社

    B

    报告组团社

    C

    交换旅游团全陪

    D

    同另一家旅行社地陪协商交换旅游团


    正确答案： A
    解析：

  • 第9题：

    多选题
    旅游团因航班取消须延长在当地的停留时间，地陪应采取的措施有（）。
    A

    及时报告组团社

    B

    重新落实游客旅游事宜

    C

    立即报告接待社

    D

    及时通知下站接待社


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在与境外旅游团领队核对、商定日程中，如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时，全陪应（　　）。
    A

    与地陪协商解决

    B

    请领队征求全团旅游者意见后合理处理

    C

    及时报告组团社

    D

    向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动


    正确答案： B
    解析：
    商谈日程应以接待计划为依据。商谈中本着服务第一、宾客至上、遵循合同、平等协商的原则。全陪与领队商谈日程时，应将双方持有的旅行计划进行对照。如领队手中的日程与全陪的接待计划有出入，全陪应向组团社报告。商讨时应尽量避免大的变动。如果变动较小而又能予以安排，可主随客便；若变动较大而又无法安排，应做详细解释；如果领队和旅游者坚持，又有特殊理由，全陪应及时请示组团社，再做决定。日程商定后，让领队向全团正式宣布。

  • 第11题：

    单选题
    如果接的旅游团是另一家旅行社的团时，地陪应首先（）。
    A

    报告接待社

    B

    报告组团社

    C

    同另一家旅行社地陪协商

    D

    交换旅游团全陪


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在核商旅游活动日程时，如果全陪发现地方接待社对活动日程做了较大变动，应及时向（　　）报告。
    A

    地接社

    B

    旅游团

    C

    组团社

    D

    旅游局


    正确答案： B
    解析：
    商谈日程应以接待计划为依据，商讨时应尽量避免大的变动。如果变动较小而又能予以安排，可主随客便；若变动较大而又无法安排，应做详细解释；如果领队和旅游者坚持，又有特殊理由，全陪应及时请示组团社，再做决定。日程商定后，让领队向全团正式宣布。

  • 第13题：

    ()是指受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团(者)提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。

    A.全陪

    B.讲解员

    C.地陪

    D.境外领队


    参考答案：C

  • 第14题：

    错接旅游团时，如果所接旅游团是另一家旅行社的旅游团，地陪应首先（）。

    A.报告接待社
    B.报告组团社
    C.交换旅游团全陪
    D.同另一家旅行社地陪协商交换旅游团

    答案：A
    解析：

  • 第15题：

    旅游团因航班取消需延长在当地的停留时间，地陪应采取的措施有（）。

    A.及时报告组团社
    B.重新落实游客旅游事宜
    C.立即报告接待社
    D.及时提醒有关人员通告下站接待社
    E.向游客致以歉意

    答案：B,C,D
    解析：

  • 第16题：

    某旅游团乘旅游车从海口赴三亚游览，司机安排自己的朋友搭便车一同前往，有游客提出反对，领队应及时交涉，必要时向（）投诉，并向组团社报告。

    • A、地陪导游
    • B、当地接待社
    • C、当地旅游局
    • D、旅游车队

    正确答案:B

  • 第17题：

    旅游团因航班取消须延长在当地的停留时间，地陪应采取的措施有（）。

    • A、及时报告组团社
    • B、重新落实游客旅游事宜
    • C、立即报告接待社
    • D、及时通知下站接待社

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    如首站接团时发生入境旅游团人数与接待计划不符，全部应及时（）。

    • A、报告境外旅行社
    • B、报告组团社
    • C、报告当地接待社
    • D、当地旅游局

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    地陪的接待计划与领队或全陪手中的接待计划有部分出入时，______应及时报告______，查明原因，分清责任。（　　）
    A

    领队，组团社

    B

    全陪，接待社

    C

    领队或全陪，游客

    D

    地陪，旅行社


    正确答案： B
    解析：
    地陪的接待计划与领队（或全陪）手中的旅行计划有部分出入时，地陪应该：①及时报告旅行社查明原因，以分清责任；②若是接待方的责任，地陪应实事求是地说明情况，并向领队和全体旅游者赔礼道歉。

  • 第20题：

    单选题
    如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符，全陪应及时报告（　　）。
    A

    境外旅行社

    B

    组团社

    C

    当地接待社

    D

    当地旅游局


    正确答案： C
    解析：
    认准旅游团后，全陪要向领队和旅游者问好，进行自我介绍，并介绍性地陪同，然后应立即询问和确认该团实到人数。如实到人数与接待计划有出入，应及时通报组团社，由组团社再通知各站接待社。

  • 第21题：

    单选题
    若旅游团推迟离开本地，及时报告谁，并将变更情况通知下一站接待社（）
    A

    地接社

    B

    全陪

    C

    领队

    D

    组团社


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    如首站接团时发生入境旅游团人数与接待计划不符，全部应及时（）。
    A

    报告境外旅行社

    B

    报告组团社

    C

    报告当地接待社

    D

    当地旅游局


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    地陪导游到机场迎接入境旅游团时，如发现该团人数减少了，其正确做法有（）。
    A

    察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续，没有办理请领队马上办理

    B

    立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量

    C

    提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况

    D

    应及时报告接待社，在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团

    E

    联系组团社，查明缺少原因


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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