当旅游者拿到住房卡后,全陪应掌握全团分房名单,并与领队()。A.—起清点旅游团行李 B.—起检查旅游者入住情况 C.一起商讨旅游活动日程 D.互通各自所住的房号

题目
当旅游者拿到住房卡后,全陪应掌握全团分房名单,并与领队()。

A.—起清点旅游团行李
B.—起检查旅游者入住情况
C.一起商讨旅游活动日程
D.互通各自所住的房号

相似考题
参考答案和解析
答案:D
解析:
在入店服务中,拿到房卡后,全陪应请领队根据准备好的分房名单分配房卡,在掌握全团分房名单后,要与领队互通各自房号以便联系。同时,提醒旅游者住店期间注意安全,将贵重物品存放在饭店前台保险柜中。如果国内旅游团无领队,全陪应请团长分配房卡;若旅游团既无领队又无团长,则由全陪负责分配房卡。
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  • 第1题:

    在核对日程时,领队提出与原日程不符的要求时,全陪应()。

    A.立即与地陪协商解决
    B.向领队解释,说明日程已定不能更改
    C.请领队征求全团旅游者的意见
    D.及时报告国内组团社

    答案:D
    解析:

  • 第2题:

    旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续,由()分发住房卡。

    • A、全陪
    • B、领队
    • C、饭店经理
    • D、地陪

    正确答案:B

  • 第3题:

    旅游团抵达酒店时,办理住店手续时,地陪要()。

    • A、协助领队和全陪办理住店登记手续,请领队(无领队时请全陪)分发住房卡
    • B、介绍饭店设施,提醒游客注意客房设施、用品是否完备
    • C、掌握领队、全陪及团员房间分配表
    • D、将自己的联系办法告诉领队、全陪,以便有事联系

    正确答案:A,C,D

  • 第4题:

    游客抵达饭店后,全陪和领队要协助地陪办理住店登记手续,公布分房名单,分发房卡。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    在入境团地陪服务程序中,地陪应与领队.全陪一起商定第二天叫早时间,并由()通知全团游客,由()通知饭店服务总台。

    • A、领队、全陪
    • B、全陪、地陪
    • C、领队、地陪
    • D、地陪、地陪

    正确答案:C

  • 第6题:

    当旅游者拿到住房卡后,全陪应掌握全团分房名单,并与领队()。

    • A、一起请点旅游团行李
    • B、一起检查旅游者入住情况
    • C、一起商讨旅游活动日程
    • D、互通各自所住的房号

    正确答案:D

  • 第7题:

    在与境外旅游团领队核对、商定日程中,如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时,全陪应()。

    • A、与地陪协商解决
    • B、请领队征求全团旅游者意见后合理处理
    • C、及时报告组团社
    • D、向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    在核对、商定日程中,领队提出与中外旅行社达成一致的日程不符的要求时,全陪应()。
    A

    与地陪协商解决

    B

    向领队解释说明日程已定不能改动

    C

    请领队征求全团旅游者的意见后合理处理

    D

    及时报告国内组团社


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    游客抵达饭店后,全陪和领队要协助地陪办理住店登记手续,公布分房名单,分发房卡。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在与境外旅游团领队核对、商定日程中,如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时,全陪应(  )。
    A

    与地陪协商解决

    B

    请领队征求全团旅游者意见后合理处理

    C

    及时报告组团社

    D

    向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动


    正确答案: C
    解析:
    商谈日程应以接待计划为依据。商谈中本着服务第一、宾客至上、遵循合同、平等协商的原则。全陪与领队商谈日程时,应将双方持有的旅行计划进行对照。如领队手中的日程与全陪的接待计划有出入,全陪应向组团社报告。商讨时应尽量避免大的变动。如果变动较小而又能予以安排,可主随客便;若变动较大而又无法安排,应做详细解释;如果领队和旅游者坚持,又有特殊理由,全陪应及时请示组团社,再做决定。日程商定后,让领队向全团正式宣布。

  • 第11题:

    单选题
    当旅游者拿到住房卡后,全陪应掌握全团分房名单,并与领队()。
    A

    一起请点旅游团行李

    B

    一起检查旅游者入住情况

    C

    一起商讨旅游活动日程

    D

    互通各自所住的房号


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续,由(  )分发住房卡。
    A

    全陪

    B

    领队

    C

    饭店经理

    D

    地陪


    正确答案: D
    解析:

  • 第13题:

    全陪与领队商谈日程无误后,由()向全团正式宣布。

    A.领队
    B.全陪
    C.地陪
    D.团长

    答案:A
    解析:

  • 第14题:

    可充当旅游团队的中心人物的有()。

    • A、领队
    • B、导游员
    • C、全陪
    • D、代表全团旅游者与服务方进行交涉的旅游者

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    旅游者进入酒店后,地陪应到前台办理住店手续,并将房卡分发给旅游者,告诉全陪和领队自己的房间号,以便联系。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    在核对、商定日程过程中,领队提出与原日程不符的要求,全陪应()。

    • A、与地陪协商解决
    • B、向领队解释说明日程已定不能改动
    • C、请领队征求全团旅游者的意见后合理处理
    • D、及时报告国内组团社

    正确答案:D

  • 第17题:

    地陪在接到旅游团后,不应该马上向全团说明活动日程安排,而应该在和领队(全陪)核定之后,再由领队(全陪)向全团宣布。( )


    正确答案:正确

  • 第18题:

    旅游团办理完饭店登记手续拿到住房号和住房卡(钥匙)后,地陪应请()分发住房卡。

    • A、全陪
    • B、团长
    • C、领队
    • D、饭店前台人员

    正确答案:C

  • 第19题:

    多选题
    旅游团抵达酒店时,办理住店手续时,地陪要()。
    A

    协助领队和全陪办理住店登记手续,请领队(无领队时请全陪)分发住房卡

    B

    介绍饭店设施,提醒游客注意客房设施、用品是否完备

    C

    掌握领队、全陪及团员房间分配表

    D

    将自己的联系办法告诉领队、全陪,以便有事联系


    正确答案: A,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    当旅游者拿到住房卡后,全陪应掌握全团分房名单,并与领队(  )。
    A

    一起清点旅游团行李

    B

    一起检查旅游者入住情况

    C

    一起商讨旅游活动日程

    D

    互通各自所住的房号


    正确答案: A
    解析:
    拿到房卡后,全陪应请领队根据准备好的分房名单分配房卡;在掌握全团分房名单后,要与领队互通各自房号以便联系。同时,提醒旅游者住店期间注意安全,将贵重物品存放在饭店前台保险柜中。如果国内旅游团无领队,全陪应请团长分配房卡;若旅游团既无领队又无团长,则由全陪负责分配房卡。

  • 第21题:

    多选题
    旅游团抵达酒店时,地陪要(  )_。
    A

    协助领队和全陪办理住店登记手续

    B

    请领队(无领队时请全陪)分发住房卡

    C

    掌握领队、全陪及团员房间分配表

    D

    将自己的联系方法告诉领队、全陪,以便有事联系


    正确答案: A,B
    解析:
    旅游团抵达酒店时,地陪要:①旅游者入店后,地陪应使全团成员尽快办好入住手续,进入房间,取到行李,了解饭店的基本情况和注意事项,知道当天或第二天的活动安排。②旅游者进入饭店后,地陪要协助领队和全陪尽快办理好住店登记手续,请领队分发住房卡,掌握全团住房名单。③同时,地陪应在前台处领取印有饭店名称、地址和电话的饭店卡片分发给旅游者。④地陪若不留宿饭店,在离开饭店前应将自己的电话号码告知全陪和领队,以便联系。

  • 第22题:

    单选题
    全陪带领旅游团进入饭店后应尽快完成住宿登记手续、进住、拿取行李,为此,全陪应请______分配住房,但全陪要掌握住房名单并与______互通各自房号以便联系。(  )
    A

    领队;领队

    B

    地陪;领队

    C

    领队;地陪

    D

    领队;司机


    正确答案: D
    解析: 进住饭店服务,应使旅游团进入饭店后尽快完成入住登记手续,进住客房并取得行李。在这一环节中,全陪应做好以下工作:①积极协助领队办理旅游团的住店手续;②请领队分配住房,并掌握住房分配名单,与领队互通各自房间号码以便联络;③如果饭店压缩预订房,而订房单位是组团社,全陪应该负责处理;④热情引导游客进入房间,如果地陪不住店,全陪要负起全责,照顾好旅游团,随时处理可能出现的问题;⑤掌握饭店总台及地陪的电话号码。

  • 第23题:

    单选题
    旅游团办理完饭店登记手续拿到住房号和住房卡(钥匙)后,地陪应请()分发住房卡。
    A

    全陪

    B

    团长

    C

    领队

    D

    饭店前台人员


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    地陪在接到旅游团后,不应该马上向全团说明活动日程安排,而应该在和领队(全陪)核定之后,再由领队(全陪)向全团宣布。( )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析