第1题:
第2题:
第3题:
在旅游者进入饭店外餐馆蒋座后,地陪应向他们介绍该餐馆的()。
第4题:
地陪在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时应注意的问题是填写的数字一定要与()符合。
第5题:
旅游团在饭店外餐馆用餐后,地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。
第6题:
旅游团抵达后,有旅游者说自己是回民,要去清真餐厅用餐,导游应()。
第7题:
主要设施
菜肴特色
酒水类别
服务标准
卫生间位置
第8题:
实际用餐人数
用餐标准
用餐类别
酒水数量
旅游者反映
第9题:
先将游客的要求报告旅行社
帮助他们在合适的餐馆订餐
告知他们该餐馆的名称和地址
告知他们用餐时间和费用
到时陪同他们一起前往该餐馆
第10题:
对
错
第11题:
旅游团人数
实际用餐人数
用餐标准
用餐情况
饮用酒水数量
第12题:
用餐地点
用餐时间
用餐酒水
用餐人数
用餐标准
第13题:
第14题:
第15题:
旅游者在饭店外餐馆用餐结束后,地陪要向该餐馆填写的“餐饮费结算单”的主要项目有()
第16题:
在旅游团抵达前,地陪要向该团用餐的餐馆了解落实情况,告知该团的()。
第17题:
对于旅游团在饭店以外的餐馆用餐,地陪应事先在()方面对计调部门重。的餐馆进行核实。
第18题:
用餐后,地陪应严格按照( )、( )、饮用酒水数量,填写( )与餐厅结账。
第19题:
用餐人数
餐饮标准
酒水品牌
用餐日期
特殊要求和注意事项
第20题:
主要设施
菜肴特色
酒水类别
服务标准
洗手间位置
第21题:
第22题:
拒绝
与餐馆协商
尽量满足
餐费自理
原餐费退还
第23题:
用餐人数
餐饮标准
酒水品牌
用餐日期
特殊要求
第24题:
用餐时间
旅游团人数
菜肴品种
酒水种类