实地口语导游亦称（ ）。A.声像导游 B.物化导游 C.讲解导游 D.口译导游

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

图文声像导游和实地口语导游两种方式各有优势又相辅相承在导游服务中应以实地口语导游为主，图文声像导游为辅；实地口语导游也要善于利用图文声像进行导游服务，更好地满足各国各地区游客对高水平导游服务的需要

正确答案:正确

第5题：

实地口语导游亦称（）。

• A、实地导游
• B、物化导游
• C、讲解导游
• D、口译导游

正确答案:C

第6题：

在实地口语导游时，导游人员要注意导游讲解的（　）性原则、（　）性原则和（　）性原则、（　）性原则，以求提高导游讲解水平。

正确答案:正确，针对，计划，灵活

第7题：

现代导游服务方式可分为：（　）。

• A、地图图书导游方式
• B、图文声像导游方式
• C、实地口语导游方式
• D、临时导游方式

正确答案:B,D

第8题：

导游服务包括图文声像导游和实地口语导游两种方式。

正确答案:正确

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

旅行社改进产品的主要途径是（）。

• A、导游讲解
• B、导游服务
• C、旅游接待
• D、实地口语导游

正确答案:B

第16题：

现代导游服务方式大致可以分为两大类：图文声像导游和实地口语导游。

正确答案:正确

第17题：

从未来导游服务发展的趋势来看，图文声像导游是否会替代实地口语导游，为什么?

正确答案: 从未来导游服务发展的趋势来看，图文声像导游不可能替代实地口语导游，在未来的导游服务中，实地口语导游方式仍处于主导地位。
原因是：
1.导游服务的对象是有思想和目的的的游客，不要同的游客有不同的社会背景和旅游动机，只有实地口语导游才可能进行真正有针对性的服务和有重点的讲解;
2.现场导游情况复杂多样，游客有不同的知识需求，对待导游人员的讲解，即使同一景点不同的游客会有不同的要求，游客的问题也是千奇百怪的。同时在现场导游过程中不可避免地会发生一些突发问题，这些情况都需要导游人员在服务过程中沉着应付，妥善处理。
3.旅游活动是一种人际交往和情感交流，这一点图文声像导游是不可能做到的，只有人与人之间才可能进行情感交流。

第18题：

（）导游方式亦称物化导游方式，是指作为指导旅游者旅游的招徕宣传品和旅游纪念品。

• A、图文
• B、图文声像
• C、实地
• D、实地口语

正确答案:B

第19题：

图文声像导游亦称（）。

• A、实地导游
• B、物化导游
• C、讲解导游
• D、口译导游

正确答案:B

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：