第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
团队入住接待要保持与散客接待的同样水准服务。
第6题:
旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队办理()手续。
第7题:
入住饭店后,地陪导游员如何向旅游者介绍饭店设施?
第8题:
旅游团办理完入住饭店手续后,地陪应在饭店前台处领取印有()的饭店卡片分发给旅游者。
第9题:
对
错
第10题:
饭店设施
饭店名称
饭店地址
饭店星级
饭店电话
第11题:
第12题:
散客
全陪
领队
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
第17题:
导游人员在帮助散客办理入住手续后,要与()确认日程安排。
第18题:
导游员在向散客旅游者提供入住饭店的服务时,一般涉及到的工作内容包括()。
第19题:
游客抵达饭店后,地方导游应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游员想旅游者分发住房卡。
第20题:
在饭店组织结构中,()处负责接待来店投宿的客人,并办理入住登记手续。
第21题:
入住饭店
行李运送
客房预订
餐饮安排
第22题:
帮助其办理下榻饭店的入住手续
与其确认停留期间的日程安排
告知其已购机票确认的电话号码
征询其对接待工作的意见
询问其需要旅行社为其代办的其他服务
第23题:
帮助办理住店手续
确认日程安排
介绍目的地概况
确认机票
推销旅游服务项目