导游服务的特点包括（）。A.社会性 B.跨文化性 C.独立性强 D.脑体高度结合 E.文化性

题目
导游服务的特点包括（）。

A.社会性
B.跨文化性
C.独立性强
D.脑体高度结合
E.文化性
相似考题

1.导游服务的范围包括（ ）。A．导游讲解服务B．旅行生活服务C．陪同娱乐服务D．购物服务

2.对导游服务特点的描述，以下说法中不正确的是（ ）。A．旅游活动具有社会性韵特点，所以导游服务的特点之一便是它的社会性B．导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作C．导游服务中接触的人员多，人际关系复杂，表现了导游服务关联度高的特点D．导游服务中游客的需求是多种多样的，导游服务有复杂多变的特点

3.导游服务的范围包括( )。A．导游讲解服务B．旅行生活服务C．购物服务D．医疗服务

4.对导游服务特点的描述，以下说法中不正确的是( )．A．旅游活动具有社会性的特点，所以导游服务的特点之一便是它的性B．导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作C．导游服务中接触的人员多，人际关系复杂，表现了导游服务关联度高的特点D．导游服务中游客的需求是多种多样的，导游服务有复杂多变的特点

参考答案和解析
答案：B,C,D
解析：
导游服务是旅游服务中具有代表性的工作，有着鲜明的个性特征。具体包括独立性强、脑体高度结合、客观要求复杂多变、跨文化性四个特点。
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  • 第1题：

    散客导游服务的特点包括（ ） A．服务项目少 B．服务周期短 C．服务难度大 D．旅游者自由度高


    正确答案：ABCD

  • 第2题：

    景区景点导游人员服务程序主要包括：服务__________、导游服务、__________服务三个方面。


    正确答案：

    准备，送别

  • 第3题：

    景区（点）导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节


    答案：对
    解析：

  • 第4题：

    导游服务具有与其它服务不同的特点：（）、（）、和（）。


    正确答案:独立性强，脑体高度结合，客观要求复杂多变

  • 第5题：

    口语导游，是旅游者参观游览过程中由导游人员进行的导游服务，包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务


    正确答案:正确

  • 第6题：

    散客导游服务有哪些特点？


    正确答案: 1、服务项目少且比较单一
    2、服务周期短
    3、服务对象复杂
    4、旅游者自游度高

  • 第7题：

    导游服务的特点（　）、（　）、（　）、（　）


    正确答案:独立性强，脑体高度结合，复杂多变，诱惑性大，跨文化性

  • 第8题：

    导游服务具有周期性长的特点，导游人员应力求“日久见人心”。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    填空题
    导游服务具有与其它服务不同的特点：（）、（）、和（）。

    正确答案： 独立性强，脑体高度结合，客观要求复杂多变
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    导游服务的特点（　）、（　）、（　）、（　）

    正确答案： 独立性强，脑体高度结合，复杂多变，诱惑性大，跨文化性
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    现代导游服务的主要特点不包括（　　）
    A

    导游服务职业化

    B

    导游服务自由化

    C

    导游服务规范化

    D

    导游人员管理的法制化


    正确答案： C
    解析：
    现代导游服务主要呈现以下特征：①导游服务职业化，导游服务在旅游服务中重要性使得导游服务的地位逐步得到社会确认，导游服务成为社会诸职业中的一种。②导游服务的商品化，与其他消费品一样，旅游产品也是商品，在市场中遵循的也是市场法则。③导游服务的规范化。④导游人员管理的法制化，为确保导游服务质量，维护旅游者的合法利益，树立旅游目的地的旅游企业形象，世界上许多国家政府部门、组织加强了对导游人员的管理，并将这种管理纳入法制化的轨道。

  • 第12题：

    单选题
    下列导游服务特点中，没有体现导游服务复杂多变特点的是（）
    A

    服务对象复杂

    B

    游客需求多样

    C

    人际关系单纯

    D

    直面“精神污染”


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    决定导游语言特征的因素是( )．

    A．导游服务工作的特点

    B．导游服务对象的特点

    C．导游工作的特点

    D．导游服务的特点


    正确答案：A

  • 第14题：

    我国导游服务在改革开放后这一时期的主要特点有（ ）。

    A.导游服务队伍扩展迅速
    B.导游服务实现了标准化
    C.导游服务实现了信息化
    D.导游服务实现了法制化
    E.导游服务已成为旅游产品的重要内容

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第15题：

    现代导游服务的主要特点有(）。

    A.导游服务规范化
    B.导游服务高级化
    C.导游服务职业化
    D.导游人员多样化
    E.导游人员管理法制化

    答案：A,C,E
    解析：

  • 第16题：

    导游服务有哪些特点？


    正确答案: 导游服务的特点：1、独立性强2、脑体高度集合3、复杂多变4、跨文化性5、诱惑性大

  • 第17题：

    散客导游服务的特点是什么？


    正确答案: （1）服务项目少且内容比较单一。
    （2）服务周期短，周转较快。
    （3）服务难度较大，服务程序相对复杂。
    （4）旅游者自由度高，变化大。

  • 第18题：

    导游人员服务的范围不包括（）。

    • A、导游讲解服务
    • B、市内交通服务
    • C、旅行生活服务
    • D、安全服务

    正确答案:B

  • 第19题：

    下列导游服务特点中，没有体现导游服务复杂多变特点的是（）

    • A、服务对象复杂
    • B、游客需求多样
    • C、人际关系单纯
    • D、直面“精神污染”

    正确答案:C

  • 第20题：

    导游服务包括图文声像导游和实地口语导游两种方式。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    问答题
    导游服务有哪些特点？

    正确答案： 导游服务的特点：1、独立性强2、脑体高度集合3、复杂多变4、跨文化性5、诱惑性大
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    导游人员服务的范围不包括（）。
    A

    导游讲解服务

    B

    市内交通服务

    C

    旅行生活服务

    D

    安全服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    决定导游语言特征的因素是（　　）。
    A

    导游服务工作的特点

    B

    导游服务对象的特点

    C

    导游工作的特点

    D

    导游服务的特点


    正确答案： D,A
    解析：
    导游语言是导游人员在为旅游者提供讲解等服务中使用的具有丰富表达力的、生动形象的口头语言。“正确、清楚、生动、自然”，是导游语言运用的基本原则。

  • 第24题：

    多选题
    导游服务学研究的主要内容包括（　　）。
    A

    导游服务基本原理

    B

    导游服务运作与服务艺术

    C

    导游服务的地位与作用

    D

    导游服务模式与规律性

    E

    导游服务质量与控制


    正确答案： A,C
    解析：
    导游服务学是指以导游人员为主体、以游客为对象的研究导游服务学问的学科。导游服务学研究的主要内容包括：①导游服务基本原理；②导游服务运作与服务艺术；③导游服务质量与控制。

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