第1题:
对于旅游团误机(车、船)事故的处理,下列阐述正确的是( )。
A、导游人员应立即向旅行社领导及有关部门报告,请求协助
B、如是误机,导游人员应在原航班起飞时间的次日中午12时前进行误机确认
C、导游人员要督促本社计调人员及时通知下一站,对日程作相应的调整
D、旅游团误机(车、船),导游人员应承担一定经济损失并受到相应的处分
第2题:
()是指由于某种原因旅游团推迟抵达某站,导游人员仍接原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团。
A、误机
B、漏接
C、空接
D、错接
第3题:
旅游团抵达一站后没有导游员迎接的现象称为()。
A.空接
B.漏接
C.错接
D.误机
第4题:
第5题:
下列哪项属于导致误机事件的客观原因()。
第6题:
因客观原因造成旅游团提前离开。导致游览时间缩短,导游人员应做好的工作有()。
第7题:
误机误车属于严重事故,不仅会影响到旅游团后续行程,而且会造成很大的经济损失()
第8题:
误机(车、船)事故是指因故造成旅游团没有按原定航班(车次、船次)离开该站而导致暂时滞留。
第9题:
向游客进行耐心解释
给予游客适当的补偿
办理退房(车、餐)等相关事宜
立即与全陪、领队商量解决办法
报告组团社,并通知下一站接待社
第10题:
造成巨大经济损失
严重影响旅行社声誉
导致旅行社不能正常运行
影响旅游团接待任务
第11题:
第12题:
由于旅游者方面的原因如突然摔伤、重病、走失等
途中遇到交通事故、严重堵车、汽车发生故障等突发情况造成误机(车、船)
旅游团(者)所乘航班班次(车次、船期)变更,但旅行社的计调人员没有及时通知导游人员
离开本站前还要安排旅游者到范围广、地域复杂、游客众多的游览景点或商业区参观游览和购物,延误了出发的时间
导游人员没有认真核实交通票据,将离开本地的时间或地点搞错
第13题:
下列对误机(车、船)预防的说法,不正确的是( )。
A、误机(车、船)是一般事故,导游员要做好预防工作,减少此类事故的发生
B、要提前做好旅游团离站前交通票据的落实工作
C、临行前不安排旅游团到范围,地域复杂的景点参观
D、安排充裕的时问去机场(车站、码头)
第14题:
误机(车、船)事故是指因不可抗力因素造成旅游团(者)没有按原定航班(车次、船次)离开本站而导致暂时滞留。()
第15题:
第16题:
第17题:
如客观原因旅游团提前离开此站如何处理?
第18题:
误机(车、船)给旅行社带来的危害有()。
第19题:
导游人员没有按预定航班(车次、船次)时刻迎接旅游团(者),导致旅游团(者)到达后,无导游人员迎接的现象称为()。
第20题:
错接
误接
漏接
空接
第21题:
对
错
第22题:
导游员日程安排不当
导游员没有认真核实交通票据
途中遭遇严重交通事故
班次变更,但旅行社没有通知导游员
第23题:
由于旅游者方面的原因如突然摔伤、重病、走失等
途中遇到交通事故、严重堵车、汽车发生故障等突发情况造成误机(车、船)
旅游团(者)所乘航班班次(车次、船期)变更,但旅行社的计调人员没有及时通知导游人员
离开本站前还要安排旅游者到范围广、地域复杂、游客众多的游览景点或商业区参观游览和购物,延误了出发的时间