在接待旅游者问题上，导游人员所代表的旅行社同相关接待单位之间是一种()关系。A.互利互补 B.互谅互让 C.互通有无 D.互相竞争
题目
B.互谅互让
C.互通有无
D.互相竞争
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参考答案和解析
更多“在接待旅游者问题上，导游人员所代表的旅行社同相关接待单位之间是一种()关系。”相关问题
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第1题：
导游人员所起的连接内外的纽带作用指的是导游人员（ ）。A.对内代表游客同各接待单位沟通，对外将各接待单位的安排转告给游客
B.对内代表游客与旅游行政部门联系，对外将旅游行政部门的规定告知游客
C.对内代表旅行社同旅游行政部门联系，对外向游客宣传社会主义中国
D.对内代表旅行社同各接待单位接触，对外向游客介绍它们之间的关系答案：A解析： -
第2题：
导游服务是导游人员代表其委派的旅行社，接待或陪同（）旅行、游览，按组团合同或约定的内容和标准提供的旅游接待服务。A:游客
B:旅客
C:旅游者
D:旅行者答案：A解析： -
第3题：
在境外旅游期间，领队除了要维护好旅游团内部团结的同时，还应协调好（）之间的关系。
- A、旅游者与当地导游员
- B、旅游者与当地接待社
- C、旅游者与有关接待单位人员
- D、旅游者与旅游车司机
- E、旅游者与当地居民
正确答案:A,C,D -
第4题：
导游人员同相关接待单位就其服务中某方面问题进行的交涉，只不过是为了维护所代表的旅行社的利益。
正确答案:错误 -
第5题：
导游人员同相关接待单位之间要进行及时、有效的沟通主要是指做好相关接待单位向游客提供服务之前的沟通。
正确答案:错误 -
第6题：
拥有合法导游证的兼职导游人员可以不受旅行社委派，接待旅游者。
正确答案:错误 -
第7题：
就中国现阶段而言，导游服务是导游人员代表被委派的旅行社，接待或陪同旅游者旅行游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供向导、讲解和相关的旅游接待服务。
正确答案:正确 -
第8题：
单选题导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着（ ）作用。A纽带
B标志
C扩散
D反馈
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第9题：
多选题导游服务在旅游接待服务中的纽带作用，主要表现在（ ）。A导游与游客之间
B旅行社与游客之间
C游客与各接待单位之间
D导游与各旅游接待单位之间
E旅行社与各旅游接待单位之间
正确答案： C,A解析：
导游服务贯穿旅游接待服务的始终，是各项旅游服务的联系纽带。导游服务在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间、游客与各旅游接待单位之间起着连接和纽带作用。这种纽带作用主要表现在承上启下、连接内外、协调左右三个方面。 -
第10题：
单选题全程陪同导游人员是指受（）委派，作为其代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员。A接待旅行社
B组团旅行社
C导游服务公司
D领队
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第11题：
判断题就中国现阶段而言，导游服务是导游人员代表被委派的旅行社，接待或陪同旅游者旅行游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供向导、讲解和相关的旅游接待服务。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题导游所起的连接内外的纽带作用指的是导游( )。A对内代表游客同各接待单位沟通，对外将各接待单位的安排转告给游客
B对内代表游客与旅游行政部门联系，对外将旅游行政部门的规定告知游客
C对内代表旅行社同旅游行政部门联系，对外向游客宣传社会主义中国
D对内代表旅行社同各接待单位接触，对外向游客介绍它们之间的关系
正确答案： D解析： -
第13题：
导游人员所起的协调左右的纽带作用指的是导游（ ）。A.既要协调旅行社各部门的关系，又要协调好各接待单位的关系
B.既要关注旅行社的利益，又要对各接待单位的利益有所约束
C.既要关注旅行社的利益，又要维护好游客的合法权益
D.既要对游客负责，又要对各接待单位服务中的问题负责答案：A解析： -
第14题：
导游作为旅行社的代表，与相关旅游接待单位之间是一种互为表里的关系。答案：错解析： -
第15题：
导游工作是导游人员作为旅行社的代表，接待或陪同旅游者旅行，提供旅游接待服务的人员其工作特点有哪些（）
- A、独立性强
- B、知识面广、工作量大
- C、涉外性强
- D、政治性、思想性强
正确答案:A,B,D -
第16题：
旅行社不得要求导游人员接待不支付接待费用或者支付的费用低于接待成本的旅游团队，不得要求导游人员承担接待旅游团队的相关费用。
正确答案:正确 -
第17题：
导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着（ ）作用。
- A、纽带
- B、标志
- C、扩散
- D、反馈
正确答案:A -
第18题：
导游人员为旅游者提供导游服务必须受旅行社委派，否则不能私自接待旅游者。（ ）
正确答案:正确 -
第19题：
判断题导游人员同相关接待单位就其服务中某方面问题进行的交涉，只不过是为了维护所代表的旅行社的利益。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第20题：
多选题下列关于导游工作的概念表述准确的有（ ）。A导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的
B导游人员的主要业务是从事旅游者的接待
C导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目，但不得降低导游服务质量标准
D未受旅行社委派的导游人员，不得私自接待旅游者
E导游人员向旅游者提供的接待服务，对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施
正确答案： E,A解析：
C项，旅游团的整个活动日程已明确规定在旅游合同或协议书上，组团社根据合同或协议书制订了旅游团的接待计划，对该团在各地的活动事先进行了安排，导游人员无权增加或减少甚至取消旅游项目。 -
第21题：
判断题导游作为旅行社的代表，与相关旅游接待单位之间是一种互为表里的关系。（ ）A对
B错
正确答案： 对解析：
旅游产品是一种组合性的整体产品，不仅包括沿线的旅游景点，还包括沿线提供的交通、食宿、购物、娱乐等各种旅游设施和服务，需要旅行社、饭店、景点和交通、购物、娱乐部门等旅游接待单位的高度协作。作为旅行社的代表，导游人员应搞好与旅游接待单位的协作。 -
第22题：
单选题导游服务学研究的主要对象是（ ）。A旅行社同游客之间的矛盾
B游客同导游人员之间的矛盾
C旅行社同其他旅游接待单位的矛盾
D导游人员与领队、地陪、全陪之间的矛盾
正确答案： C解析：
旅行社利益与游客利益之间的矛盾是导游服务学研究的主要对象，它是导游服务学成为一门独立学科的主要依据。 -
第23题：
判断题在导游服务中，因为导游人员说话的不慎、工作中的某些过失或相关接待单位服务上的欠缺，会引起游客的不快和不满，造成游客同导游人员之间关系的紧张。导游人员应及时道歉。 ( )A对
B错
正确答案： 错解析：