参考答案和解析
答案:D
解析:
更多“以下不属于导游人员在旅游团中确立主导地位的内容有()”相关问题
  • 第1题:

    下列导游人员职责中,属于全陪导游员的有()。

    A.负责旅游团各站之间的衔接
    B.带领旅游团游客参观游览
    C.向旅游者提供行程中各项服务
    D.监督组团社接待计划实施
    E.安排旅游团在各地的活动日程

    答案:A,C,D
    解析:
    全陪作为组团社的代表,应自始至终参与旅游团整个旅程的活动,负责旅游团空间移动中各环节的衔接,监督接待计划的实施,协调领队、地陪、司机等旅游接待人员之间的关系,严格按照接待计划和导游服务规范向旅游者提供旅游行程中的各项服务。

  • 第2题:

    导游人员在残疾人旅游团接待中,应该把握的要点有()。

    • A、凸显针对性,宽容理解
    • B、细心周到服务,保障安全
    • C、注意心理变化,多加鼓励
    • D、安排内容更少,多做休息

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到()。

    • A、确立主导地位
    • B、重视“第一印象”
    • C、提供心理服务
    • D、维护良好的形象
    • E、留下美好的最终印象

    正确答案:B,D,E

  • 第4题:

    导游人员有()行为的,年审时将被全行业通报。

    • A、仪表不整并漏接旅游团队
    • B、在带团过程中谩骂游客
    • C、擅自中止导游活动
    • D、讲解中掺杂庸俗内容E在导游活动中向游客索要小费

    正确答案:A,C,D

  • 第5题:

    在加拿大,用“旅游团领队”指代导游人员。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    下列导游人员职责中,属于全陪导游员的有()。

    • A、负责旅游团各站之间的衔接
    • B、带领旅游团游客参观游览
    • C、向旅游者提供行程中各项服务
    • D、监督组团社接待计划实施
    • E、安排旅游团在各地的活动日程

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    多选题
    确立在旅游团中的主导地位的方式()。
    A

    “驾驭”游客,产生威信

    B

    与游客结成朋友关系

    C

    以诚待人,热情服务

    D

    树立良好的导游形象


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    导游人员计分管理中,导游员有以下哪种情形的,扣8分()
    A

    未经旅行社委派私自承揽业务

    B

    因自身原因漏(误)接送旅游团

    C

    未通过年审继续从事导游业务

    D

    在导游活动中未佩戴导游证


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    导游员预防错接的工作有(  )。
    A

    导游人员应提前到达接站地点迎候旅游团

    B

    导游人员在接团时应认真核实相关事务

    C

    提高警惕,严防其它人员非法接走旅游团

    D

    随时和旅游团联系


    正确答案: B,C
    解析:
    错接是指导游人员未认真核实,接了不应由他接的旅游团(者)。错接属于责任事故。为了预防错接,地陪的主要工作有:①提前到达接站地点迎接旅游团;②接团时地陪要认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称、旅游目的地组团旅行社的名称、旅游团的代号、人数、领队姓名(无领队的团要核实旅游者的姓名)、下榻饭店等;③提高警惕,严防社会其它人员非法接走旅游团。

  • 第10题:

    多选题
    在以下的导游行为中,正确的有(  )。
    A

    首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力

    B

    导游人员应尽量动员旅游团成员增加计划外的活动项目,以增加旅行社收入

    C

    导游人员应就观看的文艺节目作简单的剧情介绍

    D

    送旅游团离境,要等乘飞机起飞后,导游人员才可离开机场

    E

    不保留旅游团的旅游证件,需要时直接向旅游者收取,用完后,立即归还


    正确答案: A,C
    解析:
    B项,导游人员要严格按制定好的日程安排开展活动;D项,送旅游团离境,要等旅行团进入隔离区后,导游人员才可离开机场;E项,全陪、地陪不保管旅游者的证件,但要随时提醒旅游者保管好自己的证件;海外领队一般要将旅游者的证件由自己统一保管并时刻警惕,防止丢失。

  • 第11题:

    多选题
    导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到()。
    A

    以诚待人,热情服务

    B

    换位思考,宽以待客

    C

    向游客提供心理服务

    D

    树立咯昂好的导游形象

    E

    树立威信,善于“驾驭”


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    与旅游团领队相比,导游在带领旅游团开展旅游活动上居于(    )。
    A

    支配地位

    B

    主导地位

    C

    平等地位

    D

    从属地位


    正确答案: C
    解析:

  • 第13题:

    与旅游团领队相比,导游在带领旅游团开展旅游活动上居于()。

    A.支配地位
    B.主导地位
    C.平等地位
    D.从属地位

    答案:B
    解析:

  • 第14题:

    导游人员有()行为的,年审时将被全行业通报。

    • A、仪表不整并漏接旅游团队
    • B、在带团过程中谩骂游客
    • C、擅自终止导游活动
    • D、讲解中掺杂庸俗内容

    正确答案:C,D

  • 第15题:

    导游人员在导游活动中因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的,扣除6分


    正确答案:正确

  • 第16题:

    导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到()。

    • A、以诚待人,热情服务
    • B、换位思考,宽以待客
    • C、向游客提供心理服务
    • D、树立咯昂好的导游形象
    • E、树立威信,善于“驾驭”

    正确答案:A,B,E

  • 第17题:

    在旅游团队导游服务集体中,全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着( ),都是服务于旅游团的导游者,这是他们协作共事的基础。

    • A、共同的工作环境
    • B、共同的工作对象
    • C、共同的工作任务

    正确答案:B

  • 第18题:

    多选题
    导游人员有()行为的,年审时将被全行业通报。
    A

    仪表不整并漏接旅游团队

    B

    在带团过程中谩骂游客

    C

    擅自中止导游活动

    D

    讲解中掺杂庸俗内容E在导游活动中向游客索要小费


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    导游要确立在旅游团中的主导地位是由(    )决定的。
    A

    导游的进取精神

    B

    导游所要完成的使命

    C

    导游应展示的能力

    D

    社会对导游的要求


    正确答案: B
    解析:

  • 第20题:

    多选题
    导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到()。
    A

    确立主导地位

    B

    重视“第一印象”

    C

    提供心理服务

    D

    维护良好的形象

    E

    留下美好的最终印象


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    导游人员有()行为的,年审时将被全行业通报。
    A

    仪表不整并漏接旅游团队

    B

    在带团过程中谩骂游客

    C

    擅自终止导游活动

    D

    讲解中掺杂庸俗内容


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    关于“导游人员应注意小节”的行为规范,表述正确的是()
    A

    导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间,只能单独进出同性游客的房间

    B

    导游人员在旅游行程中,绝对不能饮酒

    C

    除个别游客的特殊需要外,导游人员不得介绍庸俗下流的内容

    D

    导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    旅游团到某一游览点后,有几个旅游者提出不随团活动的要求。若导游人员同意了他们的要求,那么在他们离团前,导游人员必须告诉他们的内容有(  )。
    A

    旅游团集合的时间、地点,用餐餐馆的名称、地点,导游人员的手机号码

    B

    他们自由活动所需费用自理,原团费不退

    C

    旅游团在本地游览活动的具体安排

    D

    注意安全,保管好证件、财物


    正确答案: A,C
    解析:
    旅游团中有的旅游者已多次来华游览过某一景点,因而希望不随团活动,如果其要求不影响整个旅游活动,可以满足并提供必要的协助:如提醒其带上饭店的店徽,写一便条交旅游者(上写前往目的地的名称、地址及下榻饭店的名称和电话),帮助找出租车,提醒旅游者晚饭的用餐时间和用餐地点等。