—美籍华人旅游团从杭州经上海至苏州,原计划当晚住在苏州,可是该团在上海游览了两个景点后,部分游客要求当晚住在上海,面对这种计划突然变更的要求,该导游应该( )。A.请示旅行社,听取意见 B.退掉苏州住宿,在上海订房 C.告知客人,计划不能更改 D.请领队做这部分客人工作,说明更改确实有困难

题目
—美籍华人旅游团从杭州经上海至苏州,原计划当晚住在苏州,可是该团在上海游览了两个景点后,部分游客要求当晚住在上海,面对这种计划突然变更的要求,该导游应该( )。

A.请示旅行社,听取意见
B.退掉苏州住宿,在上海订房
C.告知客人,计划不能更改
D.请领队做这部分客人工作,说明更改确实有困难

相似考题
更多“—美籍华人旅游团从杭州经上海至苏州,原计划当晚住在苏州,可是该团在上海游览了两个景点后,部分游客要求当晚住在上海,面对这种计划突然变更的要求,该导游应该( )。A.请示旅行社,听取意见 B.退掉苏州住宿,在上海订房 C.告知客人,计划不能更改 D.请领队做这部分客人工作,说明更改确实有困难”相关问题
  • 第1题:

    南方园林的代表大多集中在()。

    A.苏州

    B.杭州

    C.上海

    D.南京


    参考答案:A

  • 第2题:

    李某出生在浙江省宁波市,大学毕业后户口登记在杭州,1998年开始到上海经商,并定居在上海,李某也常去看望在苏州工作的妻子,问:李某的住所在( )。

    A.宁波
    B.杭州
    C.上海
    D.苏州

    答案:C
    解析:
    《民法总则》第25条规定,自然人以户籍登记或者其他有效身份登记记载的居所为住所:经常居所与住所不一致的,经常居所视为住所。本题中李某已经定居在上海,故上海是其住所。

  • 第3题:

    江南类型园林的代表城市是()。

    A.南京
    B.上海
    C.苏州
    D.杭州

    答案:C
    解析:

  • 第4题:

    江南的古典园林豫园在()

    • A、苏州
    • B、杭州
    • C、上海

    正确答案:C

  • 第5题:

    导游小胡作为地陪接待了一个来自巴基斯坦的旅游团计划游览上海、苏州、杭州三地,在带团的过程中,小胡因为在苏州的酒店安排了传统的中式早餐以及酒店房间内没有辨认礼拜的方向而招致客人的强烈不满,最后投诉到组团社,请回答伊斯兰教旅游者在用餐和住宿方面主要有哪些特殊要求?


    正确答案: (1)伊斯兰教有严格的禁食制度,按照伊斯兰教教规,主要禁食自死物、猪肉、血液、无鳞鱼等;
    (2)穆斯林禁酒喜茶,在接待穆斯林客人时最好用罐装饮料和清真茶具;
    (3)用餐时,最好安排清真餐厅用餐或者西餐及西式早餐;
    (4)穆斯林需要在饭店房间内辨认出礼拜方向,如果住房没有标明,导游人员应该协助旅游者找准礼拜方向。

  • 第6题:

    一美籍华人旅游团在上海短暂旅游,原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改旅游活动计划,要求当晚就住上海,这时导游员( )。

    • A、可以直接对客人说:“不行,日程已安排好,不能改变。”
    • B、找到领队,请他来做这部分人的工作,说明更改确实有困难,请他们放弃
    • C、马上退掉苏州住宿,重新在上海订房
    • D、征询所有人的意见,最后由领队决定

    正确答案:B

  • 第7题:

    上有天堂下有苏杭,指的哪两个城市()

    • A、苏州、上海
    • B、苏州、无锡
    • C、苏州、杭州
    • D、苏州、、常州

    正确答案:C

  • 第8题:

    多选题
    S员工被上海A劳务派遣公司派遣到苏州B公司工作,工作所在地为苏州,S员工的社保应缴纳在()。
    A

    上海

    B

    苏州

    C

    双方可以约定

    D

    双方不能约定


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游时,部分游客提出当晚不在计划安排的苏州住宿,而更改在上海,这时导游人员应()。
    A

    告知客人日程已安排好,不能改变

    B

    请领队来做这部分游客的工作,说明更改确实有困难

    C

    马上退掉苏州住宿,重新在上海订房

    D

    征询所有游客的意见,最后由领队决定


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    导游小胡作为地陪接待了一个来自巴基斯坦的旅游团计划游览上海、苏州、杭州三地,在带团的过程中,小胡因为在苏州的酒店安排了传统的中式早餐以及酒店房间内没有辨认礼拜的方向而招致客人的强烈不满,最后投诉到组团社,请回答伊斯兰教旅游者在用餐和住宿方面主要有哪些特殊要求?

    正确答案: (1)伊斯兰教有严格的禁食制度,按照伊斯兰教教规,主要禁食自死物、猪肉、血液、无鳞鱼等;
    (2)穆斯林禁酒喜茶,在接待穆斯林客人时最好用罐装饮料和清真茶具;
    (3)用餐时,最好安排清真餐厅用餐或者西餐及西式早餐;
    (4)穆斯林需要在饭店房间内辨认出礼拜方向,如果住房没有标明,导游人员应该协助旅游者找准礼拜方向。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    被称为“江南三大奇石”的冠云峰、绉云峰、玉玲珑依次位于(  )。
    A

    上海豫园、苏州留园、无锡寄畅园

    B

    苏州留园、杭州竹素园、上海豫园

    C

    上海豫园、杭州竹素园、苏州留园

    D

    苏州留园、无锡寄畅园、杭州竹素园


    正确答案: C
    解析:
    冠云峰位于留园东部,林泉耆硕之馆以北,因其形又名观音峰,是苏州园林中著名的庭院置石之一,充分体现太湖石“冠云峰瘦、漏、透、皱”的特点。“绉云峰”高2点6米,是江南三大名石之一,位于杭州竹素园内。在江南三大园林名石中,上海的玉玲珑和苏州的瑞云峰都是太湖石,只有绉云峰是出自广东英德的英石峰。玉玲珑是上海豫园的镇园之宝,高约3米,宽约1.5米,厚约80厘米,重量3吨左右,具有太湖石的皱、漏、瘦、透之美。

  • 第12题:

    单选题
    沧浪亭、豫园、瞻园、个园分别位于()。
    A

    苏州、上海、扬州、南京

    B

    南京、上海、苏州、扬州

    C

    扬州、上海、南京、苏州

    D

    苏州、上海、南京、扬州


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    最早的杭州是在现在的哪个地方?()

    A.上海

    B.良渚镇

    C.太湖

    D.苏州


    参考答案:B

  • 第14题:

    某导游按照接待计划于19:00点抵达机场,接待一个从上海乘坐CA920航班到港的旅游团,从机场方面得知该航班因上海大雨推迟起飞。此时,该导游应该立即将变更情况通知()。

    A.旅行社有关部门
    B.该团下榻的饭店
    C.该团用餐的餐厅
    D.该团用车的汽车公司
    E.下一站旅行社

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第15题:

    一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游,原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改,要求当晚就住上海,这时导游员( )。

    • A、可以直接对客人说:日程已安排好,不能改变
    • B、找到领队,请他来做这部分人的工作,说明更改确实有困难,请他们放弃
    • C、马上退掉苏州住宿,重新在上海订房
    • D、征询所有人的意见,最后由领队决定

    正确答案:B

  • 第16题:

    沧浪亭、豫园、瞻园、个园分别位于()。

    • A、苏州、上海、扬州、南京
    • B、南京、上海、苏州、扬州
    • C、扬州、上海、南京、苏州
    • D、苏州、上海、南京、扬州

    正确答案:D

  • 第17题:

    一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游时,部分游客提出当晚不在计划安排的苏州住宿,而更改在上海,这时导游人员应()。

    • A、告知客人日程已安排好,不能改变
    • B、请领队来做这部分游客的工作,说明更改确实有困难
    • C、马上退掉苏州住宿,重新在上海订房
    • D、征询所有游客的意见,最后由领队决定

    正确答案:B

  • 第18题:

    S员工被上海A劳务派遣公司派遣到苏州B公司工作,工作所在地为苏州,S员工的社保应缴纳在()。

    • A、上海
    • B、苏州
    • C、双方可以约定
    • D、双方不能约定

    正确答案:B,C

  • 第19题:

    单选题
    1891年,镇海人戴源嗣在()创办了戴生昌苏杭各地官轮船局,开辟了上海至杭州间的小轮航线。
    A

    杭州

    B

    上海

    C

    镇海

    D

    苏州


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    1891年,镇海人戴源嗣在上海创办了戴生昌苏杭各地官轮船局,开辟了()间的小轮航线。
    A

    上海至北京

    B

    上海至镇海

    C

    上海至苏州

    D

    上海至杭州


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    杭州某旅行社在2015年国庆期间组团“长三角”线路五日游。第三天中午在苏州用团队餐,下午两点从苏州乘火车到上海旅游。到上海站后张某等六名游客不同程度出现了呕吐、腹泻现象,导游员立即安排在就近医院住院观察治疗,经医院诊断是食物中毒。张某等人回杭后为赔偿事宜与组团旅行社意见不一,发生争执。张某可以向哪个旅游行政管理部门投诉?(  )
    A

    只能是上海

    B

    只能是苏州

    C

    上海、苏州、杭州任一地

    D

    只能是杭州


    正确答案: A
    解析:
    《旅游投诉处理办法》第五条规定,旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。投诉规定确定了三个标准,即被投诉者所在地、损害行为发生地或者损害结果发生地。张某等人在杭州签订旅游合同,在苏州中毒,在上海进行治疗,他们可以在上海、杭州、苏州任一地进行投诉。

  • 第22题:

    单选题
    一美籍华人旅游团在上海短暂旅游,原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改旅游活动计划,要求当晚就住上海,这时导游员( )。
    A

    可以直接对客人说:“不行,日程已安排好,不能改变。”

    B

    找到领队,请他来做这部分人的工作,说明更改确实有困难,请他们放弃

    C

    马上退掉苏州住宿,重新在上海订房

    D

    征询所有人的意见,最后由领队决定


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    1894年,湖州泰昌义记申杭湖轮船公司成立,开辟了()间的小轮船线。
    A

    湖州、上海、北京

    B

    苏州、杭州、湖州

    C

    上海、杭州、湖州

    D

    上海、湖州、苏州


    正确答案: B
    解析: 暂无解析